2012年春運，武漢鐵路將有實名制購票、網上購票、電話訂票三種新政策全面實施，是鐵路歷史上變化最大的一年。三大購票方式，哪種更省心？本報記者為此進行了打探。
電話訂票
優點：容易買到票 缺點：流程較繁瑣
武漢鐵路局介紹，火車票訂票電話為95105105，每日7：00-23：00撥打該電話，可預訂第3日至第12日內各次列車車票。也就是說，電話訂票可以提前12天訂票，而其他火車票購票方式均只能提前10天購票。當火車站售票窗口開始發售第10天車票時，實際上電話訂票已經賣了兩天了。
鐵路部門提醒，春運期間，對於緊俏方向的車票，如武漢到哈爾濱、烏魯木齊、北京、青島等方向，旅客最好採取電話訂票，提前12天購買。
缺點：電話訂票流程繁瑣，用時較久，需提前查好所需車次。車票購買後，必須於24小時內到各代售點取票，需交5元手續費。
網上購票
優點：買票最方便 缺點：不能挑座位
滑鼠一點，火車票到手。對於習慣了網上購物的旅客來說，網上能購買火車票，無疑是鐵路最便捷的服務。
目前鐵路部門唯一的購票網址是www.12306.cn。旅客只要在該網站實名註冊，即可購買高鐵、動車組、直達車和特快列車的車票。購買後，只要在火車開車前去火車站或者代售點取票即可。
缺點：網上購票不能自主選擇座位，臥鋪旅客難以購到心儀的鋪位，同行旅客難以購到連座的火車票。
實名制購票
優點：打擊黃牛黨缺點：不便代買票
目前，武漢所有動車組和高鐵都實行實名制，春運期間，大多數列車也將採取實名制。
實名制購票，旅客到火車站購票時需持有效身份證件。在電話訂票和網上購票後，到代售點或火車站取票時，也需要持有效身份證件。該措施主要防止黃牛黨倒票，使旅客更容易買到火車票。
缺點：目前，實名制購買火車票時，必須持有身份證件原件或者複印件，不能像購買機票時直接報身份證號。如幫朋友購票，很不方便。