2020年12月13日-14日，由中童傳媒主辦的第七屆中國嬰童產業大會(CBIS)在北京圓滿落幕!
戰略支持：安琪紐特、嬰尚、安貝兒、 Neolac悠藍、海普諾凱1897、藍河
兒童粉戰略支持：惠氏膳兒加A2奶源兒童成長奶粉、惠優喜卡益多、南山倍貝高、澳優貝優高
支持單位：紐瑞滋
贊助單位：HolyBaby好立美、紐貝樂、喜安智、海王星倍能、京兒、貝唯他、紐奇
晚宴贊助：Nutri壹營養
嬰童產業在2020年迎來極其特殊的一年，一場突如其來的疫情，導致嬰童產業在今年所面臨的拐點與變局，比我們在2019年預想的要大得多、也殘酷得多。
但，危機之下，嬰童人展現出極強的韌性，中童傳媒總經理劉琳在開場致辭中直言：「疫情效應、競爭加劇、人口預警，我們不得不思考如何應對和突破挑戰，尋找我們的增長基因。」
中童傳媒總經理劉琳
談到「重組增長基因」，中童傳媒創始人兼總策劃羅文杲在開場演講中為嬰童人帶來「2021嬰童產業關鍵詞」——擴容;數據基建、精準動銷;95後品牌;本土潮流;直播專業化;主題門店;渠道再選品;全域營銷;內捲化消亡、開放式生存。
中童傳媒創始人兼總策劃羅文杲
後疫情時代，品牌商如何聚焦價值、重塑增長。
健合集團BNC中國區執行總裁朱定平表示：「不能用過去的邏輯，去做未來的事情，成功的基因有可能是發展最大的障礙，唯有增長才是解決所有矛盾的唯一方法，企業家、管理者們必須要考慮新消費、新場景、新技術，整合實現增長。」
聖元國際集團董事長兼CEO張亮表示，「奶粉行業浩蕩30餘年，產業鏈深耕、基礎營養持續創新，營銷渠道深度連結，才能走得更遠!」
澳優乳業中國區副總裁、海普諾凱生物科技有限公司總經理劉育標表示，「95後的消費方式和能力發生了翻天覆地的變化，信貸消費快速養成，年輕寶媽們的消費意識超前、品質提升，我們要迎合這種消費潮流，聚焦消費者的服務、體驗，為其提供更高品質的奶粉產品。」
惠氏營養品銷售副總裁魯俊翔表示，「未來奶粉市場將迎來3大發展趨勢：注重品牌高端化和創新、方便快捷的購物方式以及早教育、多留存的經營理念，市場在變，品牌服務渠道的思維與能力也要提升，未來我們將持續深入擁抱渠道，控貨控價，保障門店的毛利。」
藍河集團新營養事業部總經理吳文學表示，「尋找增長基因，就要有『年輕人不講武德』的不尋常打法，要重組、要增長，就要突破，武德是一個制度，敢於路見不平、亮真工夫才是真正的武德。品牌營銷的武德就是要做年輕、娛樂、時尚化的品牌，敢於創新。」
在疫情的衝擊下，直播大火，但顧客的消費力出現下滑，母嬰店應該如何通過直播守住利潤呢?
麗家寶貝總經理蔣濤表示，「近兩年網際網路發生比較大的變化，直播不只是賣貨的問題，而是應該通過直播把想法傳達給消費者的信息鏈。」
登康貝比董事長羅能才表示，「經營顧客的時候，單客經濟非常重要，因為出生率是下降的，而且不可逆轉，這種情況下，我們就要考慮去做高客單，讓顧客一年的消費能達到10萬以上。」
河北王子羊董事長楊會臣表示，「直播帶貨是能夠出量的，但不可持續，要想真正把直播做好，必須有一個清晰的黏度矩陣模型。」
愛嬰金搖籃董事長張峰表示，「想做好直播，先要做好社群，為此我們專門成立了負責社群直播的事業部，並且讓其自負盈虧。」
孩兒寶總經理雨佳麻麻表示，「上半年，大多數門店在奶粉和紙尿褲以外，非快消品的動銷很差，而我們的重心，就是通過直播幫助門店盤活非快消品的動銷。」
金豆新零售總經理王俊表示，「母嬰店做直播，首先要端正態度，現在很多門店做線上轉型，其實是『葉公好龍』，要知道，所有的成功都是注意力的成功，態度搞不好，直播再成功，也會是『曇花一現』。」
隨著90/95後、甚至是00後寶媽的登場，一股母嬰消費新潮正在襲來。
凱度消費者指數大中華區總經理虞堅表示，「母嬰行業要抓住疫情後渠道變化，加速數位化發展進程，布局業態矩陣特別是近場業態和O2O，滿足消費者不同場景下的購物需求。」
元気森林市場總監徐佩表示，「元気森林作為一個新銳年輕品牌，通過品牌賦能、供應鏈賦能、產品賦能以及消費者賦能四個維度，不斷挖掘90後消費者的底層需求。」
米氏孕嬰董事長米洪鋒表示，「母嬰店不能單純用自己的私域流量做直播，長期以往，只會給顧客造成『薅羊毛』的感覺，做公域流量的直播，才有可能實現門店直播的持續盈利。」
