12306退票的新規及方法步驟?

2020-12-14 百度經驗

交通的發達的今天，鐵路路線也越發完善，許多人都會選擇方便的鐵路出行。 2011年6月12日起,京津城際率先試行鐵道部官網12306網絡售票,標誌著中國大陸鐵路售票首次進入網際網路售票時代。網路購票的開放，極大的方便了人們的生活，但也給老一代人或不熟悉網際網路的人帶了不小的麻煩。下面小編給大家介紹12306退票的新規及方法步驟？。具體步驟如下：

第一步：登錄12306帳戶，找到我的火車票中的「已完成訂單」，然後點擊。

第二步：查找自己的為出行的訂單，可以按照訂票日期查詢或者按照乘車日期查詢。小編這裡用的是按訂票日期查詢，輸入查詢日期區間點擊查詢即可。

第三步：點擊查詢後，即可看見查詢日期內的未出行訂單，（由於小編的大意，此處忘記截圖。）找到頁面中的退票按鈕，點擊退票。

第四步：點擊退票後，將會看見退票的彈出窗口，在此彈窗你可以看見共計退款、退票費等信息，確認無誤後點擊確認即可。

第五步：至此，我們的退票過程就已經完成了，退款一般是1到15個工作日內到帳。超過15個工作日的，請諮詢12306官方客服（客服電話：12306）

最後再給大家介紹一下退票新規：火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

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