TC DREW OLANOFF 採訪了跟Uber租車模式相對的新型社交租車應用 Lyft CEO，探討這個由私家車提供的社交租車模式，能否真的使市內交通「更便宜、更具社交性、更有效」？
Lyft是一款提供私家車搭乘服務的應用, 有點類似國內的「打黑車」，乘客可以在移動地圖上觀察他們的司機，他們的行程將實時導航到移動地圖。通常要比的士費均價低80%，乘客可以給司機打分，司機也可為乘客打分。CEOZimmer表示，Lyft提供的服務就像是「根據你的需要出現的有車的朋友」。與同類服務相比，Lyft的差異點在於突出交朋友文化。該服務鼓勵乘客坐在前排，與駕駛員並排而坐。此外，乘客在上車時有義務與駕駛員碰拳頭示好，而乘客通常可以在車內給iPhone充電，或是選擇想聽的音樂。
現在跟其CEO來討論一下這個公司突出交朋友社交文化的城市駕駛服務，而且這是日益增長的垂直租車模式，開始在舊金山無聲無息地興起。
我個人覺得Lyft是一個為那些喜歡和很酷的人進行對話的租車服務，如果你想坐在計程車後座，你可以安靜地坐在後面玩手機不用擔心有任何人就打擾你，如果你喜歡交談，你就和司機放心談吧，Lyft的司機可是很友好的，因為公司做過入職培訓。
很有可能這就是市民夢寐以求的租車服務，就像坐好朋友的車兜風一樣，目前Lyft的成功在於它產生的良好口碑，而且因為良好的口碑，公司最初的32個員工司機已經增加到了200多個司機，而如果越來越多的人使用Lyft, 就需要越來越多的司機，而且最棒的是，司機們都很樂意來當Lyft的員工。
Lyft會超越Uber租車服務嗎？
到這時我們已不難發現Lyft模式是完全跟Uber模式相反的，這是一個更愉快地互動社交租車體驗，而不是僅僅利用空閒計程車資源的無聊搭車體驗，目前兩者沒有好壞之分，只是不同的風格。
不過問題是現在越來越多的人開始嘗試第一次使用Lyft, 即友好又便宜，所以越來越多的宅男宅女願意出門了。而這些Lyft司機有時會給乘客一個三明治或者放他們想聽的歌，這有利於司機自己建立一個專屬租車社區。
下一個社交服務模式？
Zimmer表示下一波社交圖是促進類似的服務包括Airbnb 和 Lyft這樣的給予人們機會有更加真實的互動，人們會因為Airbnb變得更加開放，反過來Airbnb促使更多的人走進社交式租房。而這幾年前聽起來可是非常瘋狂的主意。而Airbnb 和 Lyft出租的一方都在做相同的事情：方便顧客的同時在做他們自己喜歡做的事情，並賺點小錢。比如某個乘客已經和她的Lyft司機約過幾次會了。
另外每一輛Lyft車子前面醒目的紅色鬍子也讓人好奇，為什麼是這樣？Zimmer這樣解釋：「剛開始的時候我們把它定位在專為女性服務的，客戶群非常單一，就是這樣的，而現在常用的兩種顏色，綠色和紅色，跟Google地圖的兩種顏色相呼應，這樣用戶覺得更友好。」
最近這個公司更新了它的iOS 應用，當你準備付錢時你先自己輸入一個願意支付的價格，如果你往那個數字增加，一個微笑的氣球就會慢慢增大，直到最後氣球被脹滿，放出一個絢麗的煙花。
最後，我們的總結是，Lyft會是筆大生意嗎？也許會；這僅僅是為了娛樂嘛？不是，如果公司能在壯大的同時繼續保持娛樂性、帶來歡笑，那它就真的贏了。
Via TC
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