萬豪旗下奢華品牌W酒店首次進入中國西南地區於成都開業美國航空集團、西南航空、復星旅文、金沙中國發布財報
美國加州重開小型主題樂園，迪士尼、環球影城開放暫無望。美國加州政府於10月20日正式發布了備受期待的主題樂園重新開放指南。一些較小的主題樂園可能很快就能重新開放，但大型的主題樂園不得不等到所在郡的新冠疫情減緩。根據該指南規定，加州較大的主題樂園，例如迪士尼樂園、迪士尼加州冒險樂園、納氏草莓園、好萊塢環球影城和六旗魔術山等，要等到所在郡處於「黃色」（限制最低層）層級後才能重新開放。加州衛生與公共服務局局長加利博士（Dr. Mark Ghaly）說，即便到了該級，主題樂園的容量仍將限制為正常容量的25％，並且需要提前預訂。遊客除了吃喝以外，在公園裡還需要全程戴口罩。
俄旅行社協會：遠東多數旅行社因沒有外國遊客而被迫停業。俄羅斯旅行社協會表示，遠東聯邦管區此前接待中國、韓國和日本遊客的多數企業在全球因新冠病毒疫情無法轉型到國內旅遊，被迫停止營業。俄羅斯旅遊署發布消息稱，俄羅斯旅遊產業2020年因沒有外國遊客導致年交易額3.7萬億盧布中損失6000億盧布。洛米澤表示：「沒有外國遊客導致很多此前接納外國遊客的企業轉型到國內市場。但是很多旅行社，尤其是遠東的被迫停止營業。他們此前接納中國、韓國和日本的大量遊客。但是，在沒有顧客的情況下，無法進行轉型，因為遠東的內部旅遊業無法像俄羅斯歐洲部分帶來如此多的收入。
日本最大旅行社JTB預計未來5年關店20%。日本旅行社巨頭JTB公司18日發布消息稱，計劃在未來5年期間分階段關閉相當於日本國內門店兩成約100家店。報導稱因新型冠狀病毒疫情流行導致經營環境嚴峻，日本JTB將推進門店的關停並轉以削減成本。JTB力圖通過擴大在線接待顧客來提升業務效率。報導指出JTB受在線旅行社崛起等影響，此前減少曾在約1000處設有的門店。現階段面向個人的門店約為450家。加之新冠疫情，公司似乎判斷有必要進一步削減。在政府的旅遊支援項目「Go To Travel」帶動下，國內旅遊業出現復甦跡象，但海外旅遊受各國入境限制影響依然處於需求消失的狀態。各旅行社的業績下降，JTB勞資雙方就不發放冬季獎金達成了協議。旅行社巨頭HIS今年6月也表示，在國內約260家門店中，相當於約三分之一的80～90家計劃在明年夏季之前關閉。
訪日外國人數量時隔半年首次突破10000人。近日，日本政府觀光局發布統計數據稱，9月的訪日外國人數量，時隔半年首次突破一萬人。9月的訪日外國人數量約為1.37萬人，訪客主要來自亞洲各國和地區，這其中，超過半數都是居住在日本的留學生和技能實習生。雖然這一數據有所回升，但相較2019年同期而言，減幅仍然高達99.4%，這也是自2020年4月以來，訪日外國人數量的減幅連續6個月超過99%。
韓國宣布撥款400億韓元支援旅遊業。因新冠疫情韓國旅遊業陷入史無前例的生存危機。為此，韓國決定額外撥款400億韓元（約合人民幣2.3億元）支援旅遊業，並鼓勵民眾安全秋遊。決定將年內向旅遊企業提供的旅遊基金融資規模增加400億韓元。政府今年計劃旅遊基金融資規模為6250億韓元，但截至9月底，已執行5700億韓元，需求旺盛。
新加坡境內旅遊團人數將放寬至20人。從下月起，新加坡境內旅遊團的人數限制將進一步放寬至20人。多數受訪旅遊業者表示歡迎，但也指這項措施對旅遊業的提振作用恐怕有限。新加坡旅遊局19日發文告宣布，不包括導遊在內，步行、腳踏車以及皮划艇團的人數限制，將於11月起從10人增至20人。
中日兩國最快本月恢復商旅往來。日本政府將已開始同中國政府協商，以恢復因新冠肺炎疫情而受限的兩國商務人士往來。目標對象是因出差等短期停留日本人員和派駐日本等長期在留人員。日方將在兩國相互確認病毒檢測等手續之後，最快於本月內同中方達成協議。日本政府目前已經與新加坡、韓國、越南三個國家達成了允許持短期商務籤證人士入境的協議，中國將是第四個達成協議的國家。
