動員全行業助力「雙創」
8月26日，海口市旅遊發展委員會在海口市人大會堂召開旅遊行業「雙創」工作動員會，同時在會上給海口市30家旅遊企業授予「迎雙創，海口旅遊人在行動」紅旗，讓「全國文明城市」和「國家衛生城市」的創建工作在行業內人人皆知，形成了聲勢。
為了讓「雙創」工作開展得更加細緻到位，海口市旅遊委制訂了詳細的2015年「雙創」工作計劃，並進行責任分工，將行業文明旅遊與衛生城市的具體工作落實到各處室、各具體的負責人，做到了工作部署有時間節點、有跟蹤、有檢查落實與匯報。從8月份起，海口市旅遊委就開始對旅遊企業落實文明旅遊與衛生城市工作情況進行實地檢查，共檢查旅遊企業50家，並對在「雙創」工作中反應遲緩、有拖後腿傾向的7家酒店通過媒體進行了曝光，在行業內引起了巨大反響。
在指導行業開展「雙創」工作的同時，為了提升行業的服務質量，助力海口由旅遊城市向城市旅遊轉型，海口市旅遊委制訂了「文明旅行社」、「文明景區」、「最美導遊」、「最美領隊」「文明遊客」評選方案，並組織實施。同時，海口市旅遊委還組織了600名導遊開展《導遊領導引導文明規範》培訓，並對全市近5000名導遊長期開展文明旅遊網上培訓，普及文明旅遊知識，提升導遊文明旅遊意識。
此外，海口市旅遊委還設計了14款戶外海報和2款戶外橫版宣傳畫，在機場、碼頭、景區（點）、酒店、旅行社、旅遊諮詢點等相關旅遊企業投放，並通過電子平臺、自有公告空間等場所發布，還向企業發放了20000份核心價值觀宣傳海報、文明旅遊宣傳海報，要求企業利用自身平臺並結合實際加強宣傳。
同時，海口市旅遊委還在海安碼頭、海口港、南港、復興城等遊客集散地及景區，投放「雙創」宣傳資料《文明旅遊伴你行》10萬份、懸掛國旗200面，張貼雙創宣傳畫1500張，製作「雙創」宣傳燈箱廣告100多個。
涉旅企業積極參與
知錯即改。「雙創」工作滯後的海南萬國大都會酒店、海南鴻運大酒店、海南鑫源溫泉大酒店、海口賓館、海口國賓大酒店、海南太陽城大酒店、海口黃金海景大酒店等7家涉旅遊企業被曝光之後，立即採取措施，積極參與到「雙創」活動中。如黃金海景大酒店，不但集中時間對全體員工加強思想道德教育，提升從業人員文明素養，酒店安保部在車場執勤的保安員還每天都佩戴「文明交通志願者」袖標，協助交警對過往行人和電動車進行交通疏導，維持道路秩序，倡導文明出行。海南太陽城酒店與海口一中毗鄰，人流、車流大，酒店便安排人員對公共區域進行定期清理衛生，安排保安人員對酒店門口道路的電動車的違規行為和其他不文明的現象進行提示，對於亂丟垃圾和違規駕駛的市民，酒店專門組成志願者督導組對其進行勸導和宣傳。還有海南鑫源溫泉大酒店、海口賓館、海南鴻運大酒店等也都積極行動，制訂了相關措施參與到「雙創」活動中。
海口市旅遊委以機制和行動推動「雙創」工作，旅遊企業紛紛響應號召參與「雙創」：10月23日下午，海口市旅遊委規劃處、「雙創」辦和海南大酒店、天藝東環、宗恆樓與城東社區監督員一起來到城東居委會旁的博雅路，對沿街牆面、路面、角落處的非法小廣告，以及店面門前的垃圾進行清理；10月28日下午，海口市旅遊標準化建設委員會辦公室帶領海口旅遊企業椰暉旅行社、康年皇冠酒店、寰島泰得酒店、皇馬假日酒店等十餘工作人員，來到南橋路口進行小廣告清理；11月4日下午，海口市民航辦、海口市旅遊委雙創辦工作人員會同養生協會、寰島泰得大酒店、皇馬假日、椰輝旅行社、市商品協會來到博雅路城東社區清理小廣告……
如今，海口市許多涉旅企業都很積極熱心地參與海口市「雙創」公益活動。如海南寶華海景大酒店，就經常組織義工隊的志願者利用周末休息時間參與各相關部門、協會組織的雙創環保公益活動。酒店負責人認為，作為企業，在做好自身門前三包和主業服務的同時，應主動承擔起自己的一份社會責任，傳遞正能量，不當旁觀者，爭做「雙創」參與者，為海口市文明、衛生城市創建做出一份貢獻。
用「雙創」推動行業發展
「雙創」會給旅遊行業帶來什麼樣的推動和促進作用，海口許多涉旅遊行業都深明其意，因此也都把「雙創」當作推動自身行業發展的一項重要工作來抓。
「乾淨整潔、綠意盎然，這是我對這裡的第一印象。」來自重慶的遊客董先生對海口火山口地質公園環境讚不絕口。據了解，自海口市「雙創」工作開展以來，火山口公園在園區內新增十餘塊提示標牌，五步設一個垃圾箱，引導遊客文明遊覽，每月進行兩次滅「四害」工作。「我們景區以海口『雙創』為契機對服務工作進行了一次提質。」火山口相關負責人說，近期公園在硬體方面對園區內設置的直飲水進行排查消毒，老舊座椅進行加固；在軟性服務上，對各部門員工進行培訓，要求員工以身作則，在接待工作中，文明用語、微笑服務，倡導遊客愛護自然環境，保護火山噴發出來的熔巖等。景區工作人員朱燕深有感觸地說：「遊客是需要工作人員耐心引導的，景區營造了優美整潔的環境，遊客慢慢也會養成好習慣。」
海口旅遊行業「雙創」光榮榜
（第一批）
海南康泰國際旅行社
海南望海國際旅行社
海口喜來登大酒店
海口復興城中國香街
海南新燕泰大酒店
海南萬利隆大酒店
海南迎賓館
海南鑫源溫泉大酒店
海口假日海灘
海口火山口世界地質公園
海南熱帶野生動植物園