原標題:寒假學生火車票開售
車票改籤注意三個時間段
寒假將至,不少高校已發布放假時間表,主要集中在2019年1月。記者從鐵路部門獲悉,寒假學生票現已全面開售。昨日,太原南站李靜導購臺針對近來旅客諮詢較多的學生票相關問題做了詳細說明。
網購30分鐘內須支付
現在,大部分學生都會在網上提前購票,但有一點需要注意,網購車票時一定要在30分鐘內完成支付。如超過30分鐘未支付,車票將會自動取消。李靜導購臺負責人李靜表示,這樣規定,是為了提升旅客購票效率,讓旅客不需要的票更快回到售票系統中。
此外,同一天內,不同車站火車票的開售時間不同。
例如,太原站起售時間為14:30;太原南站起售時間為14:00;太原東站起售時間為15:00;汾河站起售時間為15:00;陽曲站起售時間為15:00。
因此,在搶票前一定要查詢好所在地火車站的售票時間,以免耽誤購票出行。
改籤分為三個時段
旅客辦理火車票改籤,分為三個時間段:第一個,距離開車時間48小時以上,旅客可改籤預售期內的其他列車,也可改籤列車到站;第二個,距離開車時間0小時至48小時之內,旅客可改籤開車前和開車後至票面日期當日24時前的其他列車,不能變更到站;第三個,開車之後,即火車已經開走的情況下,旅客可改籤當日其他同方向的列車。如果當日已無其他車次或餘票可供改籤,那就不能再辦理改籤。
旅客可通過下列兩種方式辦理火車票改籤。網絡購票未取票的旅客,可通過官方途徑(12306網站、 APP), 在開車前30分鐘以上辦理。已經拿到紙質車票的旅客,必須到火車站窗口進行改籤。
此外,開車後改籤的火車票是不允許退票的。
車票改籤費用不一樣
關於改籤費用方面,需要注意以下幾點:一是同等級改籤(改籤後車票票價等於原車票票價),這種情況不收取費用;二是低價改高價(改籤後車票票價高於原車票票價的情況),如果是網絡購票,將收取新車車票票價,同時,原車票票價原路徑退回,銀行卡支付的旅客需要攜帶銀行卡進行辦理。窗口現金購票的,直接補差價即可;三是高價改籤低價(改籤後車票票價低於原車票票價的),距離開車時間15天(不含當日)以上的,不收取手續費,直接將全款原路徑退回;開車前48小時至15天的,將收取差價5%的手續費;開車前24小時至48小時的,將收取差價10%的手續費;距離開車不足24小時的,將收取差價20%的手續費。
六類情況不發售學生票
李靜提醒學生,有六類情況不發售學生票:
學校所在地有學生父或母其中一方時;學生因休學、復學、轉學、退學時;學生往返於學校與實習地點時;學生證未按時辦理學校註冊的;學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的;沒有「學生火車票優惠卡」或「學生火車票優惠卡」不能識別或者與學生證記載不一致的。(記者 李濤)