1、綠地漢正中心退款，拖了7個月終於有眉目了！
問：綠地漢正中心退款一直拖著不辦
綠地漢正中心違背購房協議，本業主在今年元旦期間書面要求全額退款，開發商一直拖著不辦。後投訴到市房管局，開發商才要我們在6月9日填了一個退款申請表，市房管局給了一個意見書（編號202005261533216347）。但過去快兩個月了，給開發商打了多次電話回答都是在走流程，一直拖著不退款。這個事情房管局監管有責任。一是房子名稱網上公布和實際宣傳不一樣，二是網上公布的辦公房，宣傳的是商住房，三是交了錢不能網籤，有轉移監管資金的嫌疑，等等，還可以列舉幾條，這些問題存在多時，難道房管局不知道？所以請房管局按照處理意見書的承諾，督促開發商儘快全額退款。不然，將投訴到底，直到收到退款為止。
回復單位： 市住房保障和房管局
答：經查，綠地漢正中心由武漢新正興源置業有限公司開發建設，預售方案備案的項目名稱為新建商業、商務設施和公園綠地項目（綠地漢口一號），準售範圍2號樓辦公。關於您反映的退款問題，開發企業表示線下流程已走完，目前正在辦理線上退款，我局已多次督促開發企業儘快完成退款審批流程，妥善處理，並做好溝通解釋工作。感謝您的留言！
2、綠地理想城精裝修部分區域已維修
問：綠地理想城不理想，精裝修房質量太差
我是綠地理想城4期一棟一單元203業主，從2019年9月份交房後至今快一年時間，房屋裝修質量問題一直沒有得到解決，物業一託再拖，主要體現在以下幾個方面： 1、牆面破損 2、入戶門表面破損，一直不更換 3、客廳、陽臺色彩不均勻，需要重新粉刷 4、門吸安裝不到位
回復單位： 市住房保障和房管局
經查，綠地國際理想城四期由武漢九派鑫谷置業有限公司開發建設，該項目於2018年12月21日完成竣工驗收備案。經了解，您購買的房屋已於2019年12月23日收房。針對您反映的裝修問題，我局要求開發企業按照合同約定條款承擔維修責任。開發企業表示該房屋室內的牆面及陽臺的色差已維修，將儘快安排維修入戶門破損及門吸問題。我局督促開發企業妥善處理，做好溝通解釋工作。感謝您的留言！
3、融創融公館一期六棟非機動車充電樁為規劃內設計
問：融創融公館一期物業私自加裝充電樁
融創融公館一期，物業不顧絕大多數業主強烈反對，在六棟負一樓私自安裝非機動車（電動車）充電樁，此處潮溼陰暗，停放的大多數非機動車（電動車）都不符合武漢市安規標準，為超標車，火災隱患極大，嚴重危害了六棟業主的人身和財產安全。盼解決，還我們一個安全安心的居住環境。
回復單位： 江岸區
我區房管局根據您反映的問題進行了調查處理 ：經核實，前期規劃設計時，6棟的非機動車車棚就規劃在地下室。物業公司按照前期規劃設計待開發建設單位完善設施設備後，將上報至消防部門進行審核。我局已要求物業公司做好消防應急預案，加強小區巡查，發現問題及時處理。區工作人員於2020年07月29日16時49分與您聯繫，並告知您辦理情況 。感謝您對我們工作的理解與支持！
4、萬科城已過質保期，將由物業公司提供後續服務
問：萬科城房屋外牆漏水
1、萬科城滲水戶數不完全統計已經有四十多戶；
2、已經確定是外牆滲水，部分牆面破損，且多次維修未解決問題，現嚴重影響安全（發黴、牆面破損、滲水滴水）；
3、因萬科城目前未成立業委會，按照《武漢市住宅專項維修資金管理辦法》，希望走綠色通道申請維修基金進行外牆維護；
4、房管局未履行管理職責，未根據管理辦法安排人員現場查勘，確定漏水情況，更未依據管理辦法及時撥付資金安全維修，屬於嚴重不作為！