惠氏新業務總經理葉慧表示，「中國大童人口規模達1.5億，大童人口的大爆發，將帶來了晚階段和兒童奶粉的迅猛增長，而專業定製營養的兒童奶粉，將會滿足兒童營養的核心需求。」
安琪紐特副總經理江波表示，「好吃、休閒、互動，已經不能滿足消費者對零食的期盼，賦予功能化，滿足某一或者多種營養需求，在休閒好玩中解決孩子健康需求，讓嬰幼兒零食有更大想像空間。」
安貝兒品牌創始人劉雨飛表示，「母嬰洗護市場容量比較小，品牌商缺乏為渠道商提供持續服務的能力，而渠道商重視度不夠，洗護用品銷售佔比少，不會賣還容易被忽悠。」
嗶哩嗶哩KA直客副總監宋成早表示，「Z世代品牌成功學：一波情感帶入，擊破一個圈層，燃爆一個新銳品牌。心智獲取、效果轉化、長效沉澱成為Z世代品牌的增長主引擎，B站營銷陣地要助力品牌燃爆年輕人市場。」
疫情重壓下，渠道再選品成為常態，那麼，渠道商如何選對品類選好品牌做增量呢?廠家的哪些舉措能夠讓渠道重視品牌呢?
和劑堂總經理楊長東表示，「產品都是有生命周期的，行業同樣如此，當奶粉行業從高速發展到成熟期再到衰敗期，砍掉一些品牌、做深做透局部市場是必然趨勢。」
怡峰董事長王躍峰表示，「現在優質的品牌資源非常稀缺，我們根本沒有選擇的權利，反而得去思考怎麼樣才能夠被品牌方選擇。」
悅高商貿總經理張獻主表示，「關於品牌建設，只靠門店推廣的話一定會遇到天花板，廠家團隊一定要掌握嫁接品牌的能力。」
永卓電子商務董事長費海炳表示，「選擇品牌我會看內容創造力，品牌就應該有自己的屬性和調性，消費者只有通過不斷接受內容，才能強化商品認知、形成消費轉化。」
利通來總經理趙立鵬表示，「選擇品牌的時候，我比較看重兩點，一是要選擇專業的平臺，二是要看企業老闆個人的能力和格局。」
納虎玩具創始人程風華表示，「作為玩具服務商，我認為門店要想做好玩具品類，首先要有戰略化的認識，如果洞察到玩具的價值，對提升銷量就會有很大的幫助。」
紐瑞滋創始人&CEO劉寧表示，「奶粉行業的競爭愈發激烈，有沒有把控整個產業鏈、能否捕捉到當下90/95後、甚至是00後消費者的真正需求，已經成為品牌方必須要思考的問題。」
Nutri壹營養營銷總經理趙辛磊表示，「疫情艱難，如何實現增長?靠產品力、靠品牌方的傳播力、靠品牌方協同渠道商共同賦能，一起做消費者的教育。」
愛嬰站總經理陳建寧表示，「現在有些消費者比導購還要專業，終端對顧客的說服力下降許多，尤其是奶粉和營養品，必須得靠專業才行。」
登康好兒尚董事長周燕絜表示，「廠家應該重新調整利益的分配機制，尤其是著眼於線上線下的利益分配，多多重視線下門店。」
媽仔谷總經理劉瑤表示，「媽仔谷的選品，始終秉承消費者的需求，我們是代表消費者在做選擇，而且賣給顧客的產品，一定是自己家人都敢吃敢用的。」
高級乳業分析師宋亮總結道，「廠商之間的關係，以後會變得越來越緊密，就比如疫情初期的竄貨亂價，如果廠商各打小算盤，控價是根本控制不了的。」
嬰尚總經理蔣立新表示，「社群營銷、直播賣貨，在線下母嬰店颳起了一陣風，但大大小小的直播轟炸，容易造成消費者的視覺疲勞，在母嬰渠道，獨家經營輔食將會是引流、鎖客、增量的最佳品類。」
而且，受疫情影響，渠道整合也成為母嬰行業的常態之一，但整合到底是抱團取暖，還是聚合升級呢?
南國寶寶執行董事劉江文表示，「品牌集中度提高，新生人口不斷下滑，再加上今年的疫情，倒逼我們下遊渠道必須要進一步整合，通過子公司組合，股份置換獲得新的優質資源和決策系統，才能獲得發展。」
阿拉小優董事長李茂銀表示，「整合過程中，有兩個問題是比較棘手，一是如何通過整合，讓別人賺錢;二是，利用網際網路工具賦能的時候，如何留存你的會員。」
123baby董事長郭沛表示，「現在完全是一個價值共生的時代，抱團取暖，是為了互利共贏，而整合要涉及到文化層面、體系層面、工作習慣方面等多維度的工作。」
豆豆母嬰總經理張晉滔表示，「現在流量少了，要解決門店動銷難的核心問題，我們需通過整合，真正從內部管理上提升效益，增加員工文化性、專業性、服務性、積極性等。」
此外，會議現場，CBIS組委會還邀請到一批優秀的湖北渠道商，從停滯到重啟，他們是如何應對、實現重生的呢?
