專訪丨創新聚客模式，「廣東文旅護照」受熱捧

2020-09-21 二三裡資訊廣州

專訪多彩遠望谷總經理張鏡韜/視頻拍攝、製作：曾俊榮

金羊網訊 陳馥敏報導：日前，廣東省文化和旅遊廳宣布全面啟動廣東文旅推介大會系列活動，在「廣東文旅護照」首期項目「見多識廣」取得較好反響的基礎上，推出「廣東文旅護照」第二期項目「遇見灣區」。本期項目以大灣區為題材，精選廣東灣區9市共27個優質旅遊景區，推出時免費派發，採用實名登記、一人一本的方式，配套原創設計「9+1」共28枚「遇見灣區」珍藏徽章作為獎品。

「廣東文旅護照」第二期項目「遇見灣區」旅博會亮相 陳馥敏/攝

在今年的旅博會現場，「廣東文旅護照」第二期項目「遇見灣區」廣受歡迎，不到一天時間現場1萬本額度的「廣東文旅護照」就被參展市民「搶光」，有的市民甚至不遠千裡專門趕來現場參與集章活動。「我們是從第一期活動就開始玩的，這次從公眾號上得知旅博會現場會有相關活動，就專門趕過來參加了。我們覺得這個活動很有意義，在文旅護照的指引下我們可以了解到很多灣區的文化，而且這本文旅護照本身的收藏價值也很高。」現場排隊蓋章的林小姐告訴筆者。

「廣東文旅護照」旅博會現場受熱捧 陳馥敏/攝

「由於本次活動覆蓋城市面廣，活動充分考慮各個打卡點之間的空間距離併合理設計了出行線路，讓遊客無論身處灣區9市任何地方，在文旅護照的指引下，在周末僅憑公共運輸工具也能暢玩每一個灣區城市精選的3個打卡點。」多彩遠望谷總經理張鏡韜介紹，除了空間距離，活動還充分考慮護照玩家途徑9市、遊玩27個景區的花費，準備了千元至萬元不等的文旅福利金。每本「廣東文旅護照」均含有包括「吃住行遊購娛」各個方面、價值近3000元的上百張實體文旅消費券，集齊所有徽章的玩家還可以參與抽獎，有機會贏得萬元大獎。

「廣東文旅護照」第二期項目「遇見灣區」玩法 圖片由受訪者提供

除此之外，二期項目在原有的探險尋寶、遊玩指導、優惠抵扣、獎勵激勵、社交互動、收藏紀念的基礎上，還增加了「團隊競技、社交分享」等功能。「玩家打卡後抽取徽章的概率是隨機的，因此就賦予了活動社交的功能，玩家之間可以互相交換已經擁有的、重複的徽章。」張鏡韜表示，活動還搭建了線上的交流平臺，並且計劃在今年舉辦線下交換活動，給護照玩家群體提供徽章交換的機會，將社交互動創新融入傳統的文旅活動，增加更多的趣味性和參與感。

新升級的自助蓋章機 陳馥敏/攝

張鏡韜還為筆者展示了新升級的自助蓋章機，他表示，之後會推廣在打卡點採用自助蓋章機運營，自助蓋章機會配套人機互動遊戲，並裝載打卡點的廣東文旅內容，不僅可以節約人力成本，更有利於打造文旅行業新的沉浸式體驗遊覽方式。「升級後的文旅護照將助力拉動目的地的文旅消費，每本可達到1萬元的文旅消費預期。」 張鏡韜表示。

來源：金羊網

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