中國人的巴黎老佛爺百貨:血拼現場

2020-12-12 聯商網linkshop
　　

　　「老佛爺」百貨是巴黎最受觀光客歡迎的商場之一。近年來，這裡開始長期擁擠著華人的「血拼」身影。就連中國顧客也開始抱怨，「這裡的中國人太多了!」

　　
　　Galeries Lafayette——巴黎拉法葉百貨公司，是一家誕生於1893年的老牌百貨公司，如今已為巴黎的著名景點。由於名聲在外，加之「老佛爺」這一巧妙的中文譯名，名牌薈萃的「老佛爺」百貨開始成為中國遊客首選的購物地點。圖為2011年12月12日，一名中國遊客拍攝夜幕下裝飾奪目的「老佛爺」百貨。

　　
　　隨著赴法旅遊不斷升溫，中國遊客在「奢侈品之國」體現出的強勁購買力開始引人側目，不少旅行社甚至推出了專門的「法國購物團」。為此，「老佛爺」特別組建了30人隊伍的中國服務部，以應對不斷湧入的中國顧客。圖為2011年12月12日，一支中國旅遊團抵達「老佛爺」百貨。

　　
　　據「老佛爺」中國服務部介紹，中國旅遊團的規模從5到8人的小團到五六十人的大團不等。淡季時每天有30個團左右，旺季可高達120到150個團。由於客流量太大，商場開闢了中國旅遊團專用出入口。圖為2011年12月12日，一群中國顧客進店後聽取導遊介紹。

　　
　　對於不熟悉品牌的中國顧客，導遊也成了導購員。「什麼牌子好?」，「迪奧」，「迪奧怎麼寫?」，「D-I-O-R」，「還有什麼牌子?」，「古奇也不錯」，「古奇怎麼寫」，「G-U-C-C-I」。由於可以拿到10%的提成，導遊們也格外熱情。圖為2011年12月12日，一名導遊指引名牌店鋪的方向。

　　
　　據「老佛爺」所作的調查顯示，中國顧客最喜歡購買的商品依次是：名表、珠寶、皮具、香水、時裝，此外酒類和旅遊紀念品也十分受歡迎。商場方面將暢銷商品匯聚一樓，並配備了中文導購。圖為2011年12月12日，中國顧客在挑選名表。

　　
　　由於顧客太多，有些品牌甚至需要排隊進行選購，高峰時期排隊時間超過半個小時。圖為2011年11月14日，中國顧客在一家奢侈品店前排隊。

　　
　　與此同時，國內商場常見的一些陋習也被帶到了「老佛爺」。圖為2012年1月3日，中國顧客專用出入口，一塊歡迎牌上的貼紙被撕得七零八落。

　　
　　2012年1月3日，中國顧客退稅點取現處，一尊獅子塑像的嘴巴裡被塞滿了垃圾。

　　
　　而最擁擠的地方當屬中國顧客的最後一站——退稅點，同一天購物超過175.01歐元可以在這裡享受退稅。圖為2012年1月28日，退稅點前排起長隊，擁擠不堪。

　　
　　「老佛爺」百貨的營業時間一般是從早上11點至晚上9點，偶爾會出現因為中國旅遊團購物而延時關門的情況。圖為2012年1月28日晚，退稅點附近，一群結束購物的中國顧客坐在樓梯上，疲態盡顯。

　　
　　Cholé的中文導購Zhoumi說，平時接待的顧客80%是中國人，而且消費能力很強。但是中國顧客的素質普遍有待提高，一些人嗓門太大，試完了包也不放回原位。同時她也表示，造成中國顧客負面形象的原因也不盡然都是因為素質差，客流量實在太大，老佛爺的配套設施無法及時跟上。
　　
　　如今，「老佛爺」百貨近半的銷售額來自於亞裔顧客，而中國顧客在其中排名第一。面對規模日益龐大的中國消費群體，「老佛爺」和品牌專櫃也推出了許多針對性的營銷措施。圖為2011年12月13日，一家手錶專櫃將中國演員陳道明的代言廣告放在顯眼位置。