回復單位： 江漢區
網友您好！ 經查，該小區已過質保期。投訴人反映的漏水問題，由物業公司按照《武漢市住宅專項維修資金管理辦法》和《市房管局關於貫徹武漢市住宅專項維修資金管理辦法的實施意見》武房發[2011]129號的規定，將維修方案報送業主委員會，待業主大會表決後，依表決結果由小區業主委員會申請動用維修資金進行維修。 在了解情況後，相關單位向物業公司提出要求：積極配合業主全面修復小區漏水房屋，從根本上解決問題。物業公司應向業主做好相關解釋工作，履行好自身職責，為小區居民創造良好的生活環境。 投訴人可以採用維修資金綠色通道，需要投訴人向小區業主委員會及物業公司提出申請。由於該小區未成立業主委員會，街道、社區可以作為維修資金綠色通道的使用主體進行申請漏水維修。目前，相關單位暫未接到相關主體提交的申報材料。
5、海倫國際4棟發黴地板，建設單位將逐戶進行更換
問：精裝修質量堪憂地板發黴遲遲不處理
青山區海倫國際4棟精裝修商品房多家出現地板發黴，物業遲遲不處理推脫，不給維修方案。
回復單位： 青山區
網友，您好！經查，工作人員協調了建設單位對您反映的發黴地板進行更換。建設單位將開始對存在地板發黴的業主家中地板逐戶進行更換。感謝您的理解。
6、江南春城二期查封房源，已督促開發企業儘快籌集資金解封
問：青山區40、41街危房改造（江南春城）二期
本人於2019年12月28日購買青山區江南春城二期 御境22-1-2205號房，疫情過後顯示該房子已被查封。現在要求退款無果。
回復單位： 青山區
網友，您好！經查，因開發企業資金問題，該房屋被法院查封，工作人員已督促開發企業儘快籌集資金解封並與您協商解決問題。感謝您的理解。
7、西武高鐵項目尚在開展前期可研工作階段，具體方案和走向未確定
問：景瑞天賦濱江虛假銷售
領導你好，我去年買了景瑞天賦濱江，後來聽說三環線有西武高鐵貴走廊規劃。由於開發商故意隱瞞重大不利因素，導致我高價買了高鐵房。我請求退房或者給予補償，請求政府協助。
回復單位： 洪山區
經了解，西武高鐵項目尚在開展前期可研工作階段，具體方案和走向尚未確定。至於「西武高鐵規劃預控線」是否劃定並向社會公布，以及該線路對周邊居住小區是否產生影響應由規劃、環保等部門予以明確和認定。其次，現有商品房銷售法律法規及有關司法解釋中，要求開發企業對規劃範圍內的承擔責任，但對於規劃紅線外的告知行為並沒有明確規定，亦無告知事項的相關標準和範圍。目前區政府已成立專班，搭建溝通平臺，問題正在積極協調中。
8、綠地美湖二期處於施工階段，樣板間及部分樓棟裝修中
問：小集綠地美湖二期工地沒人施工
二期還沒交房，工地上見不到人施工。現在疫情原因本來就是交房延後，綠地現在又不趕緊組織人力施工，不知道在打什麼算盤。我去我樓層看了，去年12月份到現在7月，就做了一個客廳吊頂。其他的完全一樣。綠地是不是轉款跑路了？ 請有關部門督促綠地抓緊施工
回復單位： 蔡甸區網上群眾工作部
您好，感謝您的留言，現對您投訴的問題回復如下：
1、綠地美湖項目二期目前處於施工階段，部分樓棟進入裝修施工階段，場地處於封閉施工狀態，除施工及相關人員外，為保證安裝生產，其他人員一律不準進入施工現場。 2、現場精裝樣板間已進入施工狀態，現場樣板間將按預售樣板間配置標準施工完成後進行展示。
9、針對龍山觀邸買房被騙現已立案偵查
問：龍山觀邸買房被騙
