作為數位化營銷服務商的領導者,北京直客通科技有限公司(簡稱:直客通)宣布獲得 1.1 億元人民幣的B輪融資,由順為資本領投,光速中國、IDG資本、戈壁創投跟投,本輪融資主要用於技術系統提升及創新。
順為資本合伙人 程天 表示:「直客通圍繞微信生態為優質本地生活服務商賦能,為商戶構建基於社交網絡的直銷網絡系統。目前在高星酒店已經有很高的覆蓋率,團隊在線下運營及線上流量獲取有很強的經驗。順為資本看好基於微信生態帶來的紅利機會,並將持續關注。」
直客通創始人兼執行長 劉華 表示:「微信擁有超過11+億的月活躍粉絲數,這是其他傳統電商所不能比擬的。微信生態的「社交+內容+電商」的綜合屬性,為眾多行業開啟了一扇提升官方渠道收益及精準客群沉澱的門,特別是酒店旅遊等生活服務類行業。直客通紮根微信生態,一直並將持續堅持以專業、專注的態度幫助合作夥伴實現官方微信的市場幾何增長。」
直客通(Zhiketong)成立於 2014 年 12 月,已建立超過 40 個區域辦事處,業務覆蓋全國 294 座城市,全國超過 60% 的五星級酒店選擇直客通作為微信直銷服務商,其中包括:洲際、麗思卡爾頓、瑞吉、華爾道夫、柏悅、豪華精選、威斯汀、瑰麗、萬豪、希爾頓、君悅、溫德姆、喜來登、凱悅、皇冠假日、英迪格、萬達酒店及度假村等知名酒店品牌。直客通合作夥伴的直銷業績突出,單家合作商戶微信年交易額上千萬,官方微信直銷市場滲透率高達 20% ,單次促銷產品 3 分鐘內銷售過萬份,多款產品銷售覆蓋全國各省。直客通因專業、安全、穩定獲得多家國際資本的青睞,同時獲得由北京市科委、北京市財政局、北京市稅務局聯合頒發的「高新技術企業證書」。
直客通專業團隊經過對微信生態及旅遊行業的深入全面研究,融入網際網路思維,獨創酒店微信直銷的「微信裂變營銷矩陣(ASCF矩陣)」,幫助高星酒店等旅遊行業公司實現官方微信直銷的市場幾何增長。微信裂變營銷矩陣 (ASCF矩陣) 是指直客通獨創的微信生態營銷閉環矩陣,從獵取消費者(Acquire)、刺激消費者(Stimulate)、轉化消費者(Convert)、消費者裂變 (Fission)四個維度出發,不斷獵取精準目標客群,刺激並滿足其潛在消費需求,促成購買轉化行為及裂變傳播動作,以閉環方式形成「雪球效應」,達成從I到N的裂變。
直客通系統功能穩定,擁有超過 10000 種功能,支持多種 PMS 及 CRS 等 系統直連,擁有 ISO27001等安全保障,數據實時備份,交易全程加密,成功解決全球行動支付與結算問題,幫助合作酒店擴展微信直銷海外業務。直客通擁有上百人的技術團隊,為上萬家高星酒店提供一站式微信直銷服務,如:在線商城、積分商城、權益卡、儲值卡、在線訂房及點餐、營銷工具、小程序、全民及全員營銷、大V媒體庫、異業合作以及內容營銷等數位化營銷解決方案,助企業實現官微的收益、復購率及拉新。直客通以「多對一」的落地服務團隊以酒店官方微信公眾號及小程序為載體,為酒店提供產品在線化、營銷在線化、支付在線化、服務在線化的定製服務,提高官方微信直銷客單價、收益及復購率,提升酒店運營效率;利用全員營銷、消費者傳播等 O2O 運營方式,幫助酒店連接精準用戶,激活社交流量,觸發用戶裂變;利用內容運營及異業合作等資源,助力銷售及品牌宣傳,形成酒店直銷的市場增長閉環,讓直銷成為酒店的第一大銷售渠道。
(圖片由北京直客通科技有限公司授權中國日報網使用)
來源:中國日報網