萬豪買下喜達屋兩年半後,兩家集團的會員計劃終於合併

2020-12-13 好奇心日報

全球最大酒店會員計劃來了。

4 月 17 日,萬豪國際宣布將於 2018 年 8 月起,整合旗下萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞及 SPG 俱樂部的會員計劃,統一會員禮遇。屆時超過 1.1 億人將使用相同的酒店常客計劃,SPG 積分將以 1:3 的比例兌換至萬豪積分。

合併之後,三大品牌原先各自設置的級別名稱將統一、並執行相同的升級標準——住滿 10 晚可獲銀卡會籍,住滿 25 晚可獲金卡會籍。對萬豪和麗思卡爾頓會員而言,獲得白金會籍理論上將變得更為容易。住滿 50 晚可升至白金會籍,與現有 SPG 俱樂部禮遇一致。原先兩家酒店集團白金會籍標準是住滿 75 晚。

合併後的常旅客計劃精英會員等級。大圖點我。

三個品牌的常旅客計劃名稱將暫時保留,直至 2019 年新的常客計劃名稱公布。

萬豪於 2015 年 11 月以 122 億美元收購喜達屋,成為全球最大酒店集團,合計擁有逾 6500 家酒店。此後萬豪花了近一年多時間整合,以使這樁收購符合各國反壟斷審查。期間,萬豪在 2016 年 9 月允許 SPG 帳戶關聯萬豪帳戶,但直到一年半後的今天,才宣布統一常客計劃。

在統一的會員計劃公布前,大部分高級別 SPG 會員和萬豪常客還是更傾向於住各自常客計劃內的酒店,因為他們要設法保住自己的會員級別,以享受相應的禮遇。同時,兩個品牌相同級別的精英會員(比如都是白金會員)禮遇也有差別。

著名旅行博主 ThePointsGuy 說自己一直反對萬豪收購喜達屋,作為喜達屋終身白金會員,他擔心自己的積分價值會貶值。以及,SPG 白金會員(住 50 晚)能夠獲得套房升級,而萬豪白金會員(住 75 晚)沒有這個待遇。

對於合併計劃,ThePointsGuy 認為對大部分人來說都還算公平。他將同萬豪常客計劃負責人 David Flueck 就常客合併話題進行 Facebook 直播。萬豪很少做類似活動,一定程度上看出它對這件事的重視程度。

萬豪還將擁有全球最大酒店常客計劃,達到 1.1 億人。圖中酒店集團依次是萬豪、洲際、希爾頓、溫德姆、BestWestern 和君悅。圖/彭博

據萬豪 2016 年和喜達屋合併前的 2015 年年報,兩家集團每年 50% 的收入貢獻自常旅客。合併後,萬豪在 2016 年取得 170 億美元收入,常客佔 85 億美元。

其中大多數會員會直接在酒店官網、應用等去預訂,而不是通過 Expedia、Priceline、攜程等在線旅行社預訂。在最近的營收電話會議上,萬豪執行長 Arne Sorenson 稱酒店常客計劃的好壞,決定該品牌今後能否在酒店業立足。

