12月2日上午，重慶市民政局黨組書記、局長唐步新，黨組成員、副局長徐松強，市養老福利處處長潘鴻濱等領導蒞臨百齡幫（重慶）康養產業集團視察企業發展狀況。領導們先後視察了百齡幫集團旗下鴛鴦長者照護中心、龍山老年養護中心在社區養老和機構養老方面的工作開展情況；並實地察看了在建中的千百工程——市級示範社區養老服務中心的工程進度，以及百齡幫集團總部的運營情況。
百齡幫集團董事長陸家斌、總經理韓韜全程陪同領導們參觀，並做了詳細匯報。
在百齡幫·鴛鴦長者照護中心，領導們參觀了中心的整體布局，對居家養老服務模式、人工智慧科技養老服務等方面做了詳細了解。總經理韓韜為領導們現場演示了＂幫幫寶居家養老系統＂的使用方法。「幫幫寶」分為公益人卡與普通會員卡，會員通過上老年大學課程、參與志願者公益活動等方式獲得積分，再利用積分兌換百齡幫的服務產品。「幫幫寶」的推廣運用，已成功吸引了兩千餘名長者報名加入，促進了社區長者不斷學習新知識、鍛鍊身體、健康生活。領導們視察完鴛鴦街道長者照護中心，對中心智慧化養老、智能居家養老的工作開展和適老化服務設施給予了充分肯定。
在董事長陸家斌的引導下，領導們來到了位於渝北區松石支路25號的龍山老年養護中心。先後參觀了百齡康康復護理院、長者居室、多功能廳、書畫室等區域。董事長陸家斌介紹道：「百齡幫積極響應國家號召，開辦『醫養結合』的養老院，讓長者住得放心、吃得安心、過得開心。因為我們不僅有24小時輪流在崗的護理員團隊對長者的日常起居悉心照護，還有專家名醫團隊為他們的身體健康保駕護航，國家二級廚師和營養師精心調配的膳食也讓長者讚不絕口。」聽完介紹，局長唐步新表示：百齡幫的服務細緻、完善，從多方面、多維度融入多元素，讓長者的生活豐富起來，吃健康的、住舒適的、玩快樂的，忘記病痛、打消孤獨感，甚至還能滿足信仰需求，值得現在的養老機構借鑑和學習。
緊接著，領導們來到了正在建設中的重慶市千百工程之一的市級示範社區養老服務中心。中心建成後，將面向轄區居民提供長者照護、日間照料、居家養老、失能與半失能長者照料和術後康復等服務。舒適便捷的居住環境、適老化的安全設計、豐富多彩的養老生活、醫養護結合的專業服務，讓長者享受「一碗熱湯的距離」的社區養老護理服務，也讓常年照護失能或半失能長者的家屬享受到「喘息式」服務。副局長徐松強強調：社區養老「千百工程」的啟動，是為了優先滿足高齡、失能、失獨、特殊困難等老年人基本公共養老服務需求，讓社區老人就近享受優質養老服務，給大家提供康復保健、家政服務、短期託養、長期照護、精神關懷等多樣化的養老服務，此項目作為「千百工程」之一，要加快建設進度，嚴格把好「服務關」，以十分的要求去做每一分的事。
視察完各個項目點後，領導們來到了位於渝中區經緯大道的百齡幫集團總部。在大數據中心，總經理韓韜為領導們介紹了「區塊鏈+智慧養老」的服務理念及實際應用情況。在智慧養老實驗室，董事長陸家斌為領導們講解了智能護理床、智能手環、魔鏡等先進設備在社區、居家、機構養老服務中的應用，以及百齡幫集團的整體規模、運營理念和未來規劃。領導們在認真聽完介紹後，對百齡幫精細化、標準化、專業化的養老服務以及「區塊鏈+智慧養老」先進技術的實際運用給予了充分肯定，並表示：希望百齡幫腳踏實地穩紮穩打，將各項工作落到實處，將各項服務落到對長者的照護和關心上，用「智慧養老」的技術轉變成「智慧生活」的態度和方式，為長者的晚年生活帶來便利和幸福。
感謝市民政局領導們的肯定和寶貴建議，百齡幫集團定不負厚望，用更精細、更專業的養老服務為長者提供優質的晚年生活。