早在2015年,雲掌柜就與全球住宿預訂平臺Booking(繽客)打通直連,是國內首家與其完成直連的PMS。
近日,雲掌柜與Booking達成戰略合作,在疫情新常態下,共同助力旅遊住宿業迅速復甦。
Booking表示,從第二季度開始,旅遊預訂行業的市場復甦已初露端倪。為助力民宿成功吸引這批客人,快速復工復產,Booking團隊傾力打造了「民宿業務復甦助力包」。
其中分析了疫情下客人預訂習慣的改變,及多項應對措施建議,旨在為住宿業提供支持,一起攜手共克時艱。
直連Booking的掌柜們快來領取福利啦,為民宿量身打造的業務復甦助力包。為你分析疫情下的出行趨勢,提供對應的網站運營建議,助你多多轉化訂單,儘快恢復民宿業務。
疫情下,手機訂單比重上升
從過去半年的訂單數據可以看出,疫情下Booking有80%的訂單來自手機客戶端,手機預訂成為了更多客人的選擇。
掌柜們可以設置手機用戶專享價,給予折扣,不僅可以提升曝光率,同時更利於轉化訂單。
疫情下,周邊遊需求上升
受疫情影響,跨省出遊被限制,周邊遊的需求不斷上升,成為出行首選。為加大力度吸引本地及周邊客人,Booking上線了境內地域特惠價功能。
掌柜們可為本地及周邊城市設置地域特惠價,定向轉化訂單。
疫情新常態下,網站運營也要更有針對性。將客人關心的問題直接展示出來,消除客人的出行疑慮,快速下單。
展示民宿衛生情況
疫情下,民宿的衛生情況是客人們決定是否入住的重要因素。掌柜們可在Booking上更新信息,展示為抗擊疫情採取的各種防護措施,讓客人入住安心、放心。
展示民宿未來房量
在疫情新常態下,掌柜們應做好長期的應對準備。不妨添加未來的房量和日期,重新開放客房接受客人預訂。
設置可持續的房價計劃
Booking表示,提供不同房價可以有效提高曝光率,吸引更多訂單。而且Booking網站上的定價基礎建議將幫助掌柜們設置不同房價類型,吸引更多客人入住。
提供更靈活的預訂政策
疫情下,客人們的出行計劃充滿了不確定性,就會更關心訂單能否免費取消。民宿可以提供更寬鬆、更靈活的的預訂政策,滿足客人的心理需求,更能吸引到訂單。
更多平臺助力政策,可登陸booking.com進行查看。
雲掌柜作為民宿管理軟體的領軍者,提供專業化的民宿管理工具與多維生態資源整合營銷服務。專注於服務好每一位掌柜,持續給用戶提供長期、穩定的服務,讓天下沒有難做的民宿生意。
雲掌柜已與20家國內外預訂平臺打通直連,是國內直連渠道最多的PMS。未來我們將持續推進與平臺的深度合作,帶來更多助力民宿發展的政策與福利。