11月21日，新加坡民航局剛宣布航空泡泡將如期啟動，...緊接著，又傳來新消息，新加坡與中國香港的航空泡泡將延期兩周。
（圖:來源自網絡）
新加坡交通部長王乙康剛剛通過Facebook帖文稱：有鑑於中國香港疫情的變化，再一次討論後決定，延期啟動航空泡泡比較好。
接下來將在這兩周內檢討何時啟動航空泡泡。這也提醒，2019冠狀病毒仍在身邊，即使想努力讓生活恢復正常，這條路仍將是崎嶇的，但我們將堅持下去，期待何時能夠安全啟動航空泡泡。
（圖:來源自網絡）
對於航空泡泡展延，新加坡民航局表示，旅客還是能通過非航空泡泡航班繼續行程，但必須遵守兩地現有的邊境管制措施和衛生要求。
這些措施包括新加坡居民從中國香港回返新加坡後，必須履行七天的居家通知。
在原定明天啟動的航空泡泡之下，旅客抵達新加坡或中國香港都無需進行隔離或履行居家通知。
中國香港則規定，從新加坡入境香港的旅客，抵境後必須在酒店強制隔離14天，抵達時也必須附上一份中文或英文文件，證明自己在當地預定了不少過14天的酒店住宿。他們也必須到機場的臨時樣本採集中心，進行深喉唾液檢測，確認結果呈陰性，才能前往酒店隔離。
（圖:來源自網絡）
新加坡航空公司表示，若因此次取消而不想再出行的旅客，可以免費要求全額退款。
新航發言人表示，顧客若因此不想再出行，可以針對尚未使用的機票申請全額退款，新航將免除取消費用。
國泰航空表示，受影響乘客可選擇免費改期或取消預訂好的機票。公司將通過電郵或簡訊聯繫受影響乘客。
至於原定在11月24日至12月5日搭乘航空泡泡指定航班從新加坡啟程的乘客，他們將自動改搭同日同樣時間的非航空泡泡航班，但也可選擇改期或取消。
此外，不少旅客希望考慮讓已經完成檢測的人在兩個星期後出發時，可以免費接受冠病檢測。
因為之前不少旅客為了支持航空泡泡，已支付了約200元進行檢測。
還有網友提醒，在得到航空泡泡取消的消息，第一時間撥電給新加坡-國泰航空公司詢問機票改期事項，被告知需要額外支付一筆款項才能改期。而撥電給中國香港--國泰航空公司，得到的答覆是可以幫我免費更改。
對此，國泰航空解釋，旅客可以選擇免費更改或取消行程，至於需要支付額外的費用，是因為不同航班的機票或稅費存在差價。因此，旅客可選擇更改搭乘無需支付差價的航班，或要求全額退款。
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