　　
　　在「老佛爺」客流的帶動下，周邊商家也紛紛瞄準中國顧客。圖為2012年1月4日，一家商鋪在櫥窗上打出中文廣告。

　　國人們在「老佛爺」展現了雄厚的消費能力，卻沒有建立起與之相稱的遊客形象，同時還需要承受因為「中國人太多」而帶來的擁擠和等待。有人形容說，「他們總是被大巴拉到一個專為中國人開放的後門進去，『血拼』完畢之後再從這個門坐上大巴揚長而去。他們留下了歐元，帶走了足以炫耀的名牌首飾，卻忘了帶走巴黎的美好。」
　　（來源：網易 攝影：張杰）

相關焦點

  • 巴黎購物血拼推薦 巴黎春天比老佛爺強好多
    巴黎春天給力1：有特別合作款巴黎的購物商場和免稅店最知名的就要屬巴黎春天，它的位置和老佛爺挨著就在老佛爺後面，所以地理位置逛起來十分方便。巴黎春天給力3：周遍產品購不停 春天百貨商場女裝部底樓有一家俄羅斯甜品店Pouchkine可以吃個下午茶，還有巴黎著名的Ladurée甜品沙龍。在巴黎春天內購物可享受到12%退稅服務，內有中文導購、酒店送貨、個人購物助理等服務。
  • 巴黎最夯天台餐廳快閃老佛爺百貨
    你知道現在巴黎最夯的天台餐廳在哪嗎？就藏在歷史超過一百廿年歷史的老佛爺百貨！毗鄰巴黎歌劇院的老佛爺百貨，佔絕佳地理位置，擁有可一覽巴黎全景、遠眺艾非爾鐵塔與巴黎聖母院的絕景天台，成為遊客必訪的打卡聖地。
  • 從巴黎到北京,老佛爺百貨緣何走下神壇?
    相比當地人更喜歡的春天百貨，老佛爺百貨經常是各大旅遊團的打卡聖地，充斥著中國人和日本人。 　　西單老佛爺百貨則一副截然不同的景象。工作日下午，筆者來到位於西單北大街最北端的老佛爺百貨。由於高端商場定位和非周末時間，百貨內消費者並不多，每個櫃檯零星的站著問詢、試穿、購買的顧客，整個賣場內十分安靜。 　　是什麼原因造成了中外老佛爺百貨那麼大的「差距」？
  • 拜佔庭式建築 巴黎老佛爺百貨的前世今生
    來到法國巴黎旅行，行程的必修環節——購物怎能少，在巴黎購物怎能不到老佛爺百貨。老佛爺百貨全稱巴黎老佛爺百貨商店，是由法語原名Lafayette音譯而來。老佛爺百貨誕生於1893年，佔據了奧斯曼大道的40號，緊鄰巴黎歌劇院。它曾經憑藉豪華如宮殿的裝修轟動一時。在拜佔庭式的巨型鏤金雕花圓頂下，來往的人影綽約，像赴一場中世紀的聚會，購物真正成了一種享受。老佛爺百貨的另一個招數是特別重視小顧客，為將來的顧客群打下基礎。
  • 與巴黎總店差別大 老佛爺百貨在京依舊人氣差
    西單地鐵站裡，老佛爺百貨的廣告牌上紅底白色的8個字格外醒目。雖然打出這樣的廣告，但在不少購物者眼裡，北京門店與巴黎總店依然有很大的差別。　　「價格和其他店一樣，比巴黎老佛爺貴多了。」晚上10時就要坐火車回家，趕在最後一刻，從遼寧來北京玩的王蕾慕名到老佛爺逛了一圈。一年前，她剛去過巴黎度蜜月。「這裡一盒要700多塊，在巴黎老佛爺能買兩盒。」王蕾一邊說，一邊拿出剛買到的Dior牌護膚品。
  • 巴黎老佛爺百貨進駐北京金融街
    觀點地產網訊：11月25日，金融街宣布，公司旗下全資子公司北京金晟惠房地產開發有限公司與巴黎老佛爺百貨（中國）有限公司正式籤訂租賃合同。該合同為期20年。　　據悉，老佛爺預計在此項目上投資3億港元，這將成為它在中國開設的第一間直營百貨商場。
  • 老佛爺百貨在巴黎艾菲爾鐵塔附近開出巴黎第三家門店