韓國將重啟韓朝邊境板門店旅遊，遊客可報團參觀。韓國統一部計劃從11月起恢復板門店共同警備區旅遊項目，初期將嚴格控制參觀人數，確保遊客安全。2019年，韓國首次向公眾開放非軍事區徒步遊。此次韓方重啟板門店旅遊簡化了申請條件。申請時間從此前需提前60天申請縮減到提前兩周即可，參觀者最低年齡要求從10歲降低為8歲，使得參訪更加便利。
泰國擬向中國遊客開放，入境後無需隔離。新冠肺炎疫情給各地旅遊業造成重創，不少國家期待中國遊客能儘快到來。泰國正在與中國協商建立無需隔離的旅遊通道，以吸引更多中國遊客，重振旅遊業。泰國旅遊和體育部長披帕表示，泰國在10月將有限度對外國遊客開放入境，如果沒有新的疫情出現，中國遊客將不必接受強制隔離，可以用病毒檢測和追蹤軟體代替。據了解，根據泰國的長期旅遊籤證計劃，首批中國遊客將於20日抵達曼谷。
菲律賓10月21日起解除該國公民出境旅行禁令。菲律賓新發傳染病機構間工作小組（IATF）將於10月21日起解除對菲律賓公民出境旅行的禁令。受新冠疫情影響，7月以來菲律賓禁止公民非必要出境旅遊。計劃出國旅遊的菲律賓人必須有足夠的旅行和醫療保險；還必須提交經確認的往返機票，以及出發前24小時核酸檢測陰性的報告，並提交知曉出境旅遊風險的聲明。前往海外的菲人還需遵循菲國家抗擊新冠肺炎特別工作組（NTF）關於返回海外菲律賓人的相關指導。同日，洛克宣布，IATF將允許外出購物居民的年齡限制，從21歲至60歲放寬為15至65歲，稱這是政府振興經濟的一部分。
菲律賓所有酒店獲準100%復工。菲律賓旅遊部長布亞特21日宣布：在實施一般性小區隔離(GCQ)及寬鬆版隔離(MGCQ)的地區的酒店，現在已準許全面復業。布亞特聲明表示，政府跨部門抗疫工作組(IATF)已經授權旅遊部(DOT)容許GCQ及MGCQ地區的酒店100%的運作，包括「宅度假」的酒店。然而，布亞特表示是否要開放100%運營能力的決定將取決於酒店管理層的決定及遵守IATF的安全衛生準則。
訪港旅客9月按年跌99.7%，旅發局推虛擬遊。香港旅遊發展局(旅發局)19日公布，9月訪港旅客整體初步數字為9132人次，按年下跌99.7%。旅發局同時宣布於全球推出香港旅遊的虛擬實境體驗，以保持香港的國際暴光，為旅遊業復甦做好準備。數據顯示，9月內地訪港旅客數字為6211人次，按年下跌99.7%。同月的非內地旅客數字為2921人次，按年跌99.6%。今年首9個月，訪港旅客按年跌92.4%。
香港放寬部分防疫措施，本地旅行團人數上限升至30人。香港新冠肺炎疫情有緩和跡象。香港食物及衛生局局長陳肇始20日下午在記者會上宣布，將放寬本地旅行團人數上限至30人、婚禮及文書會議的人數上限至50人。措施將於10月23日起生效。防疫措施中，餐飲處所的限制措施、公眾地方的4人限聚令、交通工具及公眾場所需配戴口罩等措施維持不變，延長一周。部分措施將作調整，包括在泳池可進行不多於4人的隊制活動。
新加坡10月19日起恢復旅行籤證申請與入境。新加坡於2020年10月19日起恢復籤證申請，需要籤證進入新加坡的短期訪客，可通過駐外新加坡領事館、籤證代理或當地的相關聯絡人代理申請籤證。同時，為了控制疫情傳播，旅客需要在入境前後進行相應的檢測、上報以及認證。
北京環球影城首批購票名額開放。近日，備受關注的北京環球影城未來水世界景區等7個單體，已經順利完成竣工驗收、消防驗收。10月21日零時，北京環球影城已開放優先購票名額，該購票名額獲得者可以比其他遊客提前5天訂票，優先鎖定開園日等重要日期的門票，成為北京環球影城的第一批遊客。
