紐西蘭基督城槍擊案致大量航班取消 旅行團行程將做調整

2020-12-11 新京報

新京報訊(記者王勝男 王真真)據英國廣播公司報導(BBC)稱,3月15日,紐西蘭克賴斯特徹奇市的兩座清真寺發生槍擊事件,已造成49人死亡。據報導,紐西蘭警方在槍擊案中還發現了臨時爆炸裝置,目前簡易爆炸裝置也已被拆除。截至目前,經我國駐克賴斯特徹奇總領館與警方核實,暫無中國公民在槍擊事件中傷亡的報告。

據外媒報導,槍擊案件發生後,克賴斯特徹奇市市長在臉書上發文稱,當地所有政府機關全部關閉,兩座清真寺附近的學校關閉。紐西蘭警方發布安全提示稱,為確保安全,市中心的人都應待在室內。

作為中國出境旅遊熱門目的地,被稱為「基督城」的克賴斯特徹奇市,目前尚有大量遊客在當地旅遊。中青旅遨遊網首席品牌官徐曉磊告訴新京報記者,目前中青旅遨遊網有百餘名遊客正在紐西蘭遊覽,其中一個團隊在基督城本地。事件發生後,中青旅遨遊網第一時間與團隊取得了聯繫,目前客人全部安全,目前相關行程暫時沒有受到影響,後續涉及基督城的行程將做調整。中青旅遨遊網將持續、密切關注事件進展,為遊客提供力所能及的安全保障和必要幫助。

攜程旅遊方面表示,案件發生在基督城兩座清真寺及一家醫院外,對團隊遊行程沒有影響。「目前我們已經關照領隊和地接多加注意遊客安全,時刻關注當地的情況,必要時為了客人安全酌情調整行程計劃。」攜程澳新業務負責人胡文煜表示。

對於預訂了近日克賴斯特徹奇市的景點門票、城市通票、拼車一日遊等玩樂產品的遊客,用戶可聯繫攜程無損退票;通過攜程預訂紐西蘭基督城當地酒店且在3月15日至3月17日之間入住的訂單,均可免費取消,對受此次事件影響的酒店擔保或預付訂單的旅客,攜程也將協調並承擔相應損失。

凱撒旅遊、眾信旅遊和驢媽媽旅遊網方面對新京報記者表示,事發時凱撒、眾信和驢媽媽平臺均無遊客位於當地,境外客人全部安全。眾信旅遊澳新部產品經理表示,目前眾信旅遊已啟動應急預案,並協調聯繫領隊、客服中心、地接供應商等進入7×24小時工作狀態,密切關注當地動態,嚴格按照當地政府部門安全提示,根據實際情況隨時調整產品行程及安排。凱撒旅遊表示,未來三天,凱撒將無團組抵達基督城。驢媽媽出境遊事業部則表示,將以確保遊客安全為前提,在徵得遊客同意情況下,適當調整團隊相應目的地行程。

據報導,克賴斯特徹奇進出港航班被大量取消,市區內的學校和主要道路都被封鎖。攜程機票部門與驢媽媽國際機票事業部都在密切關注中國往返基督城的航班動態,並與機場及航空公司保持聯繫,第一時間為旅客提供及時的航班信息。針對未出行旅客提出的改籤、退票等需求,公司會按航司的規定進行操作的同時,盡全力為客人進行協調。據悉,購買紐西蘭航空出發日期在3月15日(含)至3月17日之間、目的地為基督城的航班,旅客可免費更改出發日期。

新京報記者 王勝男 王真真 校對 李立軍

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