2018年05月29日 18:18 來源:中國警察網 作者:
雲夢縣公安局出入境管理大隊始終秉承「想群眾之所想,急群眾之所急」的原則,嚴格落實國家移民管理局相關精神,實行辦理出入境證件「只跑一次」制度,開通24小時電話諮詢服務、雙向速遞等便民服務。近日,又半夜為一名群眾解決籤注問題。 5月4日晚上11點20時,正在家中休息的民警接到剛開通的24小時諮詢求助電話,一位盛先生稱其雙親都生活在廣州,很少回家鄉雲夢,目前港澳通行證籤注已過期,想請求儘快幫助辦理籤注到香港過母親節。獲知情況後,民警告知現在出入境已開通雙向速度業務,二老不用大費周折跑回雲夢,完全可以為盛先生父母親代辦籤注業務,同時讓盛先生將證件快遞給民警。民警三天後收到快遞當天就為盛先生的父母親辦好證件並快遞寄往廣州,民警還主動在電話中將「只跑一次」制度告知申請人,表明以後都可以儘可能為他們提供幫助。9日,盛先生順利收到了港澳通行證,還特地打來電話對雲夢出入境民警的熱心幫助表示感謝,對大隊執行「雙向速遞」讓群眾一次都不用跑的便民服務舉措表示高度讚揚。 目前,該大隊通過開通24小時電話諮詢服務、雙向速遞等便民服務,為近400餘名符合條件的申請人辦理各類出入境業務,切實解決了申請人緊急需求,獲得了群眾一致好評。 |