小區有人亂扔垃圾 物業對租戶收取衛生費 不交被停水

2020-12-12 中國青年網

中國青年網北京9月16日電(記者 張瑞宇)近日,有群眾反映北京市昌平區回龍觀豆各莊新村村委會、物業隨意徵收租戶「衛生費」,沒交費的20多位租戶9月14日下午遭停水對待。中國青年網記者聯繫到該小區物業,其稱租戶破壞單元門亂扔垃圾,所以對租戶收取衛生費垃圾清運費,而對於記者問到怎麼判斷是租戶亂扔垃圾的問題,對方未予回復。

「豆各莊村外來租住人口責任書」,向租戶收取衛生費、垃圾清運費。租戶供圖

據悉,81日,北京市昌平區回龍觀豆各莊物業出了一份「豆各莊村外來租住人口責任書」,責任書中顯示由於小區居住業主投訴小區樓道及小區衛生問題,對租戶收取衛生費、垃圾清運費,每間房每月30元,每三個月收取一次。

該小區一租客告訴中國青年網記者,自己的房子是從鏈家自如那邊租的,當時自如管家明確表示除了交房租、水費、電費、中介費,就不再需要交其他費用了,而近些年該小區也從未有過交衛生費這項規定,月小區物業突然讓交衛生費,那麼這項費用到底合理不合理,該誰負責都成了問題。自如管家還不斷催促他們交衛生費解決問題。

日下午4點多,該小區未交衛生費的租戶被物業停水,15日晚上7點多恢復供水。然而他們並未拖欠水費。

微信群聊天截圖,自如管家在群裡讓租戶交衛生費,稱「今天交上的,物業明天就給來水」。租戶供圖

16日上午,一位負責該小區所在區域的尹姓鏈家自如管家告訴中國青年網記者,該項費用是物業讓租戶交的,當時租戶所交的錢裡也並不包含這一項,該小區總共有60位左右租戶,沒有交費衛生費的有多戶,昨天晚上已經讓物業恢復了租戶的用水。現在還是在和租戶談,讓他們交費。

自如客服方面給租戶的微博回復,此費用為物業收取。

自如客服方面表示由於物業作為小區衛生及治安管理者,自如無權幹涉,且自如在此事件中也是受害者。並稱此費用為物業收取,為租住期間垃圾清理管理費用,並非自如所收。

中國青年網記者聯繫到該小區物業人員,其稱租戶有破壞小區單元門,亂扔垃圾等行為,所以要對租戶收取該項費用,小區業主不用交。而對於如何判斷亂扔垃圾等行為是租戶做的,該物業人員不予回答,並掛斷記者電話。

隨後記者再次撥打,對方稱讓自己帶著證件來該小區所在村委會了解情況。

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