（原標題：春節假期調整，鐵路部門再出免費退票措施）
中國鐵路12306網站1月27日發布《鐵路部門再出免費退票措施》（下稱：措施）。
措施稱，為落實國務院2020年春節假期延長安排，中國國家鐵路集團有限公司決定，自2020年1月28日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道，已購買的全國鐵路火車票，旅客自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
因各地學校開學時間不同，從即時起，辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
由於假期調整，鐵路部門將及時調增熱門方向和學生返校運力，滿足旅客出行需要。