2020年十一小長假雞公山風景區遊人如織 秩序井然

景色美、服務優、熱度高、秩序井然

在歡樂、祥和的氣氛中迎來圓滿收官

金秋送爽，碩果飄香，「中秋」和「國慶」喜相逢，疊加成「中國節」，這長達八天的「超級假期」，雞公山景區人氣爆表，多種防控措施、精彩演出、旅遊體驗項目為廣大遊客提供了多重遊玩選擇和環境安全保障。景區嚴格做好疫情防控同時將各項安全工作落實到位，使得假期旅遊安全、平穩、有序的進行，讓來自全國各地的遊客在這裡度過了一個難忘的國慶假期。

喜迎國慶 紅旗飄揚

節前景區通過懸掛彩旗，布置花卉，完善綠化等措施，營造了濃厚的節日氛圍，景區面貌煥然一新。節中，景區開展了「庚子年雞公山中秋茶會」活動，萬國文化演藝中心上演的日場及夜場演藝，豐富了遊客的文化生活。

遊人如織 秩序井然

「十一」國慶小長假期間，雞公山景區迎來了遊人如織的畫面。文明乘車，為秩序加碼，志願服務，為便捷護航。文明旅遊成為了雞公山假日旅遊新風尚。

提前謀劃 精心備戰

根據河南省文旅廳、信陽市文旅局及雞公山管理區黨委、管委國慶假日旅遊工作部署，為加強對2020年國慶假日旅遊工作的領導，公司召開了2020年「雙節」假期接待工作部署大會，制定並下發了《公司2020年「十一」黃金周工作方案》和《公司2020年雙節假期旅遊接待應急管理預案》，成立了以董事長為組長的工作領導小組。司屬各部門召開了部門例會貫徹落實公司整體工作要求並制定部門工作方案及應急預案。

疫情防控 安全有序

「雙節」期間，雞公山景區堅持疫情防控不放鬆，執行兩查一測一登記的工作要求，嚴格上崗工作規範，加強人員健康監測和管理，做好場所的通風換氣、清潔消毒。通過全體工作人員的努力，景區秩序井然，安全有序。

為做好景區分時預約工作，信息中心提前在景區各售票點大範圍部署分時預約二維碼，並對售檢票人員進行培訓，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊，保證景區接待遊客量不超過最大承載量的75%。

安全檢查 消除隱患

景區牢固樹立「沒有安全就沒有旅遊」的思想，強化了旅遊安全管理。一是公司高度重視安全生產檢查工作，公司主要領導親自帶隊率公司安委辦及相關部門負責人組成檢查組，對景區生產經營各環節進行檢查，及時消除安全隱患。二是各部門在安全生產例會的基礎上邀請職能部門對駕駛員開展安全教育培訓。公司安排專業技術人員對巴士車進行發車及收車的安全例檢，同時，加強節日期間道路安全隱患排查力度與交通安全管理。三是開展經營秩序整治。規範景區經營秩序，增加了綜合執法及安保稽查人員力量，加強了對黑車、黑導等違反景區正常經營秩序行為的打擊力度，淨化了景區經營環境，維護了廣大遊客的切身利益。四是開展環境衛生整治。節前開展了衛生集中清掃活動，主要是清除雜草和清理衛生死角，高標準做好景區衛生清掃及保潔工作，優化了旅遊環境。

敬業奉獻 服務至上

在做好疫情常態化防控的同時，景區加強各項服務保障，為遊客提供貼心服務，讓遊客遊得安心、放心、舒心。節日期間，公司全體幹部員工將提高服務質量、提升服務水平作為提高經濟效益的根本途徑，規範經營、文明待客的服務意識深入人心。景區豪華旅遊大巴車為遊客提供舒適的換乘服務，提升了景區形象，廣受好評；景區志願服務站、便民服務點、諮詢臺等為遊客提供優質服務，內強素質，外樹形象。旅遊接待方面，公司全體幹部職工恪盡職守，節日期間堅持將最後一位遊客安全送下山才下班，體現的是一片熱忱與赤子之心。節中，景區日間與夜間救援及時、妥善，湧現出許多感人事跡，奉獻的是一片真心，傳遞的是景區滿滿的正能量。

假日期間，雞公山景區按照「限量、預約、錯峰」的工作要求，精心組織、周密部署、科學運營、多方聯動。公司全員在崗，領導率先垂範，司屬各部門戮力同心，全力以赴，大家在優質服務塑造形象的同時，以「安全、平穩、有序、文明」為目標，確保安全無事故，整頓秩序優環境，規範服務鑄品牌，高效管理促效益。實現景區涉旅安全零事故，假日旅遊市場零投訴。

編輯 李詩勝 專業攝影、攝像、直播、導播、廣告、宣傳片 視頻製作，豫快報、俊佳知訊、河南科技報、投稿郵箱：[e-mail]