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廈航客服熱線被打爆 1天16萬個電話致損失400多萬元
據廈門商報報導 一天16萬個電話，打爆廈航95557客服熱線。這些電話，接聽後無人說話，10秒即斷…… 近日，在市公安局相關部門的配合下，機場警方成功破獲一起破壞廈航生產經營案，抓獲2名嫌疑人，繳獲4萬多張手機卡、4臺電話撥打設備及2臺電腦。目前，2名嫌疑人因涉嫌破壞生產經營罪被刑拘。 5月7日19：30，廈航客服電話95557電話響個不停，來電都無人說話，不到10秒自動掛斷，8分鐘後再次重撥。
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杭州可直飛墨爾本了 蕭山機場國際地區通航點達49個
這條航線的開通，也是杭州第二條杭州直飛澳大利亞的航線，至此，杭州蕭山機場國際地區通航點就達到49個。有Wi-Fi、特色美食 10個半小時就能直達南半球 縮短3-5小時該條航線，每周執行2個往返班次，每周三、周六。
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廈航開通旅客遺失物品服務熱線0592-5739190
近日，廈門航空公司開通了旅客遺留（失）物品服務熱線——0592-5739190，凡乘坐廈航班機抵離廈門的旅客，在飛機上以及廈門機場候機樓區域遺留（失）或撿到物品，都可以撥打此熱線進行登記和查詢。這是廈航進一步提升服務水平的一個重要舉措。
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中國電信開通國際漫遊客服熱線
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深圳航空開通96123河南地區24小時客服熱線
為了配合深航集團致力將鄭州打造成「空中樞紐」的戰略部署，同時更好的服務於河南旅客，從2009年9月1日起，深航將在原有95080的全國客服熱線的基礎上，特別針對河南旅客開通96123河南地區24小時客服專線，全省市話。從此以後河南人民撥打96123均可享受深航集團機票預訂、酒店預訂、超快遞、租車以及任何相關業務的諮詢。
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同程藝龍全新開通95711客服熱線
日前，同程藝龍宣布，12月3日起全新開通95711正式應用之後，95711將作為同程藝龍專屬的服務熱線，在購票、訂單確認、航班提醒、退改籤通知等情況下為客戶提供電話和簡訊通知確認服務，客戶認準這個國家工信部審核並獲得資質認證的客戶服務號碼，可以更容易辨識詐騙電話和詐騙簡訊，以避免被電信詐騙幹擾。
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廈航95557客服中心獲「金耳嘜杯」大賽冠軍
民航資源網2015年10月22日消息：10月20日，在北京舉辦的「2015客戶世界年度大會」上，廈航95557客戶服務中心喜獲第十一屆「金耳嘜杯」中國最佳客戶中心評選大賽的冠軍，連續三次在該項賽事中奪魁。根據賽制規定，廈航將永久留存「金耳嘜」獎盃。
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山航啟用全國統一客服熱線95369 微信平臺同步開通
山航還將同時開通95369官方客服微信平臺，在推廣期間計劃推出一系列促銷活動及旅客互動項目，旅客可通過95369及客服微信參與。 據介紹，山航24小時全國統一客服熱線號碼95369，可滿足旅客提供航班查詢、優惠機票、機票退改籤、各種旅遊全線產品、商務飛行產品的諮詢預訂，提供電話刷卡支付票款及特殊旅客需求服務。同時，還提供彩虹知音卡常旅客、大客戶和及英語、韓語座席專屬服務。
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廈航開通克拉克直飛航線 菲律賓航點增至5個
民航資源網2019年10月28日消息：10月28日，廈門航空正式開通泉州-克拉克直飛航班，這是廈航開通的第10條菲律賓航線，也是繼馬尼拉、宿霧、卡利博、達沃之後，廈航在菲律賓開通的第5個航點。廈航是中菲航空市場運力份額最大、承運旅客增速最快的航空公司，菲律賓也成為廈航通航點最多、航線數量最多、最具發展潛力的國際航空市場。
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廈航開通多條「客改貨」包機助力全球抗疫
中國日報福州4月22日電（記者 胡美東） 4月22日9時32分，廈航「客改貨」航班MF849滿載近17噸口罩物資從福州長樂國際機場起飛前往紐約，正式重啟福建地區直飛美東的關鍵航線。為加速防疫抗疫物資運輸周轉，助力世界各地聯手戰勝疫情，4月22日-23日，廈航福州-紐約、福州-巴黎兩條洲際航線以「客改貨」的方式陸續復航。兩條航線均採用波音787機型執飛，按照每周3班的班期執行，為全球物資流通搭建快捷的「空中通道」。
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Wish官方客服熱線電話開通啦!
