成都的羅女士花2萬多元,預購了130多節「水鴨子」遊泳親子課,如今還剩近百節課沒上,商家卻「跑路」。成都樂體健身房天祥廣場店還是毛坯房就在賣卡,如今卻連員工工資都難兌付。預付卡資金該如何監管?成都市政協常委蒲虎稱,明年將繼續提案,建議預付款由第三方監管。
>>「水鴨子」半夜跑路,當天還在售卡
「頭天晚上我還充了錢。明顯就是騙子行徑。」劉先生說,「水鴨子」關門的前一天,他才充了值。羅女士稱,還有600多名顧客也充了卡,現在都沒法上課,老師也好幾個月沒發工資了。
四川手機報記者前往東原時光道門店,該店大門緊閉。隔壁商家稱,曾半夜看見有人從店內偷偷搬運東西。
隨後,記者撥打其餘三家門店電話,均無人接聽。
>>健身房跑路:還是毛坯就在賣卡
無獨有偶,近日,成都樂體健身房天祥廣場店的顧問董先生也向四川手機報反映,從今年7月開始,還沒裝修好的樂體健身房就開始賣卡了,他大概發展了幾百個會員,算下來他一個人的提成就有八萬多元,但健身房卻遲遲沒有兌現。
工作人員的工資都無法兌現,那健身房能兌現顧客們購買的預付卡嗎?提前辦了健身卡的張女士、周女士等多位會員告訴記者,該健身房原本稱9月試運營,10月開業,後來又改期到11月,而直到最近,健身房都還是毛坯房。失去耐心的會員們,紛紛要求健身房退款。
董先生告訴記者,經多次溝通,健身房已向他支付了2萬元提成,剩餘部分承諾年底結算。至於會員們的預付卡費用,董先生無奈地說:「會員們的錢,不知什麼時候才能退回了……」
>>省市場監管局:預付卡管不到
對此,省市場監管局消費者權益保護處表示:預付卡監管不屬市場監管局管轄範圍,商家跑路了很難監管,我們主要是協調雙方進行協商。
>>成都市政協常委蒲虎:繼續提案,建議預付款第三方監管
近年來,健身房、親子遊泳館、美容美髮店等預付費行業跑路事件屢屢發生。對此,成都市政協常委、四川廣力律師事務所執行主任蒲虎一直在提交提案,他建議制定地方性管理規定,對收取預付費的商家進行約束。首先,根據商家的信用、規模情況給予商家收取預付款的額度;其次,收取的預付款由第三方來監管,設立專門的銀行帳戶進行託管。「我準備明年兩會時,提案中繼續提這個建議。」蒲虎說。
你覺得該如何預防預付卡商家跑路?