香港航空星級服務推出寄艙樂器保護服務

2020-12-17 旅新網

  香港航空「Sweeten You Up」飛嘗喜悅星級服務項目,近日宣布推出新服務——寄艙樂器保護服務,針對攜帶樂器搭乘航班出行的旅客,為其提供免費、安全、便捷的樂器運送服務。旅客將進一步體驗香港航空用心、貼心的星級服務項目,享受飛嘗喜「樂」之旅。

  香港航空為攜帶樂器出行的旅客,免費提供特製寄艙樂器保護箱,在香港航空指定的航點城市,旅客只需在搭乘航班前三個工作日與訂位部聯繫,符合指定尺寸的樂器即可放置於特別保護箱內免費運送,保護箱尺寸為長112釐米、寬45.5釐米、高21釐米或44 x 18 x 8英寸(包括樂器箱),以及重量不超出8公斤 或 18磅(包括樂器箱)的樂器,所以不超出以上標準的樂器即可預定。

  現階段可提供寄艙樂器保護服務的航點城市如下:香港、北京、上海(浦東及虹橋)、成都、重慶、福州、貴陽、海口、三亞、杭州、南京、天津、峇里島、甲米、曼谷、河內、衝繩、岡山、臺北。由於航班寄艙樂器保護箱的數量有限,或未能處理每位旅客的預約需求,具體預定聯繫方式請登錄香港航空公司官方網站查詢。

 

  全服務航空公司香港航空,於2015年啟動了「Sweeten You Up」飛嘗喜悅星級服務項目。2016年正值香港航空成立十周年,公司將繼續秉承以人為本的品牌服務理念,在軟體方面,致力於為旅客提供最為優質、用心、貼心的國際化航空服務體驗,同時利用該項目的推廣實踐,尋求不同群體在旅行過途中的多樣化需求,提供專業的定製化服務。香港航空不斷提升自身服務質量,讓乘客享受一個更為獨特難忘的空中之旅。如「Sweeten You Up」飛嘗喜悅星級服務啟動之時,為成年旅客推出了空中求婚、結婚紀念日等項目,為小朋友提供「Happy Angel」服務項目。

  乘客在搭乘航班之前提前預定,香港航空將溝通航班空乘人員提前做好準備,在飛行過程中將配合乘客,為另一半籌辦一個充滿驚喜、與眾不同的空中求婚儀式,讓機上乘客共同見證一份真摯愛情的甜蜜時刻;而針對當日航班為乘客的結婚紀念日,為TA精心準備一個超級暖心的難忘紀念日,還可以獲得香港航空機組人員送出的籤名及祝福卡片,在旅行中感受愛的甜蜜和空乘真誠貼心的航班服務。另外,還可以提前預定專屬的Sweeten You Up 蛋糕及香檳服務哦。如果乘客搭乘航班之日正好是本人生日,在香港出發還有機會獲增生日登記證封套、生日襟章、朱古力禮盒,更重要的是自辦理登機起,直至降落整個搭乘過程中都有驚喜伴隨,享受一段尊貴的難忘生日之旅。而帶有小朋友搭乘航班出行的旅客,該航班將任命一位空乘為「Happy Angel」為小朋友提供服務,並在旅客辦理登機、預定兒童座椅、享受特色兒童套餐等方面提供溫馨、貼心的專屬服務。希望體驗飛嘗喜悅星級服務的旅客,可登陸香港航空官方網站,詳細了解更多Sweeten You Up專屬服務及預定。

  砥礪十年,香港航空不斷創新為各領域需求的旅客們提供專業的服務項目,同時也在硬體方面不斷提升標準。作為首家入駐香港機場新航站樓的航空公司,香港航空航班靠橋率升至九成以上,大大提升了旅客乘機體驗;香港機場新的貴賓休息室也正在建設當中,屆時將為旅客提供更為溫馨、舒適的休息環境。不僅如此,香港航空在快速發展中不忘航空行業整體發展的社會責任,3月初「飛行培訓中心」正式動土建設,該培訓中心將提供航空相關的多種專業培訓設施,為培養優質的航空從業人員貢獻自身的微薄之力。

  關於香港航空

  成立於2006年,香港航空乃全服務航空公司,航線網絡以香港為基地,廣泛覆蓋亞太地區超過30個主要城市,包括澳洲黃金海岸、北京、上海、臺北、札幌、曼谷、峇裡島和衝繩等。目前,香港航空的機隊規模為30架空中巴士,包括25架客機及5架貨機,機隊平均機齡僅約3.5年,為全球最年輕的機隊之一。香港航空自2011年起榮獲國際認可的Skytrax四星級評級,秉承「很年輕 好香港」的理念,致力於「將更好的帶上雲霄」,為乘客帶來「飛嘗喜悅」的愉快旅程。

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