【環球時報-環球網報導 記者 邢曉婧】《日本經濟新聞》4日報導稱，受到新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，訪日中國遊客數量驟減，導致春節期間大型百貨商場免稅商品銷售額同比下降兩位數，旅遊、航空等行業也遭受重創。日本旅遊業協會調查顯示，3月取消赴日旅遊的中國團體遊客可能超過40萬人，遊客數量不及往年半數。
日本大阪MK旅行服務公司董事長岸田誠4日在接受《環球時報》採訪時稱，直到1月中上旬該公司還接待了大批訪日的中國遊客，隨後因疫情擴大，1月20日前後開始出現大量團體和自由行訂單被取消的情況。岸田誠的公司無償為客戶辦理「全額退款」，他說這種做法實際上對於積累口碑並無太大作用，因為只有客戶完成訂單之後才可以對服務進行評價。他是秉承「安全第一」的原則，想要幫助中國渡過難關。
日本國土交通省觀光廳發布的最新統計數據顯示，2019年中國訪日遊客為959萬人，消費總額超過1000億元人民幣，佔據所有訪日遊客消費總量的36.8%。岸田誠向《環球時報》介紹稱，以往人潮湧動的大阪心齋橋等商圈，現如今雖然還有歐美遊客「撐門面」，但少了中國遊客的身影，客流量和往年不可同日而語。
疫情爆發後，觀光廳逐一排查接待過中國遊客的旅行公司，要求填寫問卷調查，上報詳細行程。岸田誠說，面對中國遊客銳減給旅遊行業帶來的打擊，日本政府並未採取任何支援措施，感覺政府自身為處理某些事務「自顧不暇」，受到影響的公司只能「硬抗」。
「今年『歇了』，」 北京天平國際旅行社豐臺分社總經理李丹4日在接受《環球時報》採訪時苦笑著說，「旅遊行業幾乎『全體失業』，公司面對房租、人工費等固定支出，壓力山大」。李丹分析稱，旅遊業的恢復期至少需要三個月到半年，而每年的旅遊旺季只有短短數月，今年十一之前赴日旅遊恐怕「難有起色」。
李丹的公司在大阪也經營民宿生意，為了「求生」，她在朋友圈發布一條民宿廣告，稱錯峰在日本生活一段時間也是一個不錯的選擇。不過，廣告剛剛發布就遭到了同行抨擊，指責她不該在這個時候「號召大家出行」。
雖然公司經營暫時陷入困境，李丹在採訪中也講述了暖心的一幕。她告訴《環球時報》，疫情爆發初期，在國內最需要物資的時候，中國導遊實際上扮演了重要角色。不同於普通遊客，每個旅行團都有相應數量的行李份額。因此不少赴日領隊們在工作之餘採購了大量口罩、消毒液等物資，第一時間「人肉」帶回國內捐獻給相關機構。李丹說，「大家還是希望做一些力所能及的事情，幫助祖國戰勝疫情。」
在十餘年的從業過程中，李丹經歷過「3·11東日本大地震」等影響中國遊客赴日旅遊的事件。「起起落落很正常，有出行計劃的人最終還是會出去。」李丹說，特別是在此次疫情對抗中，日本民眾馳援武漢的事跡「深入人心」，在中國收穫了「一大波好感」。她相信，疫情過後，赴日旅遊將會迎來「大爆發」。▲