序
歷經風雨的廣袤天空，一碧如洗；
褪去沉痾的中空病木，煥發新機；
蕩掃灰暗的旅遊市場，重現生氣。
2020年初，新冠肺炎疫情讓整個旅遊行業遭遇了毀滅性的打擊，運轉停滯使得旅遊從業者無所適從，市場凍結、財力損耗、人才流失等損失難以估量。在此背景下，貴州旅遊行業展現出了無與倫比的應急能力、創新能力和恢復能力。從開放省內遊、國內遊至今，整個旅遊行業蓬勃復甦，五一、中秋、國慶假期更是一掃疫情陰霾，出遊人數大幅回升，帶動了旅遊全行業的穩步發展。
一年時間，旅遊行業向死而生，展現出了頑強的生命力，為世界所驚嘆。那麼，經歷起伏的過程中，旅遊行業都推行了怎樣的舉措？取得了什麼樣的成效？「2020旅遊行業這一年」專題報導帶你看貴州旅遊的「破局」歷程。
今年年初，貴州旅遊產業受疫情衝擊，致使整個行業陷入低迷期。隨著國內疫情的成功防控，旅遊行業開始復甦，疫情對旅遊業產生的深遠影響也逐步顯現。從景區來看，疫情催動了旅遊景區智慧化加速發展，或將加速「去門票化」，更促使景區開拓思路，在復甦中尋找新的發展方向。
黃果樹大瀑布
黃果樹旅遊區作為貴州旅遊的一張名片，盛名已久。記者近日走進旅遊區，就疫後景區如何發展、怎樣豐富旅遊項目、如何推進全域旅遊協作等方面進行採訪，尋找黃果樹的疫後旅遊復甦發展經驗。
黃果樹旅遊區內的遊客
「黃果樹+」刺激旅遊消費。黃果樹旅遊區將以往門票單賣的形式，逐步轉型為「黃果樹+」形式，通過不斷豐富產品設計與旅遊線路，讓黃果樹一日遊能拓展到多日遊，以此來增加遊客停留時間和消費欲望，讓遊客來到安順，留在安順。
黃果樹奇遇嶺室內滑雪
黃果樹奇遇嶺室內滑雪
打破淡季枷鎖，冬日旅遊「熱」起來。冬季，黃果樹旅遊區主打柏聯溫泉與奇遇嶺室內滑雪兩個項目，彌補了以往在冬季旅遊方面的短板，更加快推動「黃果樹+安順其他景區」「安順酒店+景區」等組合產品的聯動，通過線上線下一體化營銷方式，利用分時預約等技術手段有效引導老牌景區客源向新景區景點分流，引導遊客在安順住宿消費，著力解決接待壓力和留客效果不明顯的問題。
黃果樹柏聯溫泉
黃果樹柏聯溫泉
「無預約，不旅遊」與「無接觸旅遊」，將防疫與智慧聯通。黃果樹旅遊區一直提倡「無預約，不旅遊」，積極引導遊客線上購票，對於沒有預約的遊客，景區提醒遊客先預約周邊景區遊玩，達到錯峰出遊的效果。
黃果樹智慧旅遊系統
同時，景區智慧旅遊系統與國家公安部打通，成為反恐怖防控試點景區。據了解，黃果樹景區於2018年全面上線實名制購票，接通國家公安部資料庫以確保實名制的真實有效性，同年12月上線了人臉識別系統，2019年6月6日正式運行分時預約系統。
黃果樹智慧旅遊系統
據黃果樹旅遊集團市場營銷中心副經理趙澤陽介紹，未來景區將向旅遊綜合服務型企業轉型，助推安順打造全域旅遊目的地，積極引導遊客了解安順旅遊，讓遊客住在安順，改變安順旅遊「過境地」的旅遊模式。
【來源：多彩貴州網】
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