24小時商品賣斷貨?天貓618騰訊網店「神秘消失」!

2020-12-13 織夢財經

　　6月12日晚間，有媒體爆料在天貓看到騰訊開設的網店，名字為「tencent騰訊旗艦店」，全店鋪只有一款名為「9420」的人工智慧音箱，但是在消息爆出不到24小時後，就有網友發現，該網店以及產品都「神秘消失」了！

　　

　　不過，小編經過測試，發現該店鋪的商品的確已經下架「消失」，但是在淘寶pc端依然可以搜索到店鋪的存在，只是在天貓網頁上搜索該店鋪，則顯示「店鋪不存在或店鋪狀態異常」。

　　

　　針對網店內產品的「神秘消失」，騰訊旗艦店名為「主管」的客服回應稱，「產品已經搶購一空，敬請期待哦~」

　　

　　從已經下架的原有商品詳情頁上，可以看到，截止到發稿，這款9420智能音響還留有27條評論，評論時間都是近日，看來應該是之前下單購買了音響陸續收到貨後的用戶反饋信息。

　　

　　如果這款產品真的是24小時內賣斷貨而不得不下架，那麼後面這幾天應該陸續評論會更多。

　　

　　而對於為何搜索不到騰訊的天貓店鋪，以及24小時內商品突然下架的原因，天貓方面則回應稱：店鋪沒有下架，但是可能是店鋪太新了所以在天貓搜不到，這個裡面有運營商的鍋。對於騰訊旗艦店中商品下架，天貓稱該旗艦店是騰訊的，上下架商品都是其自主選擇。

　　

　　不過對於向來處於競爭地位的「騰訊」和「阿里」來說，本身騰訊到天貓開旗艦店就已經非常讓人驚訝，雖然業內人士猜測，騰訊之所以選擇在天貓開店，可能是為了加入618年中大促這波購物狂歡，同時為其智能硬體設備鋪路，拓寬銷售渠道，試圖藉助天貓和618的流量獲得更高的銷量。但為何突然下架，大家都很費解。

　　

　　此外，有媒體爆料稱，此次上線「烏龍」並不是騰訊官方的意思，而是某個區域經銷商為了推進該音箱的銷售和擴展渠道所導致的，下架原因不排除區域經銷商與騰訊方的立場不統一，導致產品被下架。

　　

　　雖然這件「烏龍」上架事件已經是經銷商的鍋，依然還有媒體人猜測此事或與京東有關，疑似要求騰訊「二選一」，但該消息未得到證實。

　　

　　無論此次突然消失的原因究竟為何，我們必須要注意到，這其實並不是騰訊產品第一次出現在天貓上面。2015年3月，騰訊就在天貓開設了名為「騰訊官方數碼旗艦店」的官方旗艦店，該店鋪主營騰訊智能數碼產品，還有QQ公仔玩偶等。但開設不久，同樣遭遇店鋪莫名消失、產品下架的命運。

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