5月23日，由贏商網江蘇站主辦的以「無互動不商業，體驗式業態如何助力互動經濟」為主題的城市沙龍在位於老門東的金陵戲坊圓滿舉辦。艾尚天地副總經理周麗在此次沙龍對話中，對於如何尋找體驗商業的發展路徑、實現體驗式業態與購物中心的雙贏闡釋了自己的觀點。
觀點一：一個好的商業項目體驗式業態和零售要合理搭配
2012年艾尚天地開業是100%是零售業態，現在大部分都是體驗式業態，這種轉變對我們來說是一個標誌性的改變。艾尚天地副總經理周麗認為體驗式業態和零售要合理搭配，一個好的商業項目肯定是要有體驗式業態，但是佔比不能過高，40%已經是高配的比例了，此外，去年馬雲提出「新零售」的概念，這個詞開始越來越流行，其實回歸所有零售的本質就是如更好的賣東西。
觀點二：ist艾尚天地需要創造屬於自己的IP
「我們商場把自己當做IP來做，我們摒棄了百貨這個概念，我們叫「ist」。「ist」是一個英文的後綴，就是藝術藝術家，ArtArtist。其實，我們希望創造的不是一個購物中心，還是青年聚集地，創意再生所，文化交流平臺」周麗強調，這裡尊重個性的表達，天馬行空的想像力以及無所不能的青春與夢想，我們更多還是走的一個「概念」的路線。
在IP這塊兒，周麗表達了他們偏向用「ist」來創造自己IP的想法。為此，他們也做了一些創造性的改變，對於艾尚天地來說他們有一個得天獨厚的優勢場外有一個很大的廣場，這個廣場在新街口是獨一無二的。從2015年開始他們每年都充分利用了這個場地堅持做1-2場跟年輕人相關的互動活動，第一年的活動叫「樂能量，越青年，南京艾尚天地」，屬於音樂節；第二年的活動是「決不一young」的籃球賽，是突破極限、突破自我的極限運動；在今年我們還會做一個城市塗鴉的活動。「每一場活動我們是以不求回報的性質、完全以付出的形式來做的，我們不做太多的廣告，我們的想法是讓自己成為爆點」周麗說，我們充分抓住了現代年輕人的心理，在戶外堅持做活動，而且只要你戶外活動做得好，自然會有人來曝光，我們通過事件營銷讓更多的人知道我們的項目定位「年輕、時尚、創意」。
周麗表示，他們做這些的目的是想讓別人知道「ist」是什麼，他們想要把「ist」這個概念做成一個品牌，正是通過這樣的堅持體現了他們運營在市中心的小型商業的新思路，也為新街口商圈呈獻了一番耳目一新的景象。