成都太古裡禁止商業街拍 律師:將保護消費者肖像權和隱私權

2020-12-12 央廣網

央廣網成都9月19日消息(記者劉濤 四川臺記者李慧娟)據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報導,作為成都新興的購物商圈,成都遠洋太古裡是不少人眼中的網紅打卡地,在這裡購物、拍照,甚至直播的人不在少數。這兩天,成都太古裡禁止商業街拍的消息被廣泛關注,市民和網友也紛紛為此點讚。那麼,商業街拍會否侵犯到他人的權利?

成都遠洋太古裡緊鄰著有百年商業盛名的成都春熙路,成都地鐵二號線和三號線就在太古裡邊上相交。比鄰的千年古剎大慈寺更為太古裡增添了獨特的歷史和文化韻味。從2014年開業後,成都遠洋太古裡就成為成都新興的一個購物商圈,吸引不少成都人和外地人來此觀光、購物。

是否真像網上所說,成都太古裡禁止擋道街拍?記者18日下午到成都太古裡一探究竟。

疫情期間,成都太古裡拉起了警戒線,只留下狹窄的出入口。戴了口罩、測了體溫後,記者順利進到太古裡街區,發現不少操著外地口音的遊客用手機拍照、取景。邊上的成都太古裡工作人員並沒有來制止。

記者:太古裡禁止商業街拍是吧?從什麼時候禁止的?

工作人員:對。我第一天來上班,他們說禁止街拍了。商業拍攝可能是要去申請。

記者:個人拍照是?

工作人員:個人拍照是非常歡迎的。個人拍照的挺多的,你看裡面個人拍攝的很多。

記者在太古裡一些商鋪看到,有些商鋪已經設立了提高防範意識、保護個人肖像權的提示牌。上面寫道,「不支持任何侵犯消費者肖像權、影響消費者購物體驗的拍攝。」「不允許任何未經商場同意的商業拍攝」等字樣。

看來,成都太古裡禁止的只是商業街拍,並沒有禁止遊客和消費者個人拍照。那麼,禁止街拍,到底能不能保護消費者肖像權、提升消費者購物體驗?記者隨機採訪了一些是市民,不少成都市民對街拍的態度也不一樣。

市民1:其實有些街拍拍攝得挺漂亮,可以欣賞一下。但太古裡人流量比較大,如果造成圍觀等引起交通堵塞,可能會給人家帶來不方便。

市民2:如果街拍耽誤了大家行走或者逛街就不太好。

市民3:有時候,他們街拍的那個陣仗太大了,會影響到普通遊客。

成都遠洋太古裡在書面回覆中稱,「成都遠洋太古裡均不支持任何侵犯顧客肖像權的拍攝,以及未經許可的商業拍攝,特別是對街拍人員因聚集和未經顧客許可進行偷拍、跟拍等行為。」

成都遠洋太古裡在書面回覆中還稱,「我們非常歡迎顧客個人的自用型拍攝及分享。為保障其他顧客的購物體驗,我們同時也在此提示顧客,拍攝時須不影響商場及租戶正常運營,不侵犯他人肖像權、隱私權。」

對於商業街拍的管理措施,成都遠洋太古裡在書面回覆中稱,「成都遠洋太古裡片區內的街道、店鋪均由成都遠洋太古裡進行統一管理。為了帶給顧客優質的購物休閒環境,成都遠洋太古裡自開業以來,一直對商業拍攝、媒體拍攝等拍攝實行申請制,對所有拍攝申請的具體情況進行評估,並保留最終解釋權。」

四川拓越律師事務所律師黃銳表示,禁止商業街拍,對消費者肖像權和隱私權是一種保護。他說:「侵犯肖像權和隱私權就是,比如在未經我同意的情況下將我相關的照片或者說視頻資料,向公眾開放或者公眾可以查看,就視為侵犯了我的肖像權或者隱私權。我們看到,現在有大量街上拍攝他人照片的情況,我們認為,這種行為有可能涉嫌侵犯他人的隱私權和肖像權。另外,如果我們把他人的照片等對外公布,被侵權人看到後是可以要求拍攝者承擔相關的賠償責任。此外,如果我們在外面行走的時候發現有他人在拍攝我們自己,那麼,我們可以要求其刪除相關的照片或者視頻,如果拍攝者不同意刪除,可以報案要求公安機關介入處理。」

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