大河報·大河客戶端記者 趙豐玉
8月6日，以「以初心迎煥新」為主題，雲度新能源汽車在廈門發布全新企業戰略。打造「服務極客」，推動「電車下鄉」，「乘用車+商用車」雙線布局打造國貨精品……在雲度CEO林密公布的第二個五年計劃裡，雲度將力爭在2025年進入中國新能源車前三強，並有能力代表中國新能源參與全球市場競爭。
全力打造「汽車界的服務極客」發布會上，雲度宣布正式成立雲朵用戶服務中心，目標是通過極致的服務，讓雲度成為汽車企業、尤其是新能源領域的服務標杆。
雲度將以雲朵用戶服務中心為橋梁，從幾個不同的層面去拉近與用戶之間的距離並贏得用戶的好感與口碑。其一是強化與用戶互動，構建良性、活躍的用戶生態；其二是提供創新的客戶服務體驗，雲度用戶服務中心將採用行業最新理念的專屬管家服務，提供全生命周期的一對一管家式服務；其三是用心傾聽消費者聲音，更好滿足消費者對高品質產品與服務的需求。
雲度希望藉助雲朵用戶服務中心的一系列專業、極致的服務，通過多渠道的與用戶的溝通，來營造雲度和車主、用戶之間的關係，從而打造雲度在智能化時代的強大用戶驅動力。雲度也將通過雲朵用戶服務中心的全面、專業服務，把雲度全力打造成汽車界的服務極客，並促使雲度發展成為真正的用戶品牌。
強化渠道推動「電車下鄉」與傳統車企相比，新能源車企的銷售渠道相對較弱，因此雲度將強化渠道下沉的廣度與深度，做真正實現「電車下鄉」的電動車品牌。
未來，雲度新能源汽車的銷售和服務網點將覆蓋國內全部電動車銷售城市。在一級銷售網絡的基礎上，積極拓展二、三級網點覆蓋，讓雲度的銷售和服務網絡進入縣城、進入城鎮，讓更多的消費者能夠更便捷的體驗和擁有雲度優質的產品和極致的服務。
基於廣而深的銷售服務網絡，積極的響應國家相關政策號召，雲度將全面踐行國家「電車下鄉」的戰略，繼續深耕福建市場，並從福建出發，努力讓更加優質的、清潔的新能源汽車產品真正普惠全國廣大農村市場用戶，從而推動新能源電動汽車在國內的普及應用。通過這一舉措，雲度也將會成為真正實現「電車下鄉」的新能源汽車品牌。
技術支撐打造精品國貨依託全新的技術研發理念，堅持以「工程師的工匠精神+網際網路思維」做大眾消費得起的「國民精品車」，重新出發的雲度將努力打造更具實用價值主義的精品國貨，為中國消費者提供更多、更好的消費者負擔得起又能獲得駕駛樂趣的智能化新能源汽車。
據云度新能源汽車高級副總裁詹文章介紹，雲度將採用「乘用車+商用車」的雙線產品布局，以實現「雙輪渠道」。基於雲度π1、π3兩款車型的升級版車型即將推出市場，雲度的首款物流產品也將於今年上市銷售。
在技術支撐方面，雲度新能源汽車CTO傅振興介紹，未來雲度將著力發展智能駕駛、燃料電池等創新技術，並全力提升OTA技術系統、用戶個性化定製服務等，力求真正打造雲度的核心競爭力。雲度正在開發的新一代固態電池將於2025年實現量產，其能量密度比現有三元鋰電池提升一倍、循環壽命提高10倍、具有更寬的環境適應性。在電機系統方面，雲度已成功開發出世界領先的油冷扁銅線電機，其有效功率密度高達7kw/kg，高於世界行業平均水平25%以上，有效提升整車的NVH性能，並且徹底解決了電機的噪音問題。
雲度正在研發全新一代智能模塊化純電平臺。該平臺擁有真正世界領先的電氣化模塊架構，將是雲度新能源汽車在後補貼時代、外資入市取消股比限制後的市場環境下贏得競爭的神秘武器。同時該平臺將是雲度在中國新能源汽車行業核心技術上實現快速突圍邁出的關鍵一步，將在未來5-10年讓雲度保持出色的產品競爭力。
作為國內造車新勢力的代表性品牌，雲度的第二個五年，依託更好的服務，更精準的產品，更強的技術，有望創造新的「雲速度」。
來源：大河客戶端 編輯：介明鋼