題圖是 JW 上海明天酒店

相關焦點

  • 萬豪喜達屋合併後加快中國落地 會員計劃成利器
    (原標題:萬豪喜達屋 合併後加快中國落地 會員計劃成競爭利器)
  • 萬豪與喜達屋股東投票批准兩家公司合併
    美國馬裡蘭州內塞斯達和康乃狄克州斯坦福德市2016年4月9日電 /美通社/ -- 萬豪國際集團(納斯達克股票代碼:MAR)和喜達屋酒店及度假酒店國際集團(紐約證交所股票代碼:HOT)宣布:在兩家公司分別舉行的特別股東大會上,股東們已投票同意萬豪收購喜達屋的提案,由此創建全世界較大的酒店公司
  • 萬豪喜達屋合併後加快中國落地 會員計劃成競爭利器
    萬豪國際集團大中華區銷售副總裁鍾慧珊近日在接受21世紀經濟報導記者專訪時表示,萬豪國際在中國與飛豬等OTA都有合作,「OTA還是一個很好的合作夥伴,只是在不同的時間有不一樣的合作,遠期可能會有其他的合作方法。」她表示,目前萬豪的精力還是會放在會員計劃、開業酒店以及萬豪喜達屋合併後各方面的整合上。
  • 萬豪吃掉喜達屋後會發生什麼?萬豪CEO答疑
    其實,兩家公司存在著相輔相成的關係:萬豪精於美國國內市場,旗下擁有眾多精選酒店品牌;喜達屋則更側重海外市場與生活方式品牌酒店。美國旅行行業網站 Skift 對萬豪集團 CEO Arne Sorenson (下圖)的專訪,透露了諸多合併戰略的細節,或許能解答這些問題。下文為訪談筆記摘要:
  • 受併購喜達屋交易影響 萬豪第三季度利潤降67%
    萬豪國際集團周一表示,今年三季度,由於受到合併相關成本拖累,集團利潤大幅下降。不過在買下喜達屋之後,萬豪的國際擴張加速。   在最終獲得中國商務部批准之後,今年9月23日萬豪對喜達屋酒店集團的收購交易完成。據統計,交易完成後整個集團在全球擁有的投入運營或正在建設中的酒店客房,達到近160萬間。
  • 萬豪國際集團推出整合常客計劃及統一會員禮遇
    新京報訊(記者曲亭亦)4月17 日,萬豪國際集團宣布將於8月起啟動整合旗下萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞及SPG俱樂部的會員計劃和統一會員禮遇。自2016年喜達屋正式加入萬豪國際集團,令業內關注的三大會員體系合併經過兩年多的過渡,終於落地。
  • 萬豪喜達屋合併兩月考: 裁員拉開整合序幕
    9月23日,萬豪國際酒店集團終於如願以償完成了對喜達屋的收購。正如一波三折的合併大戲,雙方的整合也沒有一蹴而就,甚至可能會是一場馬拉松。  當大家還在細數2.5 億美元的協同效應時,裁員的「效應」率先顯現。
  • 洩露門重創萬豪會員計劃:會員流失 攻市計劃折戟
    與此同時,本次雖然萬豪還公布了被盜取的顧客支付卡號碼、護照號碼等數據,但該集團並未說明竊取信息的黑客是否獲得了這些加密支付卡、護照的密碼信息。受此影響,目前萬豪會員計劃的人數已減少了1/4。公開信息顯示,2016年9月完成收購喜達屋後,萬豪一躍成為全球最大的連鎖酒店集團。然而,如此龐大的酒店帝國,卻在去年11月發生了全球酒店行業歷史上規模最大的數據洩露。
  • 萬豪完成收購喜達屋
    「這個『長期的旅程』終於結束了。」 萬豪國際集團大中華區CEO何國祥說,  該交易經歷了近十個月之久,自 2015年11月首次公布之後,枝節頗多:今年 3月以中國安邦保險集團為首的銀團介入,加價競購喜達屋。萬豪最終以136億美元的換股加現金的代價競得了喜達屋。  此後,中國商務部延長針對收購的反壟斷審批時間。
  • 萬豪收購喜達屋成全球最大酒店集團
    根據美國酒店業雜誌《Hotels》發布的2016酒店業年度排行榜「HOTELS 325」,萬豪和喜達屋兩集團合併後將在全球擁有5500家酒店,總客房數將會達到1068990間,成為全球首個客房數量突破百萬間的酒店集團。根據雙方此前公布的信息,截至2015年9月,兩家公司此前12個月合併收入達到27億美元。