    它將加強老佛爺百貨在法國首都的影響力，成為繼奧斯曼大道旗艦店和香榭麗舍大道旗艦店之後，老佛爺百貨在巴黎的第三家門店，也是該集團在巴黎西部的一個至關重要的立足點。 法國高檔百貨公司老佛爺百貨 在艾菲爾鐵塔附近的 Beaugrenelle 購物中心內開設了一家新店，成為該集團在法國首都巴黎的第三家門店。 老佛爺百貨 Beaugrenelle 店已於11月12日正式開放，這家分店面積相對較小，共四層樓，約86000平方英尺。
  • 老佛爺百貨再戰上海灘
    不過憑藉品牌組合和裝修，上海老佛爺百貨的風格已經能大致瞭然。和巴黎總部給人的「奢侈品天堂」印象不同，這家新旗艦店會更符合年輕消費者的喜好，業態豐富且形式活潑。走進上海老佛爺百貨，第一眼就能看到店中央藍色的網狀視覺藝術裝置，從一樓一直「爬升」至了房頂。
  • 看準打折季瘋狂"血拼" 中國遊客成巴黎購物"最大戶"
    東方網2月20日消息：在剛過去不久的中國春節期間，法國巴黎戴高樂機場的退稅窗口每天都排起長長的隊伍。隊伍裡百分之八十是中國遊客，每位遊客平均要排隊等候1個半小時以上。法國海關退稅官員慢條斯理地核查每一張購物單，甚至打開行李箱核對每一件商品，但仍然會優雅地向中國客人用中文說一聲「新年快樂」。
  • 去巴黎老佛爺百貨,買它比囤LV划算
    巴黎，全球公認的時尚聖地、藝術殿堂，明星大咖、穿搭博主、美妝博主的夢之所向，坊間稱：沒有在巴黎的繁華中剁手揮汗，便不知何為人間美好。十個人去巴黎，有九個人需要到各大商場剁手shopping，而去巴黎必須打卡的地方，便是大名鼎鼎的老佛爺百貨，全歐洲最大的購物中心，匯聚全球時尚大牌&美妝護膚大牌。老佛爺百貨誕生於1893年，佔據巴黎商業中心的心臟位置，緊鄰巴黎歌劇院，加上負層，老佛爺百貨一共9層，光女裝流行空間就有14000平方米。
  • 法國啟動第二輪「解封」 巴黎老佛爺百貨恢復營業
    當地時間11月28日，法國啟動第二輪「解封」，巴黎老佛爺百貨公司恢復營業。為應對第二波新冠肺炎疫情，法國10月30日進入第二次全國」封城」，巴黎老佛爺百貨停業近一個月。中新社記者 李洋 攝當地時間11月28日，法國啟動第二輪「解封」，巴黎春天百貨公司恢復營業。圖為人們在觀賞巴黎春天百貨的聖誕櫥窗。為應對第二波新冠肺炎疫情，法國10月30日進入第二次全國」封城」，巴黎春天百貨停業近一個月。中新社記者 李洋 攝當地時間11月28日，法國啟動第二輪「解封」，巴黎的書店恢復營業。
  • 巴黎老佛爺百貨漢正街考查 百貨走進全球競爭時代
    （長江商報）上周，法國巴黎老佛爺百貨來武漢漢正街考察。此前，日本永旺百貨已在武漢布點，日本東急百貨也來漢選址開店。這一切都預示著武漢百貨已進入全球競爭時代。 　　外資百貨爭相湧入江城　　法國巴黎老佛爺百貨中國區發展總經理喬治5日來漢考察時，與漢正街文化旅遊商務區進行了溝通。喬治表示，對於漢正街商務區建設充滿期待，希望建設中國的奧斯曼大道。
  • 巴黎老佛爺百貨、春天百貨等或到7月10日才可恢復營業
    然而近日，巴黎警察廳發布官方公告：「為防止解封後出現二次疫情爆發，法蘭西島大區內所有佔地面積超過4萬平方米的大型商場到7月10日才可正常營業，具體營業時間將視疫情情況而定」。這意味著，許多商場包括老佛爺百貨（需求面積:20000-30000平方米）、巴黎春天百貨在內的都需要到7月10日之後才可以恢復營業。
  • 巴黎老佛爺百貨:獨一無二的購物體驗
