《中國民航報》、中國民航網 記者錢擘 報導：5月20日，東航「馬尼拉-上海」航線在停航兩個多月之後成功重啟，首班航班承運237名同胞飛抵浦東國際機場。至此，東航又增加了一條按照民航「五個一」政策運行的國際航班，為在菲律賓的同胞回國提供了機會。
據悉，該航班每周一班執行客運服務，每周三凌晨3：55從馬尼拉國際機場起飛，北京時間7:40抵達上海。
保障」馬尼拉-上海「首班復航航班的東航馬尼拉營業部團隊-東航供圖
由於疫情暴發，3月15日起菲律賓開始防疫封鎖，國際客運航班也暫停運行，不少中國公民原定的回國行程因此受到影響、不得不留在當地。近期，隨著菲律賓防疫形式的變化，國際客運航班有了恢復的機會。掌握到這一情況後，東航馬尼拉營業部克服當地仍然實行防疫夜間宵禁、人手緊缺等一系列困難，在確保工作人員安全的前提下，全力推進航班恢復、逐一分解落實航班防疫保障注意事項，並和中國駐菲律賓大使館做好信息對接，和馬尼拉民航局、馬尼拉機場持續溝通，確保復航航班獲準開航、各項保障措施得到落實。
由於航班時刻在凌晨，正值馬尼拉仍在執行的宵禁期，旅客必須趕在夜間宵禁之前到機場等候，東航馬尼拉營業部總經理米良鄉、站長陳毓帶領營業部團隊連續堅守現場9個多小時，做好首班復航航班保障。為解決身穿防護服的旅客長時間等候問題，東航馬尼拉場站提前與代理公司溝通，突破原先提前3小時開放值機櫃檯的規定，將櫃檯開放時間提前4個多小時，前移到5月20日晚間23:30，方便旅客提前進入候機樓。場站還安排專人，做好值機隊伍疏導，提醒旅客保持一米社交距離，並在所有櫃檯張貼了上海的入境檢疫政策信息，逐一檢查旅客有效的防疫健康碼、逐一測量體溫，確保所有乘機人員安全，也為國內守好疫情外防輸入的前沿門戶。
在馬尼拉機場櫃檯，東航張貼了防疫信息和防疫二維碼-東航供圖
在首航恢復的航班，有來菲律賓支教、因疫情滯留的教師團隊，有旅行中受困的家庭，有孕婦夫婦……在「520」這個別樣的日子裡，東航助他們終於踏上了期待已久的回家之路。