12月14日5時許，煙臺高速支隊棲霞大隊民警接到指令，一輛魯B牌照大客車有超員嫌疑，目前該車駛入棲霞服務區，民警接到警情後立即前往服務區對該車進行檢查。
民警到達服務區後，發現了這輛大客車，民警發現該客車車身下沉，根據多年工作經驗民警認為該車拉著不少東西，隨即示意司機出示相關證件。神色慌張的司機邊掏證件邊解釋稱自己並沒有超員，只是拉的行李有點多。
民警上車一看，車內情況令民警大吃一驚，只見車內的乘客大多是二十多歲的小夥子，過道上放滿了行李，還有不少人躺在行李上睡覺。司機解釋道，這車拉的全部都是學生，這些學生來自聊城某職業學校，正要送這些學生去煙臺實習。
民警將車內乘客帶下車清點人數，經核實，該車核載55人，車內共44人，沒有超員違法行為，但是該客車涉嫌嚴重違規載貨違法行為。民警對司機進行了嚴厲的批評教育，並指出，客車違規載貨在突發情況下極易失控，存在極大的安全隱患，隨後，民警責令其將車上的行李全部卸下，通過其它車輛轉運，並按照相關法律規定對其進行嚴厲處罰。