涵宇商貿總經理王滌非表示，「疫情期間，我們的生意不僅沒有損失，而且銷量暴增，那個時候，就是想盡各種辦法，在最短時間內把貨送到門店。」
中天嬰幼總經理武莉表示，「母嬰店作為民生保障，即使疫情最嚴重的時候，也是有堅持營業的，我們能做的，只能保證供貨和援助口罩、消毒液等防疫用品。」
範氏嬰幼總經理姚攀表示，「武漢封城期間，通過跟政府的申請，商務局制定我們為疫情防控單位，能夠保證正常發貨，當然，合作的門店夥伴也需要一份責任和擔當。」
滿滿愛總經理嚴進梅表示，「顧客要奶粉，我們的員工自己就衝出去了，一點感覺不到害怕，但是我怕，害怕我的員工被感染了，每天都在提心弔膽。」
米可貝貝董事長程峰表示，「初三晚上接到電話要求關門，但根本不行，初四就有顧客打電話說沒奶粉了，只能開幾個門店，實在不能營業，就在店門口擺張桌子。」
今年行業最大的變化之一，就是開始嘗試線上化的轉型，提到線上，必然繞不開數位化，那麼，如何實現數位化?
著名營銷專家劉春雄表示，「數位化能大大提升品牌商觸達C端的能力，幫助品牌商重獲商業話語權，但要注意，如果不能以數位化展開營銷的話，就是一條豪華的死路。」
谷根孕嬰董事長李志恆表示，「通過對數據的運營，我們可以很快找到門店的發力點在哪裡，從而去思考怎麼賣更多的貨、怎麼提高整體毛利，繼而實現門店的持續盈利能力。」
中童研究院院長高冬梅表示，「2020年母嬰渠道沒有贏家，市場再平衡中，渠道供給過剩，但今年還未出清，渠道商正在苦熬，保流水保現金，導致幾乎所有渠道利潤都大幅下滑。」
數據專家、淘寶大學講師賀曼表示，「火爆的直播搶購為雙十一造勢的背後，促銷規則過於繁項，優惠力度卻不及預期，在一定程造成用戶體驗感下降，回歸消費本質成為廣大消費者的普追訴求。」
過去，行業談到渠道，不是代理就是門店，最多加上電商，但現在不一樣了，全域渠道的時代已至。
交個朋友(羅永浩運營公司)電商與供應鏈高級總監Tina表示，「伴隨著年輕用戶超過8成，抖音已經成為品牌年輕化的首選渠道，海量的流量、強大的購買能力正在帶動抖音藍V企業入駐數量不斷攀升。」
玖小時創始人張媛表示，「流量與用戶稀缺的背後，是產能過剩與嚴重的同質化，只有進行IP化改造，才能讓客戶在海量的產品和服務中選擇你。」
蛙酷文化副總裁向紅姣表示，「通過產品的相關內容佔有消費者心智的過程，在人的心裡種下想要去買這個物品的想法，是電商交易裡的重要一環，更是影響購買行為的關鍵步驟。」
而且，在近兩年的母嬰行業，湧現出一批不同於傳統門店的進口母嬰店，他們不關注坪效，只關注消費者要的是什麼?
杭州繽趣小方聯合創始人金勇表示，「對於90後消費者來說，更看重產品的顏值，更關注在購買產品的過程中有沒有更愉快的體驗感。」
嘉興名家寶貝總經理王建萍表示，「我們陳列的有些商品，並不一定是特別有賣點或者是好動銷的，但只要覺得調調適合門店，就會去引進，賣不賣得掉無所謂，我們要的只是符合門店檔次的產品。」
跟會場內致辭、演講、對話不同的是，一場場趣味橫生的場外直播秀也在悄然上演，CBIS組委會的小主播手持雲臺直播設備，深入到每個參展品牌的展位中，通過中童U選對場外品牌進行直播展示，展位前人頭攢動，不少渠道商表現出強烈的興趣。
另外，今年兒童奶粉在全國市場表現突出，已經成為渠道新的增長引擎，於是，本次會議的展區專門設置了兒童奶粉專區。
13日晚，在由Nutri壹營養贊助的原點之夜頒獎晚宴上，嬰童產業至高獎項——2020中國嬰童產業原點獎頒獎典禮圓滿舉行，觥籌交錯間，嬰童人迎來了屬於自己的榮耀時刻。
2021年，第八屆中國嬰童產業大會(CBIS)，我們明年見!!