景區沒約上能現場買票嗎？約上沒去有影響嗎？官方回復

2020-09-05 湖北日報

「與愛同行 惠遊湖北」活動

正在進行中

大家出遊的熱情很高

不少熱門景區當天很快預約滿了

有人想問：能去現場買票嗎？


還有些人預約成功了

但因故沒去成

這樣會影響下次預約嗎？


對這些疑問

武漢市文化和旅遊局

進行了回答


「惠遊湖北」

沒有現場售票安排


市民：武漢熱門的景區現在很難預約上，這打亂了部分人的旅遊節奏，可不可以通過正常售票的途徑適量地出售部分門票？


武漢市文化和旅遊局：目前，全省推出的「惠遊湖北」政策只能通過網上預約，沒有現場售票安排。建議向當地的中青旅、國旅等大型旅行社諮詢推出的遊武漢熱門景區產品。


一個人最多能

預約3人的門票


市民：惠遊湖北政策非常好，想問下，家裡老人孩子不會用微信預約，我能一人預約多張門票嗎？


武漢市文化和旅遊局：按照「惠遊湖北」政策，目前一人可最多預約3人的，但需分別登記3人的身份證號。


一次預約成功不去

不影響後期預約


市民：因其他人員未預約成功，一個人無法帶小孩出行。預約成功沒去影響下次預約嗎？


武漢市文化和旅遊局：「惠遊湖北」一次預約成功不去，不影響後期預約。多次則會被取消參與「惠遊湖北」資格。


門票預約成功

不可撤銷


市民：最近嘗試預約武漢景點，結果搶到三張同一天黃鶴樓的門票，能否幫我修改一下，取消兩張呢？


武漢市文化和旅遊局：按照目前「惠遊湖北」政策規定，預約成功不可撤銷。建議市民規範操作，理性預約。


對倒賣的非本人門票

一律拒絕入內


市民：在一些app上，可以搜索出大量代搶、幫搶門票服務，收費20-80元不等，希望能控制住此類事件，避免惠民政策被影響。


武漢市文化和旅遊局：將督導各景區嚴格按照預約人身份信息檢票，對倒賣的非本人門票一律拒絕入內，同時將進一步發布旅遊風險警示杜絕該現象發生。此外，我們將此情況通報給市網信部門協助。


大武漢旅遊年卡

不用個人申請和辦理延期


市民：2020年8月8日起開始A級景區預約免費，大武漢旅遊年卡是系統自動延期156天還是需要人為在公眾號辦理停卡或者去景區遊客服務中心辦停卡後才開始延期？


武漢市文化和旅遊局：經了解，大武漢旅遊年卡將統一由年卡發行公司調整延期，不用個人申請和辦理相關手續。


來源：長江日報、湖北之聲、湖北發布

編發：黃偉

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