上海迪士尼首次為65歲及以上老人推出尊長季卡，498元一張，3個月內暢玩。為慶祝即將到來的重陽節，上海迪士尼度假區宣布將首次推出特別為65周歲及以上的遊客設計的上海迪士尼樂園尊長季卡。持全新尊長季卡的遊客可在有效期內多次入園遊玩，享受這個節慶季的精彩體驗。上海迪士尼樂園尊長季卡將於2020年10月25日起正式發售，並可在2020年10月26日至2021年1月22日期間的絕大部分平日使用。
香港迪士尼雙11限時買1送1。雙十一購物季，香港迪士尼門票加酒店房券套票買一送一，三人遊僅需付二人價，早買即享2%早鳥折扣，超長有效期，先囤後約，不約可退。
全球最大主題公園運營商美國六旗娛樂集團擬裁10%員工。全球最大主題公園運營商美國六旗娛樂集團宣布，計劃裁去約240名全職員工，約佔全職員工總數的10%。2020年上半年，六旗娛樂集團實現營收1.22億美元，同比下滑80%。六旗娛樂集團方面稱，2020年第三、第四季度將分別錄得約150萬美元和300萬美元的員工離職費用。在10月28日的電話會議中，六旗娛樂集團將具體闡述相關信息。
愛彼迎聘請前蘋果CDO Jony Ive，將從事下一代「產品和服務」工作。在線度假租賃巨頭愛彼迎(Airbnb)表示，已聘請前蘋果CDO Jony Ive及其公司LoveFrom協助設計未來產品和服務。愛彼迎聯合創始人兼CEO布萊恩·切斯基(Brian Chesky)在博客中宣布，Ive將作為設計顧問從事下一代「產品和服務」工作。Airbnb在8月份表示，已秘密申請IPO。愛彼迎希望通過IPO籌集30億美元，這有望成為2020年最大的股票上市之一。
美國航空集團：若737MAX獲許可，計劃年底重啟客運。美國航空集團18日表示，如果波音737MAX獲得美國聯邦航空局（FAA）的認證，計劃在今年年底讓其重返客運服務。美國航空集團當天在一份聲明中稱，計劃今年12月29日至明年1月4日期間，安排波音737MAX每天在邁阿密和紐約之間執飛一次，航班於10月24日起開放預定。
數據洩露影響逾40萬客戶，英國航空被隱私監管機構罰款2000萬英鎊。英國信息委員辦公室開展的一項調查得出結論，英國航空曾在缺乏足夠安全措施的情況下處理大量個人數據，違反了數據保護法。英國數據安全監管部門信息專員辦公室對英國航空公司因2018年客戶數據洩露事件罰款2000萬英鎊，約合人民幣1.7億元。
漢莎航空重新開通前往曼谷的航班。從10月16日開始，漢莎航空集團開始重新開通前往曼谷的入境航班。該協議有效期至11月底，涵蓋該集團旗下的三家航空公司，即漢莎航空、瑞士航空和奧地利航空。泰國民航局應該會延長協議生效時間，但這取決於對泰國對於疫情的檢疫要求。
芬蘭航空將裁員10%，為自救在超市裡賣飛機餐。芬蘭航空表示，由於新冠肺炎疫情對全球旅行的影響，將在明年3月底前裁員700人，佔員工總數的10%以上。這次裁員不包括空乘人員和飛行員，他們中的大多數人在可預見的未來仍是暫時失業，沒有工資。目前，芬航只保留了100名核心機組人員，另外200名機組人員將每隔一個月安排一次工作。近2000名空乘人員已被該航空公司無薪休假，不過芬蘭政府將支付他們正常工資的50%。
紐西蘭航空公司推出 「神秘遊」服務。紐西蘭航空公司推出了一份面向紐西蘭國內遊客開放的神秘旅行套餐。該航空公司飛往紐西蘭的20個目的地，遊客可以預訂其中一個目的地的套餐，並同意直到出發前兩天才知道是哪個目的地。他們可以選擇自己想要旅行的日期，並可以指定除去一個他們不感興趣的目的地。
全日空計劃把寬體飛機數量削減一半。全日本空輸公司(ANA)21日基本決定削減25～30架主要用於長距離國際航線的大型飛機。包括租賃在內，全日空目前擁有59架大型飛機，將減少一半。由於大型飛機比中小型飛機燃效更差，維修等也需要更多費用，因此將成為精簡措施的主要內容。受新冠疫情影響，全日空不得不撤回了擴大路線。