繼Wish商戶平臺客服入口、官方微信在線客服後，Wish官方客服熱線電話開通啦！每個工作日的上午9時至下午18時，撥打400-650-5595，即可聯繫電話客服小智，根據語音提示選擇需要諮詢的內容，獲得及時的服務！
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廈航組建江西航空 繼續全國「大跨步」
《第一財經日報》記者昨天獲悉，江西省與廈門航空籤署《合作備忘錄》，計劃由廈航與江西航空投資有限公司（下稱「江西航投」）共同出資成立江西航空有限公司。力爭明年6月投運根據雙方籤署的《合作備忘錄》，廈航與江西航投以廈航南昌分公司為基礎，以南昌昌北機場為主運營基地，以波音737為主力機型，整合組建江西航空有限公司。
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銀聯卡境外緊急現金支援服務在臺開通
新華網北京３月１９日電（記者 安蓓 侯雪靜）中國銀聯１９日宣布，銀聯卡境外緊急現金支援服務範圍擴大至臺灣
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廈航:逆風飛翔顯擔當
在寒潮來襲前，省、廈門市連夜籌備物資，並由廈航在第一時間送到戰「疫」一線。2月13日上午，廈航MF8779航班裝載多達1648件、重11259公斤生活物資飛往武漢，這是全國首個運送援助湖北醫療團隊生活物資的包機航班。在包機上，廈航還向赴武漢醫務人員提供慰問生活保障物資40箱，包含果仁果脯、榨菜、辣醬等共1.6萬包，向福建援助湖北醫護勇士送去家鄉的慰問。
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烏魯木齊機場96556客服熱線正式開通
《中國民航報》、中國民航網 記者陸二佳 通訊員紀影、韓菁、王煒 報導：5月18日，烏魯木齊機場正式開通96556機場客服熱線，為旅客提供24小時全天候服務，進一步滿足旅客需求，提升旅客出行體驗，做好真情服務保障。
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長沙地區首條直飛越南胡志明市航線開通
紅網時刻10月30日訊（通訊員 聶萌 趙晶）29日15點，廈門航空長沙-胡志明市航線順利首航，這標誌著長沙地區首條直飛越南胡志明市航線正式啟航。飛機於當日當地時間17:05分平穩降落在越南胡志明市新山國際機場。
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12月11日廈航開通青島直飛洛杉磯航線 每周三班
半島全媒體記者 欒英傑 日前記者從廈門航空有限公司獲悉，該公司將於今年12月11日正式開通青島至美國洛杉磯的直飛航線。這是青島與洛杉磯之間的首條直飛航線，將進一步加深山東半島與北美地區的經貿文化往來，為半島及周邊區域居民前往北美提供更具經濟性和舒適性的選擇。
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服務客戶 徐工集團400全國客服熱線開通(附圖)
日前，徐工集團400-110-9999熱線電話成功開通，同時徐工集團客服中心正式揭牌成立。該客服中心將借現代網絡通信及信息技術，致力於為廣大戶提供及時、有效、增值的服務，對於徐工集團實現塑造集團服務新形象，樹立行業服務新標尺有著重大的意義。
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這個春節,廈航24小時ON CALL!
，即使人工客服已超負荷作業，接通率仍是橫亙在大家面前的難點。各航司官方平臺僅能支持自營訂單退票，而廈航成為首家推出「新規則全渠道退票」功能的航司。通過自助退票引導，平均每日通過自助退票達1.8萬人，大大緩解了95557人工客服壓力。
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大陸銀聯卡境外緊急現金支援服務在臺灣開通
記者19日從中國銀聯獲悉，中國銀聯與臺新銀行共同宣布，銀聯卡境外緊急現金支援服務範圍擴大至臺灣，銀聯卡持卡人在臺灣如無法使用銀聯卡或發生卡片丟失、被盜等緊急情況，將可在臺新銀行營業部、臺中、臺南、花蓮等12家授權網點獲得緊急現金支援，為銀聯卡持卡人赴臺提供更多保障。