電商「雙十二」臨近,在「直播」銷售方式盛行的當下,為了讓廣大消費者理性購物,遠離不良套路,七裡河區市場監管局發布消費提示,提醒廣大消費者「雙十二」期間網購商品要理性,切莫盲目跟風。
謹防網絡欺詐
建議消費者選擇經營規模較大、訪問量較大、信譽度較高的正規電商平臺,謹慎對待未經認證或非正常彈出的網站連結,避免誤入「釣魚網站」。
理性面對預售消費
消費者在選擇預售商品時,要了解預付定金制度,知曉未能如期支付尾款將要承擔的責任,避免因盲目交定金而在經濟上遭受不必要的損失。對「雙十二」期間各電商平臺五花八門的促銷廣告,建議消費者不要盲目購買不必要的商品,更不要被「優惠」「折扣」「便宜」「返現」等衝昏頭腦,警惕價格陷阱,避免權益受損。
謹防信息洩露
儘量選擇第三方支付平臺付款或者貨到付款等安全支付方式,不要輕易相信對方以任何理由要求直接轉帳、匯款至私人帳戶,或通過發送付款連結頁面或掃二維碼等付款的方式;注意不要隨意填寫或告知他人自己的身份證號碼、銀行帳號、密碼等個人信息,防止因個人信息洩露導致銀行卡被盜刷。
留存交易憑證
交易過程中要注意收集和保存好相關網絡購物證據,例如:聊天記錄、購物記錄、購物頁面截圖、購物票據憑證、快遞單、發貨單或送貨單等,以便出現消費糾紛時能及時有效維權。此外,一旦發生消費糾紛,無法與商家協商解決時,可以撥打「12315」或登錄「12315」微信公眾號進行投訴。(通訊員:王恆燕 張維釗)