上海迪士尼禁止帶零食還翻包檢查,店大欺客?
上海迪士尼禁止帶食品翻包檢查 消費者權益需要保護!
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前不久,上海迪士尼樂園因規定禁帶食品、查包搜身等措施飽受爭議,起因是學生小王攜帶零食進入上海迪士尼樂園時,被園方工作人員翻包檢查,並加以阻攔,小王遂將上海迪士尼樂園告上法庭。(據央廣網、大眾網8月15日消息)
上海迪士尼樂園是內地第一個迪士尼主題公園,在上海的旅遊版圖中,堪稱「驢友」必爭之地的地位。無數人都會將迪士尼主題公園列為上海必去之地。然而如此罔顧乘客感受,禁帶食品,查包搜身,是為何原因?筆者對此做了一些考證。
其實,上海迪士尼並未從一開始就禁帶食物,2016年剛開園時,由於廣大民眾對于禁帶食物的規定反響激烈,最初的園規稱由於可能存在食品安全問題,是「禁止自帶已開封、無包裝飲食」,不過隨後就出現了轉變,從2017年11月15日起,根據其官方頁面信息,樂園禁止帶入多項食品飲料。
至於迪士尼這麼做的原因,我們可以從樂園內的餐飲品售價中窺得門徑,樂園內的餐廳套餐大多在80元至100元左右,類似玉米熱狗、桶裝爆米花等零食則價位在35元至50元左右。可樂、雪碧等瓶裝飲料售價在20元。這不得不讓人懷疑,上海迪士尼的這項規定是「霸王條款」,目的是為了給園內的飲食增收。當然直覺判斷是一回事,現在有當事人為此提起訴訟,我們可以通過專業裁斷,從根本上釐清是非對錯。
在查看迪士尼各分區的情況時,筆者詫異地發現歐美的加州迪士尼、奧蘭多迪士尼和巴黎迪士尼樂園並未明確禁止遊客自帶食物。而亞洲的東京、香港、上海迪士尼均有禁帶食物的規則,全球共6座的樂園,各有3座禁帶和不禁帶。早在1983年東京迪士尼開園時,東京迪士尼曾規定禁止自帶便當入園,在有便當文化的日本,曾引發了不少民眾抱怨。如今上海迪士尼在這方面又重蹈覆轍,引發老百姓的不滿。面對質疑,上海迪士尼並未給出服眾的說法。
說破底,相對於老百姓和消費者而言,迪士尼亦或者其他大型消費、娛樂提供方,都掌握著絕對強勢地位,很容易做到在不違法的條件下,利用壟斷或宣傳壟斷的方式,剝奪減少人們的選擇權,在消費領域,一旦選擇權喪失,那麼議價的權利也會消失,天價商品也就隨之而來。肥羊似乎就此出現了,那麼這次的曝光就有了積極的意義,當越來越多的人對這種店大欺客的規定說出不滿,一次又一次地通過輿論、通過法律、通過爭議,這種現象才會減少,普通民眾的合法權益、與消費體驗才能得到妥善的保護。(1216字)
文|方宇稱(安徽安慶人,管理工程學學士,青年男作家,蘇白傳媒旗下昆德拉傳媒印象文化工作室 特邀編輯、合作作家。)
策劃組稿運營:昆德拉傳媒 楚楚
審讀:蘇白傳媒編審 蘇白
點評:迪士尼在歐洲、美國怎麼不翻包檢查,禁帶零食,只在亞洲敢這麼做?