法制網訊 1月16日下午,酒泉市政府副市長、市公安局局長趙志剛到市群眾信訪接待中心約見信訪群眾,市委副秘書長、市信訪局局長陳敏及市政府辦公室、市信訪局、市公安局相關同志共同參加了接訪。
趙志剛認真聽取了信訪人訴求,詳細了解相關情況,親切與來訪人交流,耐心細緻講解相關法律法規,告知來訪人必須以事實為依據,以法律為準繩,在法律政策框架內解決問題,任何人都不能突破法律界限。經過耐心疏導,情感交流,法規宣傳,來訪人緩解了心中怨氣,表示將按法律程序反映解決問題,同時對趙志剛抽空接待自己表示感謝。
趙志剛強調,各級信訪部門和有權處理機關要認真對待來訪群眾訴求,及時調查上訪原因,摸清事實,要切實做好群眾工作,用真誠和真心與群眾交流,了解他們的困難,設身處地為群眾著想,幫助解決群眾反映的信訪問題。同時要依法嚴厲打擊違法滋事鬧事行為,切實保障群眾合理訴求,維護群眾切身利益。(酒泉市信訪局供稿)