「在線買菜熱」促生鮮電商比「快功夫」

2020-12-23 江蘇商報


    「人們的消費方式和消費習慣正在改變。」吉林長春某中學教師江燕說,以前家裡的老人不會考慮網購生鮮商品,但現在經常在線買菜,對網購生鮮的接受度明顯提高。國家統計局數據顯示,在實物商品網上零售額中,吃類和用類商品分別增長32.7%和10.0%。
  生鮮配送消費需求爆發式增長,讓更多企業看到了機遇。4月21日,盒馬官方通過微博宣布,盒馬天貓旗艦店正式開業,旗艦店主營全球時令生鮮蔬果,盒馬牌、盒馬工坊等,全國範圍最快次日達。
  也在同日,生鮮新零售公司「叮咚買菜」正式在北京展開服務,首批開設的18個前置倉,分布在回龍觀、雙橋、青年路等社區,未來還將不斷開設新的前置倉達到全城覆蓋。
  同日,順豐發布的《2020生鮮包裝解決方案》中提到,今年順豐將繼續以預處理中心為基礎化場景,聚焦重點生鮮產品,聯動產地政府及優質企業,打通生鮮全產業鏈條,解決生鮮產業痛點。
  各大企業的一系列舉動表明,生鮮電商已然成為被人看好的行業之一。4月27日上午,每日優鮮創始人兼CEO徐正向全體員工發送內部信,表示未來五年,線上生鮮超市行業將進入快速成長階段,用戶覆蓋會從早期人群向主流人群普及,用戶滲透會從補充購買渠道向主要購買渠道升級,線上生鮮超市將成為主流人群的主要購買渠道。
  在生鮮這條賽道中,各家電商都有自己的模式。盒馬選擇做「開店+到家」模式,主要的業態就是盒馬門店;每日優鮮、叮咚買菜為前置倉模式;而比如雲菜園,在到家買菜滲透率不高的濟南,用的是社區便利店模式;京東到家是平臺模式,類似的還有口碑+餓了麼、美團外賣等,供應商都是社會化商家。
  但是,隨著競爭激烈程度的白熱化,單純的平臺已經不足以達到競爭頭部的水平了,美團買菜疫情期間由於銷售量激增,倒逼著其改變了原有的純平臺模式,原本主打社區化的生鮮電商,自身不參與供應鏈環節,但疫情防控導致物流不暢,很多生鮮蔬菜門店缺貨,為了保障供應,美團也開闢了直採模式,從產地拿貨,介入了供應鏈。
  目前來看,誰能完美地解決供應鏈問題,誰就能在生鮮賽道中脫穎而出,這就需要生鮮電商企業要有足夠強大的技術驅動、優質供應鏈的打造和精細化的運營能力,去保證確定性。對於行業來講,現在也是充滿機遇的時代,疫情過後,大量用戶的出現代表著大量的商機,各種運營模式各有千秋,在競爭中發展,在發展中改善,無論以何種模式運營,只要在促使行業進步、企業進步、讓客戶生活更便利就是有價值的。

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