如果你和我有一樣的習慣——在刷微博時候會看評論裡的熱門分類,那估計你最近也經常看到這樣一個現象:不少 ID 名為 「淘寶優惠券發放」、「淘寶內部折扣」、「淘寶返現」 等的用戶會搶佔熱門評論的位置,方便讓更多人看到。
這些用戶評論內容有 「認真答題」 的,有抖機靈的,也有直接打廣告的。當你進入它們的微博主頁,會發現這些用戶的內容有著極強的相似性:發淘寶產品和購物連結。
按照這些 「優惠券搬運工」 的說法,消費者通過這些連結去淘寶購物,能拿到數額不等的優惠券,減後價格相比直接下單會更便宜。有的商品用這些連結購買,優惠力度大到不可思議,比如說 「滿 120 減 100」。
這些是騙人的嗎?不能全部這麼說,我複製了其中一個連結回淘寶下單,的確拿到了折扣。
這又是一門什麼生意?作為消費者,你可能只知道在淘寶買買買,卻不知道還有 「淘寶聯盟」 這個幫助商家做推廣的平臺,早就成了一個賺錢和薅羊毛的好去處。
阿里巴巴旗下的網絡付費推廣平臺 「阿里媽媽」 會提供給淘寶賣家一些推廣工具和服務,其中便包括了淘寶客推廣。
淘寶客從推廣平臺裡(淘寶聯盟)獲取賣家發布的需要推廣的商品信息(連結、圖片二維碼等),任何買家只要通過該淘寶客的推廣完成購物,淘寶客就可以得到賣家支付的佣金。有的賣家為了提高銷量,會給淘寶客提供一些商品優惠券,買家通過淘寶客的推廣購買商品有時會拿到優惠價。這是一個互利的方式:淘寶客替商家賣貨,賺取佣金,消費者也有機會拿到折扣。
淘寶客,簡單說,就是幫助淘寶賣家推廣商品,按成交量計費獲取佣金的人。不論是專業推廣平臺或者是個人,只要能幫助淘寶商家做推廣和引流,淘寶客就有分成。於是,職業的淘寶客便出現了。
「福利小哥」 就是一個職業淘寶客。我向他了解 「為什麼一直在群裡發折扣商品,是不是有錢賺」 時,他卻想直接拉我入行,告訴我只要我能幫他建微信群,人越多越好,到時候他賺的錢就分我一半。「福利小哥」 避開了我 「怎麼賺到這個錢」 的問題,但和我說靠這些賺日常生活費是夠的。
陳茂(化名)除了是一名大學生,也是一名淘寶客,但他的粉絲群不大,成員只限於自己的同學和朋友。陳茂會在群裡分享一些購物連結,也會讓朋友來找他下單。通過他下單,商品有時候會有一些優惠。雖然折扣力度不大,但對於學生群體來說能省下幾十塊已經有些誘惑力。在這個過程裡,陳茂則賺取商家的佣金。據他介紹,他一個月賺得不多,也就從淘寶 「薅」 一兩百塊當零花錢。
相比陳茂這種只為了賺點小錢的,那些瘋狂建群、把自己打造成 「省錢大 V」 形象的人,則是希望能通過這種方式獲得更多粉絲,方便做推廣。
微信群只是淘寶客推廣的一個辦法。說到底,這其實也是一筆流量和粉絲生意。組織粉絲群、做微信公眾號、寫博客、發帖子、做網站,淘寶客在不斷想辦法讓粉絲通過他再去賣家商鋪購物。除了微信群,你在微博熱評裡經常發現的 「送券」 用戶,也是淘寶客積累粉絲的一個渠道。近段時間微博上的 「送券用戶」 突然增多或許和騰訊封殺淘寶客有關。
依賴於淘寶和新浪微博的 「寄生式」 的經濟模式是脆弱的,一旦政策調整或帳戶被封,積累下的粉絲和此前的努力都會白費。網上一些教程裡,有的老手會建議新淘寶客多開幾個小號加入微信群裡,一旦大號封了依然能用小號將群資源轉移。在一個微信折扣群裡,最新的群公告便提醒群員近期微信封號頻繁,建議想找折扣的人上群主的優惠券網站。
2007 年底,阿里媽媽淘寶客平臺就出現了,2010 年,淘寶客發展為 「淘寶聯盟」。當年淘寶客推廣的佣金返現做法吸引了不少人參與。而有利可圖也會滋生灰色生意。
2013 年,有淘寶用戶發現了有淘寶客隨意篡改他通過瀏覽器訪問的淘寶連結地址,在這個連結下單後,商家就得對正常的 「自然流量」 也要支付網絡營銷費用,即給淘寶客推廣佣金。根據此前的報導,阿里媽媽在發現問題後開始整治淘寶客亂象,當時凍結的淘寶客作弊佣金高達 3.2 億元。
「淘寶聯盟」 在多次調整和改動後已如今經規範不少,現在淘寶客除了幫助商家提高貨品成交率,更像是阿里巴巴獲取外部流量的一群 「志願軍」。
此前有的商戶曾用淘寶客 「自推自買」,但這種做法相當於用淘寶站內流量賺錢,卻沒有為淘寶帶來額外流量。於是,今年 4 月,淘寶聯盟發布了嚴禁自推自買的公告,重申淘客是幫助商家進行外部推廣的合作夥伴。
正如淘寶客活動的名字——「鵲橋」,淘寶客幫助淘寶搭建了阿里矩陣之外其他發展的橋梁,甚至能輕鬆深入對手腹地。比如說,把騰訊的流量做了轉化,讓微信、QQ 等社交渠道也成為淘寶獲益引流的資源。有媒體報導,僅 2016 年微信就為阿里貢獻了高達 2000 億元的 GMV(網站成交總額)。
騰訊其實早有察覺淘寶客在 「薅流量羊毛」。2013 年 7 月,阿里巴巴與騰訊雙雙對外宣布封殺對方於微信平臺上的第三方應用服務功能,但 2015 年 6 月,阿里巴巴發布了基於微信端的淘口令產品,首次從技術上突破封殺,淘寶客回歸微信拉客。騰訊在 「默許」 淘寶客在其地盤上上發展兩年後,今年 7 月,微信開始大規模清算封殺 「淘寶客」 的微信帳戶,據悉有數十萬個淘客的微信帳戶在此次活動中被封。
但即使微信清算封殺淘寶客,在能推廣就有機會賺錢的背景下,淘寶客依然會有各種辦法繼續在微信領地上打遊擊戰。最終,淘寶客薅商戶的羊毛,淘寶拿走騰訊的流量。
最後還是得溫馨提醒一句,通過淘寶客推廣購物,有時候確實能拿到折扣省錢,但作為消費者還是得擦亮眼睛,避免購物過程裡上當受騙。至於想看淘寶客賺錢攻略的讀者,自行搜索下教程就能獲得多種答案了。