□四川在線 陳昶 楊琴 高敬 實習生 程曦
盤點12月「問政四川」數據顯示，平臺當月共計發布網友問政留言388條。從全省21市(州)問政數據來看，問政留言量位居前三的分別是：成都(132條)，瀘州(30條)和綿陽(25條)。
梳理問政類別數據顯示，「三農類」以95條位居問政關注領域榜首，佔比24.48%;「其他類」以62條並列排名第二，佔比15.98%;緊隨其後的「城建類」和「交通類」並列排名第三，共有53條，佔比13.66%。
成都限行擴大至繞城 受媒體和網友關注度高
為有效治理交通擁堵「城市病」難題，最大限度緩解成都市當前因汽車高速增長帶來的交通供需矛盾和日趨嚴峻的交通擁堵惡化趨勢，12月19日，成都市交通治理工作領導小組辦公室在成都市交管局召開新聞發布會，就成都市關於調整汽車尾號限行區域相關信息進行發布。
成都市交通治理工作領導小組辦公室副主任、成都市公安局副局長、成都市交管局局長李文勝表示，從2018年1月22日起，調整汽車尾號限行區域至繞城高速(不含)以內所有道路。
一、稿件曝光情況
▲發稿量趨勢圖
媒體對成都限行範圍擴大話題的關注高。截止2018年1月10日，先後有1887個平臺發布了相關稿件3674篇。進入一月後，相關話題的熱度仍未減退。
二、輿情風向
1、網友評論參與趨勢
▲評論參與度趨勢圖
網友對「2018年1月22日起，成都調整汽車尾號限行區域至繞城高速(不含)以內所有道路」話題的參與度較高。川報大數據輿情平臺針對一點諮詢、今日頭條、新浪、搜狐、鳳凰網的網友評論進行抓取發現，網友對該事件的熱議在12月19日這天達到了峰值。
2、從熱詞變化看輿論焦點的轉變
▲19日網友評論熱詞
▲21日網友評論熱詞
▲22日網友評論熱詞
通過網友評論熱詞的變化可以發現，信息剛發出時，網友多是就新聞稿進行評論;隨後，網友受到輿論引導，評論中出現了公共運輸等應對限行的措施;「新能源汽車」相關的企業紛紛也營銷借勢，蹭起了「成都限行範圍擴大」的熱點。
由於「成都限行範圍擴大」與市民出行的相關性高，該話題受到媒體和網友的較高關注。雖然有部分網友對這項政策略有微詞，但是大部分網友的關注點放在如何選擇新的出行方式，希望這項政策達到緩解市內擁堵的預期效果等方面。川報大數據輿情平臺還將對事件的進一步發展進行數據抓取和分析。
從問政留言的具體案例來看，12月份網友關注熱點集中在住改商、樓盤爛尾、擺攤造堵等方面。
關鍵詞：住改商
網友投訴純住宅小區商業扎堆 官方即時處理
住宅小區住改商，幾家歡喜幾家愁。隨著社會的發展和居民維權意識的提升，近年來，「住改商」時有曝光。業主該如何維護自己的權益?如何才能合法「住改商」?小區遇到這樣的事兒該如何解決?日前成都市高新區便處理了一樁這樣的投訴。
網友通過四川在線「問政四川」平臺反映稱，其位於成都高新區益州大道1918號嘉祥瑞庭南城小區，3棟和6棟分別有住戶住改商，「前者是小賣部，五金、窗簾、外賣等綜合超市了;後者是棉花和窗簾加工廠。」網友表示，嘉祥瑞庭南城是純住宅小區，現在變成了商業扎堆，希望能管理一下。
收到投訴後，成都高新區住改商綜合治理聯席會議辦公室依流程，協調桂溪街道辦進行了初查核實。桂溪街道辦工作人員對其進行了法律教育、告誡但其未整改。有鑑於此，綜合治理聯席會議辦公室於2017年11月20日直接到達該址對嘉祥瑞城南庭104號超市經營者進行了處理，現場送達《住改商行為告誡書》，對其進行了法制教育，要求立停止未徵得利害關係業主同意住改商經營超市的行為。
「嘉祥瑞城南庭小區6棟2單元505號，將住房改成棉花窗簾加工作坊」的問題，高新區住改商綜合治理聯席會議辦公室依流程，協調桂溪街道辦進行了初查核實。經初核，該屋內堆放了很多布料，但未見生產跡象，工作人員對其進行安全教育，勸其將布料歸整好。近期，該辦組織社區、業主代表、物管公司代表在物業服務中心會議室進行了座談溝通。該辦特聘律師與業主代表、物管公司就住改商的綜合治理方法、業主自治的優勢、如何通過司法途徑維權等方面進行了溝通。經溝通，與會各方達成如下處理意向：1、小區成立業委會，開展業主自治;2、物業加強管理，及時制止「住改商」行為;3、業主採取司法維權途徑時，住改辦可提供法律幫助。
「問政四川」記者查詢到，根據《物權法》第七十七條要求，業主不得違反法律、法規以及管理規約，將住宅改變為經營性用房。業主將住宅改變為經營性用房的，除遵守法律、法規以及管理規約外，應當經有利害關係的業主同意。所以，「住改商」之前，別忘了至少要先徵得有利害關係的業主們的同意!
