現代人的工作節奏太快,所以越來越多的人選擇偶爾放鬆,在周末或者假期挑一間風景獨好的民宿住下來,好好與家人相處,也為往後的快節奏工作,繼續充電加油。
位於西溪溼地慢生活街區裡的民宿——清境西溪,2016年5月開業,時間不算長,但好評率卻出奇高,這周末又是滿房。接下去,還將在千島湖和廈門新開民宿。
在民宿越開越多的時代,經營好一間民宿的關鍵點是什麼?靠什麼才能提升網絡好評度?在杭州這座民宿多、酒店也多的城市裡,如何做到旺季滿房的「成績單」?記者日前去探訪了這家店。
在江南傳統風情裡融入網際網路基因
從文二西路與花蔣路路口、西溪溼地公園的北門進入,經過兩旁蔥鬱叢林溼地的青石路,慢慢將城市裡的喧囂隔絕開來,越往裡走越安靜。最後停在一棟車輛不能再前行的白牆黛瓦房子面前,那裡就是清境西溪。
我去的時候是上午10點半左右,店裡咖啡吧前坐的客人三三兩兩已不少,泰然自若地一邊聊著天,一邊喝著咖啡或茶。
民宿的主理人李淵,是土生土長的杭州人。李淵說,這間民宿是他和小時候一起長大的好友馬傑、周鵬共同經營的,打造的是在江南的傳統風情裡,融入網際網路基因概念的民宿。
說到網際網路基因,不得不提到他的小學同學,同為杭州人的馬傑。馬傑在北京摸爬滾打了17年,一直在「唯快不破」的網際網路行業打拼。他研發過瑞星殺毒的小獅子,就是那隻出現在你電腦的右下角落,有時打呼嚕,有時拿著掃帚掃地的小獅子;跟隨創新工場的李開復一起做過投資;現在百度帶領1000多人的團隊。
這間民宿不僅有他植入的心血,其間還採用眾籌等方式,讓對民宿有興趣的人一起參與進來,讓獨樂樂成為了一件眾樂樂的事。
好的民宿有「溫度」的服務很重要
「西溪在全杭州的搜索量排名第四,遊客首選的是西湖、黃龍、錢江新城這些商圈。」李淵說,在兩年前民宿剛開業的時候,時機、選址和定位其實都還算不錯。那時候,每晚500元以上價格的民宿在西溪溼地附近幾乎不太有,而搜索量第四名的西溪,對於遊客來說,吸引力也比較大。
李淵透露,他們的民宿選址均在交通便利的5A級風景區邊上。景區本身就是一個IP,加上文藝範兒的設計理念,為客人營造出如同家一般溫馨的氛圍,再配以「有溫度」的服務,或許是他們做得比較成功的關鍵所在。基本上,李淵與太太每天都會呆在民宿裡,與客人交流起來宛如朋友般。
除了廈門店,還有一家在今年五一期間就要開業的民宿,選址在千島湖東南湖區的石林鎮,名字叫傾境千島湖。三面環水,一面靠山,不遠處就是農夫山泉的取水點。每當陽光灑滿湖面,劃著小船的漁民穿梭其中,水鳥們撲閃著翅膀在水間覓食,遠遠還能看見青山如黛。除了能360度欣賞千島湖的美景、品嘗正宗的千島湖美食之外,還能體驗到創意集市、果蔬採摘、戶外運動、藝術課堂等。