  • 萬豪對喜達屋的收購終於完成了 整合過程並不順利
    花了近一年時間,萬豪在今年 9 月底終於正式完成了收購喜達屋的所有案頭工作。接下來的就是實打實的整合了:30 個不同的酒店品牌、客房近 110 萬間,要讓消費者很快分清楚誰是誰、有什麼特色,還是挺不容易的。   最近,萬豪集團的全球品牌官 Tina Edmundson 接受了彭博社的專訪,大概聊了聊公司目前整合的思路和進展。
  • 酒店巨頭誕生 萬豪收購喜達屋獲批後如何整合?
    從「橫刀奪愛」到「誓死捍衛」,再到「宣布退出」爭購大戰,安邦和萬豪兩大財團對喜達屋的競購曾經像影視劇一樣跌宕起伏。至此,圍繞收購喜達屋的三角戀故事終告一結束。萬豪和喜達屋兩家公司合併後,將成為全球最大酒店集團,市值高達360億美元。
  • 喜達屋推出第11個獨立酒店品牌|萬豪拿下喜達屋之後會發生什麼
    萬豪收購喜達屋後,如何保證集團旗下各個品牌的獨立發展空間,避免出現過多同類打壓的情況?兩家酒店集團的忠實會員項目:Starwood Preferred Guest program、Marriott Rewards program 是維持現狀,還是合併?如何將形成鮮明對比的兩大企業文化合二為一?
  • 萬豪併購喜達屋挑戰:資產重組降成本(圖)
    本報記者 熊曉輝 上海報導  發生在國際酒店巨頭萬豪和喜達屋之間一波三折的併購終於以「攪局者」中國安邦保險集團的主動放棄而落下帷幕。  4月8日,萬豪國際集團與喜達屋酒店集團在兩家公司分別舉行的特別股東大會上宣布,股東們已經投票通過了萬豪收購喜達屋的提案,萬豪以124億美元收購喜達屋。兩家公司合併後,將誕生全球最大的酒店集團。  萬豪併購喜達屋或將掀起新一輪全球酒店業的併購。另一國際酒店巨頭洲際也在考慮出售,而國內酒店巨頭錦江國際一直在增加法國雅高酒店集團的持股比例。
  • 塵埃落定,萬豪集團宣布了整合後的新常客計劃
    從2015年底宣布收購喜達屋到現在,經過兩年多的籌備,萬豪集團終於公布了新的常客計劃,並將於今年8月正式啟用。跟之前的各種「坊間傳說」相比,關注此事的全球各地常旅客會員們似乎都比較情緒穩定的接受了這項新計劃。
  • 萬豪已完成對喜達屋的併購 成為全球最大的頂級酒店集團
    萬豪國際集團現已擁有品類最全的酒店品牌組合,包括業界領先的生活時尚酒店,其全球版圖覆蓋無人能敵,並且在奢華酒店、精選服務類酒店以及會議和度假酒店領域亦已佔據領先地位。即日起,萬豪國際將為旗下萬豪禮賞計劃(含麗思卡爾頓禮賞計劃)和SPG俱樂部的會員提供跨計劃會籍匹配禮遇。當會員在今天稍後時間聯合帳戶,即可跨計劃轉移積分,盡享旅行樂趣及獨家尊貴體驗。
  • 萬豪終收購喜達屋 全球最大酒店集團即將誕生
    幾次分合後,喜達屋最終牽手萬豪,合併後的新公司也將成為全球最大的酒店集團。據《華爾街日報》消息,當地時間4月8日,萬豪國際集團與喜達屋酒店集團宣布:在兩家公司分別舉行的特別股東大會上,股東們已投票通過了萬豪收購喜達屋的提案,批准兩家公司合併。持有萬豪集團超過97%股票的股東出席了萬豪的股東會議,並投票批准了萬豪就此次交易發行股票的提案;持有喜達屋超過95%股票的股東出席了股東會議,批准了此次收購交易的提案。
  • 季度營收低於預期,萬豪收購喜達屋兩年後整合仍面臨挑戰
    【環球旅訊】2016年9月,萬豪以133億美元的價格收購了喜達屋酒店,兩家酒店之間的整合仍然面臨著挑戰。   北京時間2018年8月7日早間,萬豪公布了其截止2018年6月30日的第二季度財報。
  • 重磅|萬豪即將發布全新會員計劃,預計縮水嚴重
    2016年4月8日,萬豪國際集團與喜達屋酒店集團宣布:在兩家公司分別舉行的特別股東大會上,股東們已投票通過了萬豪收購喜達屋的提案
  • 萬豪國際集團併購喜達屋
    (原標題:萬豪國際集團併購喜達屋)