2020-12-11 19:14 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
「真心感謝您，為我們服務上門。」日前，高良澗街道為民服務中心工作人員於錦萍專程上門將殘疾證送到王集村93歲高齡抗美援朝老軍人高吉琢家中，高吉琢的家人對此感動不已。這是不久前筆者在王集村見到的暖心一幕。
「三整合」工作開展以來，洪澤區高良澗街道把全域社會治理現代化作為社會治理的切入點和突破口，緊緊圍繞「1+4」改革模式，以黨建引領為核心，統籌推進「審批服務一窗口、基層治理一網格、指揮調度一中心、綜合執法一隊伍」四個平臺建設，不斷讓街道「強身」、讓機構「瘦身」、讓一線「健身」，切實解決群眾關心的熱點、難點問題，推進「三整合」，按下「加速鍵」，全面展現街道服務百姓的新面貌、新形象。
審批服務一窗口，實現為民公共服務品牌化。高良澗街道對為民服務中心進行優化升級，整合民政、計生、勞動保障、殘聯、農技等資源，實行「一門式」服務模式，「一口受理、一窗通辦、集成服務」。同時設置等候區、填表區、24小時自助服務區，整體實現「推開我的窗，辦成你的事」。今年以來，為民服務中心將政務服務資源延伸下沉到群眾「家門口」，著力打通服務群眾「最後一公裡」，先後為群眾辦理民政救助、社保繳費、矛盾調解等各種事項600多件次，實現為民辦事有效率、有溫度。
基層治理一網格，實現綜合指揮平臺一體化。高良澗街道社會治理指揮中心立足於實戰化、實用性平臺的功能定位，以「1+4」為統領，實現對審批服務、綜合執法、網格管理等業務的實時督查和監控。「三整合」實施以來，共督辦審批服務28件次、執法案件19件次，實施企業雙隨機抽查87次，網格員上報事件13起，指揮調度62人次，處置緊急事件1起，較好地發揮了統籌協調、風險研判、應急處置、監督考核等作用。
指揮調度一中心，實現網格管理綜合信息化。高良澗街道充分發揮網格化服務管理優勢，聚焦聚力城市精細化管理，構建黨建引領、網格管理、多元共治、服務發展的基層社會治理模式，形成了社會治理事項發現、上報、分流、處置、跟蹤、督辦、反饋、評價等流程處置工作機制，把矛盾化解在源頭、問題解決在基層，避免矛盾激化，較好地打造了預防化解矛盾糾紛的「前沿陣地」，有效地破解基層治理難題，促進網格化社會治理機制更加健全，不斷提升群眾安全感和滿意度。
綜合執法一隊伍，實現基層執法快捷高效化。高良澗街道統籌和加強基層一線綜合行政執法力量。基層「三整合」之後，該街道綜合行政執法局掛牌成立，完成城市管理、公共安全、監督執法等力量的「大綜合」，將基層行政執法力量穿線成網，負責全街道執法工作。同時，綜合行政執法局還與派駐機構建立完善了協調機制，通過設立綜合執法聯席會議、開展聯合執法、推動綜合執法信息共享、保障綜合執法等多項舉措開展聯動協調指揮，確保執法成效，真正實現「群眾事無小事」「悉心辦無難事」。
原標題：《高良澗街道：推進「三整合」按下「加速鍵」》
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