日本國土交通省16日就向各航空公司徵收的機場使用費表示，今年8月至明年2月的一部分費用將降價。對象為中央政府管理的羽田、那霸等14座機場，以及與自衛隊共用的三澤等7座機場，總計21座。國內航線的降落費與停機費分別降價45%。此舉是鑑於新冠疫情而對航空公司進行支援的一環。今年2月至7月部分已暫緩徵收。由於航班持續大幅減少等，經營狀況未有好轉，國交省認為有必要繼續給予一定支援。
全日本空輸公司(ANA)21日基本決定削減25～30架主要用於長距離國際航線的大型飛機。包括租賃在內，全日空目前擁有59架大型飛機，將減少一半。由於大型飛機比中小型飛機燃效更差，維修等也需要更多費用，因此將成為精簡措施的主要內容。受新冠疫情影響，全日空不得不撤回了擴大路線。
星悅航空推出飛機上球幕投影特別飛行。日本中型航空公司星悅航空（StarFlyer，北九州市）17日進行了在飛機上播放球幕投影的特別飛行。乘客除在1萬米高空欣賞滿天星辰之外，還可觀察飛機外的星星。在新冠疫情導致航班大規模持續減少的情況下，此舉意在通過讓乘客享受乘機樂趣的週遊企劃來確保收益。此次特別飛行之前向媒體開放了飛機內部。在完全關燈後的天棚上，大大小小各種星星閃耀了約25分鐘。通道上設置了參與球幕投影設計等的大平技研（橫濱市）的6臺超小型投影儀，播放了影像。該飛行為北九州起降，航行約90分鐘。該公司社長白水政治（63歲）表示，「在新冠的嚴峻時代人們容易變得消沉，希望能給大家多少帶來一些夢想、希望和感動」。計劃年內舉行下一次飛行。
新加坡航空將從11月起恢復世界上最長的航線。新加坡航空公司決定從11月9日起恢復世界上最長的直飛航線，從新加坡飛往紐約，整個行程為9536英裡，歷時18個小時。恢復航線後，將由A350-900機型執飛，在甘迺迪國際機場著陸，而非之前的紐瓦克機場。
亞洲航空將展開千億元債務重組計劃。10月22日，亞洲航空公司（亞航）宣布開展635億林吉特（約合1020億元人民幣）債務重組計劃以克時艱。亞航發布在通告中表示，亞航已向吉隆坡高等法院呈交債務重組計劃申請，旅客將被列為債權人之一，將通過電子郵件收到解釋聲明。因此，亞航目前暫時無法處理任何退款申請、信用帳戶退還申請及航班改籤服務，直至法院批准該重組計劃為止。
國泰航空預計2021年客運運力不到疫情前水平的50%。香港國泰航空(Cathay Pacific Airways)周一預期，今年底前僅營運10%疫情前的客運運力，而預計整體2021年的客運運力仍會低於50%正常水平。國泰航空在仔細分析了航空業面對的困境，以及集團旗下航空公司的眾多應對方案後，作出以上預測。預測是建基於研發中的疫苗有效、並能於2021年夏季在主要市場廣泛採用的假設之上。營運數據顯示，國泰航空與國泰港龍在9月合共載客量按年大跌98.1%，至約4.7萬人次。
國泰航空終止港龍運營並將裁員5900人。國泰航空宣布，將裁員5900人，並終止旗下國泰港龍航空的運營，以應對疫情導致的航空旅行需求暴跌。此次重組將耗資22億港元，公司還將尋求改變其與機組人員和飛行員的合同條件。總計將裁減8500個工作崗位，相當於正常員工數量的24%，但其中包括2600個因成本削減計劃而未填補的崗位，因此淨裁員人數為5900人。
香港航空將於2020年10月24日星期六營辦一班「飛悅香港」觀賞日落航班。HX852航班將於當地時間下午4:30由香港國際機場起飛，在距離香港200海裡內的上空飛行。在90分鐘的航程中，乘客可在空中欣賞壯麗的日落，並鳥瞰極其美麗的香港城市景色，這是許多旅客在起飛和降落時最喜愛的體驗。香港航空將會限制此次活動的參加人數，並以空中巴士A320客機執飛此航班。約100張機票。