(原帖連結：https://ly.scol.com.cn/thread?tid=2759383)
關鍵詞：爛尾樓
溫江麗陽星座樓盤爛尾 官方：將其作為依法適用破產重整程序解決停工問題試點項目
樓盤瀕臨爛尾，購房者焦慮又心寒。近日，一位成都溫江的購房者通過四川在線「問政四川」平臺，反映了麗陽星座樓盤爛尾的問題。「忽然宣布破產!請問樓盤將交由哪位房產商進行後續修建?破產後如何保障百姓的血汗錢被補償?」網友焦心。
收到網友留言後，「問政四川」記者立即與相關職能部門聯繫。12月27日，溫江區房管局對此問題作出回復。
回復表示，目前，該項目房屋均已主體封頂，因開發企業資金緊張，已全面停工。根據開發企業與購房人籤訂的《商品房買賣合同》相關約定，開發企業應於2017年12月31日前向購房人交付商品房，目前尚未超出合同約定的交房時限。2017年初，接到業主反映後，該局賡即約談了開發企業，責令其籌措資金，解決自身問題，確保在約定時限內交付購房人，維護業主合法權益。但因該項目資金鍊斷裂，銀行借貸及民間債務眾多，企業總經理去世，企業法人年老力衰，很難籌資建設資金，項目在短暫復工後一直處於全面停工狀態。
回復表示，2017年5月31日，區委常委、區委政法委書記劉文雄，區政府副區長鄢光忠召集相關部門召開專題研究會，議定由區建設局負責，區信訪局、區維穩辦、區房管局配合，督促開發企業籌措建設資金，同時搭建平臺，協調接盤企業，解決項目停工問題。其後，相關部門多次搭建平臺，協助尋找接盤企業，但因項目面臨眾多債務，與多家企業協商均無法達成一致，一直未能尋求到接盤企業。
2017年7月28日，區委常委、區委政法委書記劉文雄，召集相關部門負責同志召開專題會議，研究依法適用破產重整程序解決停工項目問題工作，議定將「麗陽星座」項目作為該區依法適用破產重整程序解決停工問題試點項目。目前，開發企業已委託清算公司完成了前期淨值調查，並向區法院提交了前期資料申請破產重整，區法院正在開展立案前相關準備工作。
(原帖連結：https://ly.scol.com.cn/thread?tid=2759744)
關鍵詞：擺攤造堵
違法擺攤致交通堵塞怎麼辦?官方：將展開聯合整治行動
2017年8月15日，成都高新區一網友在「問政四川」平臺向有關部門進行投訴，反映天映路早晚上下班高峰期間小商販亂擺攤現象嚴重的問題，經過一段時間治理及規範，該現象得到一定程度的改善。但自2017年12月開始，小商販又逐漸回復常態，非法佔道經營影響天映路沿線企業人員進出機動車輛正常通行。
「現在的小商販經營時間集中在早上7點-7點半，晚上7點半-8點半。城管人員上班巡查時間在7點半後，小商販在此時間之前會佔用道路經營，導致人、非機、機車混行，道路駕駛安全危險高。」該網友希望相關部門能夠重視並及時進行處理，還周邊道路一個穩定、乾淨的環境。
2017年12月26號，高新區環境保護與城市綜合管理執法局對該網友反映的問題作出官方回復。
回復表示：天映路是富士康青年公寓至富士康廠區的必經之路，上下班高峰期間，人、車流量較大。為解決群眾生活需求，確保西園轄區整潔有序。前期，經相關部門調查論證，將天映路臨時設為流動攤販疏散點，允許攤販在規定時間內集中經營。近期，因天映路有軌電車施工，導致原有道路變窄，致使天映路出現交通擁堵問題。
為徹底解決該路段交通擁堵問題，中隊擬定於2018年1月起取消該疏散點點位，同時對天映路進行聯合整治行動，確保該區域交通順暢。
(原帖連結：https://ly.scol.com.cn/thread?tid=2759665)
部分尚未回復的問政留言
12月31日網友留言：劍閣縣普安鎮新槫木業每天粉塵沖天，環保措施實施不合格，汙染環境沒有人管!
12月29日網友留言：貨車安監控才能辦營運證，仁壽運管要求司機用他們指定公司的產品才行，但指定公司的產品要貴一倍，如此購買安裝要求合理嗎?
12月6日網友留言：南充市蓬安縣開元鄉翔鳳村是一個扶貧村,政府扶貧的情況下修公路並沒有把公路修完，還剩大概三分之一的路沒修。希望相關職能部門能把路修完。
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