日前,海峽兩岸旅遊交流協會公布了新增大陸居民赴臺灣個人遊第五批11個試點城市,大陸赴臺個人遊試點城市已達47個。《第一財經日報》記者3月23日從各大旅遊企業了解到,旅遊業者已通過採購機票、酒店資源,積極準備新開城市赴臺自由行的旅遊產品,預計臺灣遊近期內將升溫。值得注意的是,由於入臺證配額沒有增加而使得市場有些供不應求。
赴臺自由行將大增
近期公布的大陸居民赴臺個人遊第五批11個試點城市包括銀川、海口、呼和浩特、蘭州、常州、舟山、惠州、威海、龍巖、桂林、徐州。
據攜程數據顯示,2014年赴臺旅遊者中,自由行人數超過一半,其中80後、90後更青睞自由行方式出行,所佔比例最高。「開放臺灣自由行的城市不斷增多,加強了兩岸旅遊文化交流,讓臺灣成為熱門旅遊目的地之一,越來越多的年輕人青睞以自由行的方式赴臺旅遊。」攜程臺灣自由行產品經理分析。
於是,各旅行社也開始積極為新開城市準備自由行打包產品。不少旅行社反映,目前相關產品組已在積極籌備有關新開城市赴臺自由行的旅遊產品,包括機票、酒店的組合產品以及地接服務等。
「赴臺灣旅遊的團隊客人有相當一部分是中老年群體,因此這類團隊遊的報價比較低,利潤空間也比較小,相對而言,自由行的產品可以個性化甚至定製,同時也可以有不同的民宿合作者參與進來,利潤空間比較大,所以旅行社會更加願意開發自由行產品。」佳琦旅遊機構創始人瞿佳告訴記者。
由於看好臺灣遊商機,除了研發新產品,還有業者開始以資本運作方式進軍臺灣遊市場。途牛(TOUR:NASDAQ)日前宣布收購浙江中山國際旅行社有限責任公司和天津市經典假期國際旅行社有限公司這兩家旅行社絕大部分股權,由於該兩家旅行社均持有臺灣旅遊牌照,因此途牛通過此次收購正式進入了臺灣遊市場。
配額緊張
大陸居民赴臺個人遊第五批11個試點城市公布的同時,海峽兩岸旅遊交流協會也公布了新增48家出境旅遊組團社為第六批指定經營大陸居民赴臺旅遊業務旅行社。
值得注意的是,旅行社對於臺灣旅遊市場的爭奪將更加激烈,但入臺證配額卻沒有增加,這使得今年無論是跟團遊還是自由行配額都一直處於供不應求的狀態。公開資料顯示,臺灣地區嚴格限制大陸組團遊人數在每天5000人以內。
「我原本打算下個月去臺灣參加一個朋友的婚禮,但現在看來根本來不及,因為入臺證目前難以及時辦好,已經排隊排到4月底了,等我拿到入臺證,我朋友的婚禮也結束了,所以這次只能取消行程了。」唐小姐鬱悶地向記者訴說。
唐小姐並非個案,記者多方採訪獲悉,春節以後,雖然並不是臺灣旅遊的最旺季,但大陸遊客申請赴臺旅遊人數都遠超過配額數,目前,配額已經排到4月下旬以後。
配額的緊張也給了商家「配額商機」,比如攜程推出了「入臺證自助傳件」和「材料自助上傳」功能,客人通過攜程申請入臺證的整個過程,全部通過手機攜程APP或攜程官網就能實現,不需要提交任何紙質材料,上傳的電子材料即可進行辦證。攜程籤證組專家也在第一時間進行審核,提高效率。此外,攜程還推出了入臺證加急服務。
臺灣旅遊知多少
據悉,大陸遊客到臺灣旅行必須辦齊「兩證」,遊客可先辦理好「往來臺灣通行證」和籤注,辦理個人遊入臺證必須加個人籤注(G籤注),辦理團隊遊入臺證必須加團隊籤注(L籤注),再通過正規旅行社辦理入臺證。根據經驗,入臺證辦理至少提前出發日1~2個月遞交材料較為保險。對於沒有通行證的遊客來說,必須提前準備,現在準備6月的行程也並不算早。
記者在採訪中了解到,與赴香港購物遊不同,臺灣旅遊並不太注重奢侈品購物,很多人懷揣著數百元人民幣都難以一時間花完,因為臺灣旅遊主要是看風景與民俗文化,比如當地少數民族的風土表演、夜市小吃、南部自然風光、老街風情、手工藝製品等,這些項目單個的人均消費通常只有幾十元人民幣,要花完幾百元人民幣有時還挺難。
「但是臺灣自由行通常需要提前安排,比如一些民宿和交通票的預訂等,所以臺灣旅遊的攻略非常重要。有些很有特色的旅館其實價格不高,服務非常到位,可是他們的客房很少,一定要提前預約。」曾數次進行臺灣自由行的唐小姐坦言。
記者多方採訪獲悉,臺灣旅遊市場與大陸很不同,比如一家酒店企業具有5家以上酒店就已經算是規模化經營了,而且臺灣很多酒店並不評星級,其是以「花」來表示級別,比如三花、四花等,而三花、四花並不等同於三星和四星,因此市場價格很難統一。
「臺灣遊數年前剛開放時曾一度『井噴』高價,尤其是具有情結的中老年人群體非常喜歡環島遊,當時的報價過萬很是正常,但隨著價格戰以及當地三花、四花酒店的不統一價導致此後市場的價格走低,數千元的低價產品層出不窮。只有自由行產品的價格相對透明,業者的利潤也比較高。所以政策的進一步開放一定會有利於自由行產品的發掘。」瞿佳分析。
公開數據顯示,2013年,大陸遊客赴臺自由行人數為52萬多人次,跟團遊遊客為168萬多人次。2014年大陸遊客赴臺灣旅遊人數達到393萬人次,其中自由行增長明顯,同比增幅達到125%。預計今年大陸遊客赴臺自由行人數在總人數中佔比還會進一步提高。