香港航空推第三輪無薪假，變相減薪15%。航空業受疫情陰霾影響，香港航空向旗下後勤員工提出新一輪無薪假計劃，員工在今年11月至明年3月期間，將按職級減薪5%至15%，每月放最多4天無薪假。港航向後勤員工表示，計劃屬自願性質，若員工不參與，公司將如常支薪，但若得不到員工支持，公司便不能減省成本。港航坦言，是否裁員，視乎員工參與無薪假計劃的程度。港航表示致力保障大部分員工工作維持不變，但因各地實施旅遊限制繼續重創業務，導致營運縮減至每周數班客運服務，以及臨時性貨運包機。此外，向政府申請所得的資助，僅能為業務帶來一些緩解。
全國民航冬春航班換季25日起執行，國內航線同比增長20%。據民航局官網消息，2020年10月25日至2021年3月27日，中國民航將執行2020/21年冬春航季航班計劃。目前，全國民航航班換季工作已準備就緒，各航空公司新開多條國內航線，冬春航季共有近200家國內外航空公司每周共安排客貨航班計劃94809班。根據計劃，在國內航線航班（不含港澳臺地區）方面，各航空公司每周共安排國內航班86735班，同比2019/20年冬春航季增長20.2％。
11家航司將在飛豬獨家首發升級版「隨心飛」產品。10月21日天貓雙11預售第一天，海航、山航、川航等11家航司將於10月21日天貓雙11預售首日通過飛豬獨家首發「隨心飛」升級版產品，覆蓋超1000條航線，最低一款只需999元。
東航擬轉讓子公司東航大酒店100%股權。東航大酒店有限公司100%股權被掛牌轉讓，預披露起始日期為10月14日，預披露結束日期至11月10日，轉讓底價未知。據悉，東航大酒店成立於1998年3月18日，註冊資本7000萬元，為國有控股企業，經營範圍住宿、西餐飲（含冷葷）等，由東航全資持有。截至今年9月30日，東航大酒店營收249.5萬元，營業利潤-901.99萬元，淨利潤-901.93萬元。
南航成都往返北京航班全部轉場到大興，航程縮短半小時。從10月25日起，南方航空成都往返北京的航班將全部轉場至北京大興國際機場運營。和北京首都國際機場相比，成都一大興的航班航程時間將會大幅縮短，旅客可節省時間30分鐘左右。同時，紅星新聞記者了解到，南航發布的大興無限次往返套票產品適用於成都往返北京大興。
萬豪旗下奢華品牌W酒店首次進入中國西南地區，成都W酒店揭幕。成都W酒店開門納客，這是萬豪國際集團旗下奢華酒店品牌W酒店首次進入中國西南地區。由合景泰富集團控股有限公司投資的成都W酒店透過品牌不斷探索新鮮和未知事物的生活態度，為渴望體驗城市獨特能量和魅力的賓客搭建了一個嶄新舞臺。坐落於成都市高新技術產業開發區內的成都W酒店，顛覆了當地酒店市場，為富有創意的企業家和時尚潮流達人營造了備受歡迎的活力氛圍。297間客房及套房採用明亮、大膽的色調結合具有四川文化元素的華麗內飾，為賓客打造出一個溫馨俏皮的玩趣天堂。368平方米的頂級驚喜套房（W酒店對傳統總統套房的現代演繹）擁有靈活多變的巨大擴展空間，雕塑型的吧檯和休閒區域是賓客恣意享樂的理想之所。所有客房及套房均配有令人期待的W特色熊貓抱枕以及由當地插畫家專屬創作的茶壺，致敬當地歷史文化。此外，賓客還可奢享高端環保美容品牌大衛尼斯（Davines）的全系列高端洗護產品，體驗來自義大利帕爾瑪的天然呵護。
雅辰酒店集團推出上海虹橋雅辰緹酒店。雅辰緹是雅辰酒店集團旗下又一生活時尚創新酒店，坐落於發展迅速的上海虹橋地區。該酒店與去年正式發布的集團旗下另一品牌、以獨特設計風格為主打的雅辰悅居酒店毗鄰而居，相互連通。上海虹橋雅辰緹酒店擁有303間客房，房間設計簡約舒適，照顧商務和休閒旅客的需求。具備當代設計風格的客堂間和酒吧，擺放著各式藝術藏品，適合工作、休閒放鬆或社交聚會。客堂間配備共享辦公區域、蘋果電腦、大型電視屏幕及沙發休閒區域。酒吧位於客堂間的中心，全日提供各類飲品和具有當地特色的簡餐，晚上則變身酒吧。客人可以在精心設計的戶外露臺小酌暢飲，享受咖啡、酒吧調酒師精心調製的味道。酒店二樓配備8個風格迥異的現代化會議室，融入當地文化和元素的藝術品裝飾布置搭配色彩鮮明的家具，可滿足不同會議需求。
