中新網9月11日電 據香港《文匯報》報導，港鐵於9月10日早上8點正式開售廣深港高鐵香港段車票，吸引大批香港市民購買。港鐵10日表示，首班由香港出發前往深圳北的車票已於中午前售罄，截止至晚上8點已售出6457張車票，當中包括3571張車票在西九龍站內售出，其餘則透過網上或電話途徑售出。
據報導，10日清晨7點左右，已有近200名媒體及市民在毗鄰西九龍總站的柯士甸港鐵站外輪候購票，不少市民的目標是極具意義、從西九龍站開往深圳北的「頭班車」，也有部分市民預先購買中秋節回鄉的火車票。
港鐵從7點半開始，分批讓柯士甸站的排隊人士進入西九總站，港鐵行政總裁梁國權及車務總監劉天成在站內歡迎首批市民。
為了計算「頭班車」的售票情況，港鐵工作人員逐一檢視媒體與市民的訂購表，並貼上附有號碼的粉藍色及橙紅色的標記，前者代表一等座，後者則代表二等座。
上午8點03分，售票大堂共23個櫃檯及39部自助售票機開始運作，市民陸續購票。櫃檯上方則設置大型顯示屏，詳列每班由香港開出的列車車次、發車時間、途經車站等數據，並於旁邊設燈，如亮起紅燈即顯示該班次的車票已售罄。
港鐵於10日早上8時正式開售高鐵票，吸引大批市民購買。圖片來源：香港《文匯報》記者 彭子文/攝
在排隊市民中，排頭位的姓梁老人成功購得首發車票，他表示十分高興，但購票流程比想像中慢，但他相信是由於職員未熟習環境及系統操作，可以理解。他表示，與家人到深圳後會逛一逛，喝喝茶，並在同日下午1點回程返港。梁先生還指出，提早幾天到場登記並在10日大清早到場購票，全因認為高鐵工程太宏偉，一定要「見識見識」及「拿頭彩」。
現年71歲的「港鐵迷」殷先生有收藏港鐵車票的習慣，他稱首班由香港開出的高鐵別具意義，因此8日已到柯士甸站登記，希望感受一下「動感號」。他10日上午近10點成功購得2張前往深圳北的首班列車票，他指出，購票程序只需5分鐘，程序流暢、整體安排不俗。
同樣成功買到頭班車車票的八旬老人胡先生稱自己熱愛旅行，不時到內地城市遊玩，得知高鐵香港段即將通車，10日早晨6點特意由土瓜灣到西九龍站排隊。他坦言，得悉很多人排隊，原本估計未必能成功購票，已讓家人幫忙以電話購票，但現在能買到感到很幸運。他還指出，這次只是試坐「動感號」，已計劃未來乘高鐵的長途列車到武漢。
居住在香港的日本人西尾先生則在早上7點到達柯士甸站，準備購買9月23日前往貴陽的高鐵，陪伴妻子回鄉過中秋。
另一位「鐵路迷」趙先生則認為售票安排有很大改善空間。他解釋，自己經常在內地搭高鐵，內地高鐵站內的顯示屏會顯示每一車次的剩餘票數，供乘客估計成功購票的機率，但香港高鐵站僅以圓點顯示相關車次是否售罄。
港鐵車務總監劉天成10日先後在上午11點半及下午5點半會見媒體，稱整體票務系統運作良好，但承認兩地系統仍有待磨合，同事也有做得不足之處，需再熟悉票務事宜，希望未來能提供更好服務。他表示，截止至下午5點30分，由西九龍站往深圳北的頭班車車票已售罄，而由西九龍站往上海虹橋及廣州南站的車票，則已分別售出60%及超40%。