空乘乾貨:面試小技巧

2020-12-18 民航就業那點事

面試技巧

一:自我介紹(範文附在最後哦)

1、自我介紹時不要忘記敬語,你可以說感謝,也可以說致於你親切的問候,例如早上面試的話你就可以以「各位評委老師早上好」作為開場白。結束時要說謝謝!

2、首先先把個人信息說清楚,例如編號,身高,年齡,體重,學歷,畢業學校(還未畢業的要詳細說出我將於XX年X月畢業),在進行自我介紹時切記不要講出自己的姓名,只能講我是X號選手。

3、接下來可以複述一下自己的技能或工作經歷,一定要真實性,對於才藝的話考官可能會讓你現場表演,如果你對該才藝並不熟悉的話建議不要說了,對小語種特別熟悉的可以進行一段簡短的小語種自我介紹,把自己的亮點和優勢展示出來,儘量揚長避短。

4、別人在進行自我介紹時,你自己也不能放鬆自己,眼神目視前方,認真聆聽,時刻保持微笑,保持自信端莊的儀態。

5、最後的結束語一定要講,例如時間剛好趕上節日的話,可以祝各位考官和面試人員XX節日快樂,預祝其他求職者面試成功,考官工作順利,最後一個鞠躬!(一套流程下來儘量保持在一分鐘以內,說些有用的信息把控好時間,自己私下可以計時的練練。)

二、繞場走一圈

1、選擇一個合腳的高跟鞋很重要,不合腳的鞋子會影響你的走姿,(個人穿著舒服,鞋跟不要太高,款式以簡單為主)不然會顯得整個看上去儀態不佳!

2、10人一組由第一個應聘者帶領著走,過程中自信大方,不要太刻意的走貓步,手臂自然擺動,不要四處張望,儘量和評委老師進行眼神交流,全程記得微笑!

三、表情管理

1、在回答問題或自我介紹時千萬不要翻白眼(這時所有的考官注意力都在你身上,你的任何一個小動作他們都看在眼裡)

2、不要愁眉苦臉的,航空公司挑選乘務員十分看重親和力,沒人會喜歡苦瓜臉,所以時刻保持微笑很重要!

3、忘詞或者其他突發情況時不要慌亂,更不要出現什麼嘟嘴的小動作,冷靜下來重新組織語言。

四、英文廣播詞

如果遇到不會讀的英文單詞可以直接跳過,千萬不要停下來說我不會讀,一定要保持朗讀流利通暢,你也可以通過全文大概了解一下單詞的意思再用會讀的單詞來替代,英語需要日積月累的詞彙量,所以平時多加強英語的練習。

六、複試問答

1、面對考官所提出的問題,認真聽請每一個字,把握關鍵詞,把握考官的考點,冷靜思考了解問題著重考我們哪方面的素質能力,準確把握考官出題意圖,迅速從熟悉領域引入,從容組織答案,然後用準確、簡練的語言有條理、有邏輯的說出來。

2、面試題目可能會一樣,但是都是開放性回答,沒有什麼標準答案,每個人都有自己的閃光點,對待任何事物的看待方式不同,你只需把你的觀點講出來,凸顯出你的優勢和個性,這樣才能讓考官對你留下深刻的印象。

為大家舉例幾個在面試的過程中高頻問題

1、為什麼選擇XX航空?

2、談談你對空乘這個職業的見解

3、你認為對一名空乘人員來說什麼是最大的挑戰?

4、你最大的優點和缺點分別是什麼?

5、如果這次面試你沒有被我們航空公司錄取你會怎麼樣?

6、家庭和工作你會怎麼處理?

情景題:

1、在飛機上,有位旅客在休息,後排卻有一位帶嬰兒的旅客,嬰兒一直在哭鬧,你會怎麼處理?

2、某旅客上機後看到前排有空座位,強制要求換座位,你怎麼處理?

3、如果乘客在飛行旅途中暈機,你將怎麼處理?

上述問題平時都可以捋捋思路,想想如何作答。

自我介紹的範文:

各位評委老師早上好,我是XX號選手,來自XX,現就讀於XXX學校,所學XX專業(可講可不講,航空專業的要講出來這也是對自己一大優勢)將於X年X月畢業,(畢業的直接說畢業於X學校),年齡X歲(航空公司只看年份)身高XXcm,體重XXkg,我平時喜歡XXX,謝謝!

最後祝大家都能面上自己心儀的航空公司,加油!

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