約隨著共享經濟的發展，人們的出行也是變得越來越方便。。而隨著網約車的使用人數的增多，越來越多的有關網約車的爭論不斷出現。有很多是一些突發事件，如網約車司機不給好評就打人，或者就是網約車司機故意繞路或是系統導航錯誤的路線。還有就是網約車司機對乘客進行人身攻擊或者侵犯。最近，又以問題引起了大家的討論———聾啞人能不能做網約車司機？
最近，網約車使用者周先生在一次使用網約車的過程中，因為堵車，周先生多次向司機提出改變路線。本身周先生也是趕時間。但是周先生卻發現，自己多次向司機發出的轉彎或者換路請求都沒有得到對方的回應 。沒有接受也沒有拒絕，是一點反應都沒有。後來才發現，周先生這次使用的網約車的司機。是名聾啞人。
在剛剛上車的時候，周先生就詢問是不是去興慶路的，但是司機沒有回應就發車了。周先生一開始還沒有疑惑。但是在行駛的過程中，周先生發現，這次的網約車司機在行駛過程中一直一言不發，只不過時不時的看一下導航屏幕，坐在副駕駛的人也是一言不發。在遇到堵車的時候，周先生多次要求改變線路依然沒有得到回應。最後在行駛到皇后酒店附近的時候，周先生示意可以停車了。但是司機依然往前開，這下周先生著急了，急得他拍了拍司機的肩膀才得到回應。進一步交流才發現，司機是名聾啞人。周先生表示：自己從來沒有遇到這種事情，為殘障人士提供就業機會固然是好事，但是這樣會不會出現安全隱患呢？
聾啞人在符合一定條件的情況下，是可以取得駕駛證的。既然取得駕駛證，就說明這名聾啞人是可以安全行駛的，但是如果從業帶有營業性質的網約車司機。對於乘客來說，對於網約車司機是不是聾啞人，是不是也應該有提前知道的權利呢？小編不是在提倡要將他們標註上「殘障司機」的標籤。只是對於乘客來說，如果在發現網約車司機是個聾啞人，恐慌情緒一般多少會有一點的。
本文中的周先生，在詢問過滴滴打車的客服之後得知：只要司機有三年以上駕齡，且精神、手腳、視力沒有殘疾，聾啞人也可以從業。因為聾啞並不影響從業資格，因此與正常人員管理制度相同。但是因為周先生要改變路線或者停車。因為司機有聽力障礙，卻沒有得到及時的反應。這也是一個需要考慮的問題。
小編覺得：有一定聽力障礙的人可以獲取網約車的從業資格，管理制服個普通人一樣，其實也是在表現平等的觀念。但是，對於乘客來說，殘障人士和乘客之間的交流也是個問題，萬一路上有什麼需要變動的地方，及時得溝通是必要的。所以提前讓乘客知道司機的特殊情況。並且設定一定的針對於有聽力障礙的司機和乘客之間的交流方式也是必要的。如果乘客在不知情的情況下上了聾啞人的車，我們不能保證每個人都能平常心對待，並且不會有什麼反抗情緒，萬一事態沒有向好的方向發展，那麼，不僅對乘客的乘坐體驗和對網約車司機的心理。都將是一種傷害。
對於網約車司機是聾啞人，大家都是怎麼看的呢？歡迎評論區告訴小編哦。。。