說到「男士養生會所」,大家會想到什麼?杭州的李先生在杭州一家叫韻邸男士養生會所花了巨款充值了會員,結果是說和自己想的不一樣,那麼這家男士養生會所裡到底在做些什麼呢?
我要報警了!?
這個號稱要報警的女子,就是李先生說的那家杭州韻邸男士養生會所的工作人員。李先生告訴我們,他們的態度之所以如此抗拒,還要從5個月的25號說起。李先生說,當時在一款社交軟體上,一位女子主動找上他,並向他推薦了這家男士養生會所。
對方在微信中稱他們會提供性感項目、養生項目以及高端VIP項目。李先生說,對方總是提到「一對一服務」、「獨立包房」等字眼,字裡行間似乎在暗示自己什麼。
反映人 李先生:
(她說)根據經驗、根據男士喜好推出的一些養生類的項目。具體做什麼,她說只能充值會員才能體驗。
李先生說,對方說的好像服務很好的樣子,他想著是不是可以藉此來招待生意上的朋友。於是當天他也就來這家位於杭州太和廣場的韻邸男士養生會所想試試。現場精緻的裝修環境讓李先生覺得還不錯,於是就想試試看服務如何。但前臺的工作人員說不能單次體驗,只能充值會員,而據說不同檔次的會員會有不同的服務項目,三萬元起充,還有五萬、八萬等檔次。
反映人 李先生:
我說那三萬和五萬分別怎麼樣,要先看一下。她說不充會員是不能看的,看了以後我覺得三萬達不到預期,我就充五萬好了。
於是,李先生在充了三萬元後,又充值了兩萬。這五萬衝下去後,李先生又得到些什麼服務呢?
反映人 李先生:
充值會員後發現服務沒什麼內容,就是有個(女的)把你帶到房間坐下,有個小姑娘跳舞啊之類的這種項目。後來就沒有具體做了。我就感覺不是很符合我的預期。
於是,李先生就想以單次價格結算,把剩下的錢退回來,但是卻遭到了拒絕,之後李先生又來溝通了兩次。
反映人 李先生:
最後說可以退兩萬,馬上就能退。剩下的就一直說要去總部申請。
對於這樣的處理方式,李先生並不能認可。於是幫忙記者和李先生一起找到了這家韻邸男士養生會所,幫忙記者發現這裡燈光昏暗,有多個獨立包間,那麼他們工作人員所說的「男士喜好項目」到底是個啥?
杭州韻邸男士養生會所工作人員:
這個我也不方便說,我也只是一個行政人員。
(行政人員對自己的會所有哪些項目不知道嗎)
不是說不知道,而是說我們的負責人不在。我也不知道這位顧客是什麼情況,他可以找負責人去了解。(那給你們負責人打個電話)如果你們有預約就可以,(那你現在給我們電話)。
隨後,我們的幫忙記者把投訴人的情況,反映給了杭州上城區南星市場監管所。不反應不知道,警方告訴我們,他們最近是密集地接到了這家韻邸男士養生會所的投訴,因為考慮到這家店的經營內容是否合法,他們也將聯合公安部門上門檢查。那麼這家養生會所到底有沒有問題?李先生的這筆巨額預付款,能要回來嗎?
杭州上城區南星派出所民警挨個檢查了這家韻邸男士養生會所的包間,發現兩個包間內有男客人在,但並沒有發現全裸的現象。據執法民警說,他們之前也對這家養生會所有過多次突擊檢查,但是也都沒有發現「涉黃」現象。
而現在門上的透明玻璃之前是沒有的,這也是之前公安部門在檢查後要求他們整改的。隨後,市場監管部門也對這家店進行了檢查和了解。
杭州上城區南星市場監管所所長 田海峰:
根據我們市場監管部門的職權,我們所檢查的情況來看,這個店是有營業執照的,但是我們初步認定涉嫌超範圍經營。
根據這家店的營業執照看,他們的經營範圍是文化創意策劃和日用百貨批發零售,這和他們現在在從事的按摩、美容有較大的差距。而根據浙版新消法,實名登記的預付式充值最多不能超過5000元,而像李先生這樣一口氣充值了五萬元的情況,田所長也表示他們會向商務局反映通報。
根據目前公安部門和市場監管部門的初步調查,這家養生會所沒有「涉黃」,涉嫌存在超範圍經營。田所長說,他們已經留下了當事人的聯繫方式,後續還會繼續調查此事。
杭州上城區南星市場監管所所長 田海峰:
我們會通知她過來接受調查處理,最終作出處理決定的話,我們必須要求他糾正。
而今天下午,我們也接到了李先生的電話。
反映人 李先生:
(現在)他們跟我說願意退我四萬五,餘下五千給我一個小時的服務時間。
反正五千的服務我也不去做,就當上課了,當花錢買個教訓吧。