最近從微博上看到「北京女白領忍痛加班患胃病去世」的消息後，在成都市紅星路一家公司上班的李小姐立馬重視起了自己加班時的加餐問題。冬天要起個大早本來就不容易，再一著急，每天的早飯經常只有硬麵包、冷牛奶。如果晚上再在辦公室加個班，沒辦法按時吃飯，胃病肯定是要犯的。不過這兩天，李小姐的加餐問題終於得到了圓滿的解決。「只要下午一要加班，就先上肯德基宅急送訂個餐，幾分鐘就搞定，而且半個小時就能拿到手，雞翅都還是熱的呢」，李小姐神秘的一笑。
作為全球知名的餐飲行業巨頭，2008年7月，百勝集團結合時尚、便捷的電子商務，在原本肯德基宅急送電話訂餐的基礎上，拓展網上訂餐業務，獲得了眾多消費者的追捧。
網上訂餐白領加班不用餓肚子
臨近年底，公司的各項工作都進入到衝刺階段，尤其是身為公司會計的李小姐，更是工作量陡增。面對各種堆積成山的報表，李小姐只能選擇加班。「原來加班的時候，餓了也就是打開抽屜抓一把零食」，不過在看到「北京女白領忍痛加班患胃病去世」的微博後，李小姐決定即便是要加班也一定要好好吃飯。
一個偶然的機會，李小姐在寫字樓下的電梯視頻廣告中看到了肯德基宅急送的廣告，一試之下她就成了肯德基宅急送的忠實用戶。「當時是大概下午5點半左右，在肯德基宅急送的官網上下的訂單，定的是一個老北京雞肉卷餐，沒想到不到6點就送到寫字樓樓下了」，談起這次購物經歷李小姐十分愉快，「套餐送到的時候，牛肉粥和烤翅都還是熱的」。
據了解，肯德基宅急送每天早上10點開始營業，一直到晚上10點持續為消費者提供和送餐服務。只要消費者的送餐地址在外送服務範圍內，即便只買一杯飲料，也會幫你送。雖然是外送服務會統一收取8元的外送費，但李小姐看來，這完全不是問題，「半小時就能送到，除了加班時候不再餓肚子，還能跟在店裡一樣，吃到香脆溫暖的肯德基，很值得啊」。
借力電子商務餐飲行業巨頭受追捧
昨日下午，記者十分容易就在網上搜到了肯德基宅急送的官方網頁，一個值得一提的細節是，其4008823823的訂購熱線電話直接出現在了搜索結果的網站名稱裡，省去了消費者點開網頁翻找的麻煩。
在肯德基宅急送官方網頁上，記者看到，所有食品分為早餐、正餐和夜宵三大類，其中又細分為精選套餐、經典主食、繽紛小食、豐富配餐、冷飲、熱飲等小類，消費者可依據自己的喜好自由選擇。目前正在做的新年促銷活動也極具吸引力，即日起至3月4日，凡通過網上訂餐滿29元，就可免得獲贈2塊香辣雞翅，訂餐滿79元，可立省10元（均不含外送費）
據了解，網上訂餐，也是作為全球知名的餐飲行業巨頭百勝集團在電子商務領域的嘗試。在原本熱線電話的渠道外，對於熱衷網購的消費者來說，能夠直接在網上選購、下單，並且通過支付寶這樣在國內使用廣泛的第三方支付工具完成支付，這樣一站式的操作顯得更加簡單、時尚，十分符合年輕消費群體的習慣。
據了解，2008年8月18日，肯德基在成都開始推出外送服務，顧客通過電話和網絡均可以點餐。目前，派送範圍已經覆蓋到大成都的大部分區域。天府早報記者程浩攝影李國東
作者：程浩李國東