龍山觀邸買房被騙，希望紙坊派出所抓到嫌疑人，儘快破案。
回復單位： 江夏區
網友，您好！您的留言已收悉，根據您反映的問題，經江夏區公安分局核實，現回復如下：
收到該反映件後我所高度重視，立即安排民警處理。經核，我局2020年6月29日接到報案，並對部分受害人進行詢問調查。並於6月30日受案。經初查，於7月2日將該案立為詐騙案件偵查，目前已對主要嫌疑對象的銀行卡帳戶予以調查凍結，並展開追捕。因受害人數眾多，且時間跨度長，故需要較多時間偵辦。如有進展將第一時間向您告知！
10、金川純水岸因疫情原因導致辦證推遲，目前正在辦理相關手續
問：金川純水岸什麼時候可以辦房產證
金川純水岸遲遲不能辦房產證，到底問題出在哪個環節？
回復單位： 黃陂區網上群眾工作部
網友，您好！
您的留言已收悉，我區住建局根據您反映的問題，進行了調查處理，現回復如下：
經查，金川純水岸項目由武漢金川房地產開發有限公司開發建設，項目地址位於黃陂區盤龍城經濟開發區葉店村，該項目1至4號樓於2018年9月30日取得商品房預售許可證（武房開預售[2018]567號），並在武漢市房管局申報全裝修房交付，於2019年12月10日辦理竣工驗收備案手續（10-19-0386～10-19-0389），合同約定交房時間為2019年10月31日，實際交房時間為2019年12月12日。關於辦證問題，我單位接到留言後立即聯繫開發企業，開發企業表示購房合同約定交房後180天辦理房產證，因疫情原因，導致辦證推遲，目前正在辦理辦證的相關手續。我單位已要求開發企業儘快完善後續手續，達到辦證條件後及時將辦證資料交付給業主。我局工作人員已網上回復辦理情況。感謝您對我們工作的理解與支持！
11、天縱雲湖灣精裝修問題，已責成開發商進行逐棟逐戶排查
問：天縱雲湖灣精裝修問題
問題1房子漏水很嚴重
問題2地板有裂縫
問題3天然氣管子不能通到廚房，需要另外繳費
問題4售樓部承認合同內容有問題，不及時正面處理
回復單位： 黃陂區網上群眾工作部
網友您好！
您的留言已收悉，我區建築工程質量監督站根據您反映的問題，進行了調查處理,現回復如下：
經核查，天縱雲湖灣小區項目尚未到合同約定的交房時間，合同約定交房時間為2020年8月31日至9月5日。目前針對網友反映的滲水問題，現已責成建設單位（開發商）針對投訴人反映的問題進行逐棟逐戶排查，一經核查屬實即刻進行整改，我單位將會根據差異化管理原則，加大對該項目的日常巡查和抽查頻次，力求交到業主手上的是一個合格的產品。同時要求建設單位（開發商）與業主做好溝通工作。區住建局工作人員已在網上進行回復。感謝您對我們工作的理解與支持！
12、漢南綠地城精裝問題，開發商承諾於今年8月30日前修復完畢
問：漢南綠地城精裝不達標
領導你好，我是漢南綠地城的一位業主，我於2020年7月10號收房，收房時存在很多問題，維修人員說後期會維修，但遲遲不見效果，我的房子連頂上的牆面都是斜的，這已經不只是精裝修的問題了，維修更是敷衍了事，沒有負責人可以找，只能去物業找人，物業的又說這是維修的事，跟他們沒關係，我肯定領導幫幫忙，處理這個問題。
回復單位： 武漢經濟技術開發區管委會
網友您好！現就您反映的問題，我區回復如下：我區已將您反映的問題告知開發商，開發商將儘快安排人員進行核實，如確實存在房屋本身施工質量問題，開發商承諾於2020年8月30日前可全部修復完畢。感謝您對我區工作支持與理解。
【購房資訊輕鬆享，快來關注樂居網】
文章來源:樂居買房