11月16日下午，寧波銀行慈谿中心區支行在美華中心一樓大廳正門開展「百城千家萬名」整治拒收人民幣現金宣傳活動;11月17日下午，寧波銀行江北支行在來福士廣場舉行整治拒收人民幣現金宣傳活動……近日，在人民銀行寧波市中心支行統一部署下，寧波銀行多家網點行動起來，開展整治拒收人民幣現金宣傳活動。
寧波銀行工作人員走進社區、單位、學校、工廠、菜場、商家，分發宣傳折頁，講解金融基礎知識，對市民的問題詳盡地解答。宣傳活動期間，市民包先生主動詢問，超市能不能拒收現金?原來，他在超市用現金付款時，被收銀員要求用行動支付。他覺得，雖然行動支付不用找零，但作為老年人，對這些操作不熟悉，而且對安全有顧慮。在寧波銀行工作人員的知識普及下，包先生對人民幣現金流通有了更好的了解，並且知道了維權的途徑。
最近幾年，「我掃你，還是你掃我」逐漸改變了人們收付款習慣，但現金支付仍不可或缺，尤其是老年群體，現金支付仍然很多。一旦出現手機沒電、收款機具破損等情況，現金支付的優勢就顯得無可替代。但一些消費者在旅遊景區、餐飲、零售店等場所消費時，出現被拒收現金現象。
本次整治拒收人民幣現金宣傳活動，
目的是讓銀行為商戶和群眾提供更優質的便民現金服務，讓商戶尊重群眾的支付習慣和支付選擇，讓市民成為整治拒收人民幣現金行動的社會監督人和宣傳員，共同維護人民幣法定地位，打造安全、高效、和諧的人民幣流通環◇。
整治拒收人民幣現金專項行動亦非打擊電子支付。據寧波銀行總行運營部有關專家介紹，整治拒收人民幣現金的行為，保障了廣大消費者尤其是弱勢群體消費者的合法權益。公平交易的核心原則是保障消費者享有自主選擇的權利，拒收人民幣現金行為既損害了人民幣的法定地位，也損害了消費者尤其不習慣使用非現金支付工具的消費者對支付方式的選擇權。
人民幣是我國的法定貨幣，包括紙幣和硬幣，除了依法應當使用非現金支付工具的情形外，任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金。拒收人民幣現金行為屬於違法行為。
如果市民遇到拒收人民幣現金行為，請按照「誰主張誰舉證」的法律規定，保全證據，有效維權，向人民銀行投訴、舉報，電話:12363。
【來源：寧波日報】
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