麗晶酒店及度假村開啟品牌重塑序幕。麗晶酒店及度假村(REGENT HOTELS & RESORTS)品牌自2018年正式加入洲際酒店集團後，品牌即開始充分挖掘自身的深厚積澱，秉持最當下的奢華理念、卓越的設計美學，以及對現代奢華消費群體的深入理解，將這個奢華酒店業的先驅精神重新詮釋。全新的REGENT麗晶品牌徽標由著名奢華創意先鋒ANDREAS NEOPHYTOU設計，並採納諸多奢華及時尚領域資深人士的觀點反饋。
地中海郵輪旗下華麗號正式重啟。2020年10月19日，歐洲郵輪公司MSC地中海郵輪旗下的MSC地中海華麗號從義大利熱那亞出發，重啟航程。華麗號是該公司自8月正式重啟以來第二艘復航的郵輪。華麗號正式復航為保證安全復航，MSC地中海公司制定全面健康安全規程，得到相關國家和地區有關部門的批准。此前，作為全球第一艘復航的主流郵輪，旗艦級郵輪MSC地中海鴻圖號已率先執行這一健康安全規程，並已在其保護下完成了9個7晚航次。值得一提的是，這些措施中便包括了岸上觀光時確保賓客全程處於全面防護的「旅行泡泡」中。
美國航空集團(American Airlines)公布2020年第三季度業績。營收31.73億美元，同比下降73.4%；淨虧損23.99億美元，連續三個季度虧損，去年同期錄得淨利潤4.25億美元。載客率從86.6%下降到57.9%，客流量下降了74.2%。
美國西南航空(Southwest Airlines)公布2020年第三季度業績。營收下降68.2%至17.9美元。淨虧損11.6億美元，創歷史最高虧損幅度。
ANA控股預計2020財年虧損5300億日元。旗下擁有全日空的ANA控股2020財年（2020年4月至2021年3月）合併財報淨利潤預計為虧損約5300億日元（約合人民幣336億元）。考慮到新型冠狀病毒疫情下以國際航線為主的需求難以大幅回升，公司預測財年將出現史上最大虧損。ANA上半財年盈利276億日元。
復星旅文前三季度營業額同比下降49%至59.83億元。復星旅遊文化集團公告披露，截至2020年9月30日止期間的業務經營情況。今年前九個月，復星旅文實現營業額59.83億元，同比下降49%。復星旅文表示，新型冠狀病毒疫情仍於全球持續蔓延，截至第三季度，度假村運營業務的營業額11.43億元，已恢復到去年同期的32.5%。截至2020年9月30日，重新開放的度假村容納能力約佔去年同期的47%。同時，旅遊目的地運營業務持續恢復增長，2020年第三季度旅遊目的地的營業額同比增速達約29.8%。
金沙中國第三季度淨虧損5.62億美元。據金沙中國發布的第三季度業績顯示，淨收益總額較2019年第三季減少92.1%至1.67億美元。公告還顯示，第三季度淨虧損為5.62億美元，而2019年第三季為淨收入4.54億美元。據了解，金沙中國2020年第三季的經調整物業EBITDA虧損為2.33億美元，而2019年第三季的經調整物業EBITDA為7.55億美元。
同程藝龍成立酒旅事業群。10月20日，同程藝龍宣布進行一輪業務架構調整，文旅事業部旗下的景點門票業務將與住宿事業部整合；整合完成後，文旅事業部變為目的地事業部，住宿事業部則變身為酒旅事業群。「此舉旨在強化以目的地屬性為主的『酒+景』業務協同，同時也是公司適應發展環境新變化、打造更加敏捷高效管理體系的落地舉措之一。」同程藝龍CEO馬和平表示。據悉，整合組建的酒旅事業群將由同程藝龍COO王強分管，向馬和平匯報。
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