    巴黎老佛爺百貨　　女裝館　　永垂不朽 - 拜佔庭雕花圓頂建於1921年，拜佔庭式巨型鏤金彩繪雕花圓頂，帶領著法國文化走過近百年的時尚及潮流變遷。　　法式優雅 - 巴黎人情懷　　時尚並不一定代表奢侈，致力於成為購物天堂的老佛爺，引進花都白領偏好的名牌如Sandro、Maje，您也可找到Zara的最新款式。
  • 快看|巴黎春天、老佛爺等巴黎大型百貨將關閉至7月中旬
    記者 | 加琳瑋編輯 | 周卓然1巴黎的大型百貨又要延遲開業了。近日，巴黎又出一項新規，要求所有4萬平米以上的商場必須至少停業至7月10日。其中包括人們熟知的老佛爺百貨、巴黎春天百貨、Beaugrenelle購物中心、Italie 2等熱門商場。本來這些商場可以在5月11日前後重新開業，老佛爺百貨等也都已在商場內配備了消毒、疏散人流的相關措施。但當地政府對疫情發展情況進行考量後，認為有必要繼續推遲大型零售商開業，以避免傳染風險。
  • 巴黎老佛爺百貨連續兩年舉辦中國櫥窗藝術展
    新華社巴黎２月８日電（記者張曼）融合江南山水圖、傳統織錦、古代服飾等中國文化元素的１２件藝術作品８日晚亮相法國巴黎老佛爺百貨公司，以獨具一格的視覺藝術慶祝中國春節。　　這是繼去年「金雞迎春——中國櫥窗藝術展」之後，老佛爺百貨第二次舉辦中國櫥窗藝術展，名為「錦繡·山河——中國櫥窗藝術展」。
  • 巴黎購物心經 老佛爺向左拱廊街向右
    老佛爺是中空式建築，有著漂亮的拜佔庭風格穹頂，但密麻麻的貨架將樓層欄杆擋得密密麻麻，基本沒有地方可以讓人憑欄眺望。在巴黎購物，青年們有兩個選擇，截然不同，卻都可輕易實現。一是聞名全球的血拼之地老佛爺，二是文藝範的拱廊街。如果你拒絕去老佛爺購物，說明要麼你對巴黎很熟悉，要麼你對奢侈品沒有熱情。如果你能逛遍巴黎的拱廊街，證明法蘭西的浪漫已浸入到你的骨子裡了。
  • 選址貴陽,老佛爺百貨「瘋」了?
    10月22日，老佛爺百貨與貴州宏立城商業集團(HLC Commercial Estates Group)正式籤約，將在後者旗下的貴陽花果園海豚廣場開設老佛爺百貨，這也是老佛爺百貨首次進入西南地區。 以時尚性著稱的老佛爺百貨，誕生於1893年，隨著時間的沉澱，老佛爺百貨也早已脫離了單純的百貨含義，成為了巴黎時尚文化的縮影和策源地。巴黎老佛爺百貨更是成為了各大旅遊團的打卡聖地，成為了法國最具有代表性的時尚IP之一。
  • 如果思蔥哥回到巴黎,逛完老佛爺百貨,他將遇到MG
    我們認為思蔥哥必須是老佛爺百貨（GaleriesLafayette）的VIP。在巴黎歐斯馬訥大街（BoulevarDHaussmann），一定有很多中國潮人的數字。明覺說，他們在法國上邁出了一小步，但他們把形象展廳搬到了巴黎的核心區域，靠近世界著名的旅遊地標巴黎老佛爺百貨。上汽歐洲公司可以在哪裡懸掛「爵對C位」的旗幟，展示著名的「佔位」全球發達市場的信心和實力。而對於中國汽車行業來說，這是從「引進來」到「走出去」的一步。
  • 港報:巴黎老佛爺百貨開設華人貴賓室 推中文服務
    點擊圖片進入下一頁　　老佛爺百貨新開貴賓室，專門接待消費金額可觀的華人顧客。（香港《新報》）參考消息網3月30日報導 法國巴黎老佛爺百貨（Galeries Lafayette）重視亞洲市場，近期針對華人顧客，新開貴賓室，除可享用休息空間和飲食，還提供專人退稅、旅遊諮詢，也可請品牌專櫃送上商品，直接在貴賓室選購。