上海:"藍騎士驛站"帶來人情溫度、城市溫暖

2020-12-21 人民政協網

魔都景觀,免費水食,閱讀書架,節日福利——外賣騎手們在外灘有了自己的專屬空間。

10月23日,BFC外灘金融中心攜手餓了麼共同打造的「藍騎士驛站」正式啟用,這是上海商業體中落地的第一個外賣騎手休息站。驛站將面向所有平臺的騎手開放,未來每天早十點到晚十點免費提供休息場地及水食補給,為騎手送上關懷,也為城市傳遞溫度。

休息站距停車點只有十米

昨天是BFC騎士驛站正式投入使用的第一天。在手機端看到推送後,一些騎手小哥閒時來到了這裡休憩。

「以前我休息大多是在馬路邊電動車上,找個樹蔭這樣,要麼回騎手站點。冬天的時候外面冷,會去美食城裡坐著避風。」順昌路二隊的一名騎手表示:「現在有了這樣一個驛站,上午9點到11點,下午14點以後的比較閒的時段就可以過來,尤其是雨天特別好。」

記者在現場看到,這個驛站位於BFC廣場一側的寫字樓內,開門即達,距離指定的電動車停放點僅十多米,方便騎手快速出入。

雖然面積不大,但休息站營造出舒適溫馨的氛圍,配有桌椅和沙發、冷熱風扇以及手機充電器設備,還每天充足提供瓶裝礦泉水和獨立包裝的糕點,方便騎手現場食用或者隨身攜帶。

此外,休息驛站還布置了一個「閱讀角」,書目由BFC的「閱外灘」書店免費提供,數量達百本之多,涵蓋小說、理財、管理、健康、語言等豐富類別,供騎士免費閱讀。

所有平臺外賣騎手都能來

對很多外賣騎手而言,非送餐高峰期的休息去處一直是個不大不小的痛點。

餓了麼騎手關懷項目負責人洋採表示,藍騎士驛站項目便是由餓了麼2018年聯合商家發起,截至目前已經建立驛站超過26000家,且所有驛站都面向各平臺的外賣騎手開放。「以前比較多的是和商家發生聯繫,店裡提供一些休息場地給我們騎手,但沒有條件給到騎手一個單獨的空間。這次上海首家開在商場裡的驛站,是我們這個項目的一個升級。希望更多商家、品牌、商場能加入到騎士驛站的行動中來。」

據介紹,驛站的日常運營管理,也已形成了一套多方合作的自治機制。

記者看到,每家「藍騎士驛站」都指定了兩名負責「家長」。「家長」代表優秀藍騎士馬永恩在現場的「驛站公約」上簽字並表示,公約對相關規範和行為做了明確說明,幫助騎手們共同維護驛站的整潔,愛護這個難得空間。

據BFC介紹,物業部門每天會派專人對藍騎士驛站進行衛生保潔,同時保證水食的充足供應。

該驛站BFC方面的負責人王彬表示,驛站從設計到落地,這裡匯聚了很多人的用心和努力,不僅考慮實用功能,還兼顧精神體驗。「希望這座小驛站能讓更多人感受到人情的溫度,城市的溫暖。雖然名字叫『藍騎士驛站',但是我們歡迎所有的外賣騎士以及有需要的戶外工作者進來休息。」

驛站還是人文關愛加油站

記者看到,驛站內特意留出了一面牆,為有才藝的騎手提供一個展示空間,這也使得驛站擁有了更多的人文情懷,以豐富騎手們的精神生活。

驛站啟用當日,「藍騎士趙彬微影展:看不見的城市」也同時開啟。這也是首個在藍騎士驛站中舉辦的騎手個人作品展出。

趙彬是個河南小夥,5年前開始,他每天一邊送外賣,一邊拍街頭的人和新鮮事。他以一個普通外賣騎手的視角,展現出了許多人平時「看不見的城市街頭故事」。

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