昨夜今晨，上海各公共文化場館、劇院、演出團體等陸續更新防疫臨時舉措，全力做好疫情防控工作。
上海博物館初步決定閉館時間自1月24日（除夕）起至2月8日（正月十五）。
中華藝術宮、劉海粟美術館、程十髮美術館等本市各美術館均發布閉館通知，自1月24日（除夕）起閉館，恢復開放時間另行通告。
上海圖書館（含徐家匯藏書樓、上圖書店、24小時自助借還亭）自1月24日（除夕）起臨時閉館，免除讀者在閉館期間產生的外借文獻逾期費用。市民讀者可使用上圖數字閱讀服務：包括通過上海圖書館微信公眾號「微閱讀」進行電子書閱讀、聽書、視頻學習，使用知識發現與資料庫查詢（http://z.library.sh.cn）。
上海少年兒童圖書館1月24日起暫停對外開放（含閉館還書服務、24小時自助還書機服務），恢復開館時間待定，圖書在此期間超期免收滯納金。浦東圖書館、靜安區圖書館、楊浦區圖書館、長寧區圖書館、嘉定區圖書館、奉賢區圖書館、崇明區圖書館等也已發布臨時閉館通知。
上海市群眾藝術館即日起暫停對外開放。
上海魯迅紀念館、上海電影博物館即日起閉館至2月8日（正月十五）；上海韜奮紀念館在春節期間閉館，歡迎市民使用在線語音導覽，實現「雲參觀」。SFC上影影城1月24日（除夕）至1月27日（正月初三）暫停營業，恢復營業時間另行通告，影票退款將在15日內原路返回。
演出場館無需現場退票
上海大劇院
即日起至2月9日，上海大劇院取消所有演出及公共文化活動，演出取消場次具體如下：
1月26日－27日 俄羅斯莫斯科芭蕾舞團《天鵝湖》2020新春巡演上海站（大劇場）
1月28日 俄羅斯萬花筒國立 舞蹈團《藍光之夜》2020新春賀歲巡演（大劇場）
2月1日－2日 原創滬劇《挑山女人》（大劇場）
2月4日－9日 孟京輝話劇《戀愛的犀牛》（別克·中劇場）
上海大劇院購票觀眾（含上海大劇院官網、上海大劇院微票務、上海大劇院天貓旗艦店及上海大劇院票務中心）可撥打4001068686（1月24日 9:00-12:00 其他日期 9:00-20:00）或發送「申請退票：節目名稱+場次+購票人手機號」郵件至kf@shgtheatre.com辦理退票事宜。如通過其他渠道購票，請與原渠道聯繫溝通退票。
上海東方藝術中心
取消原定1月27日至30日（年初三至初六）的全部8場演出。退票將通過線上進行，無需前來現場辦理。如對退票事宜有任何疑問，請致電票務熱線021-68541234諮詢（1月24日9:00-12:00，1月25、26日10:00-18:00，1月27日起9:00-20:00）。
涉及取消的演出場次
1月27日 14:00 《花兒為什麼這樣紅》經典老歌音樂會
1月27日 19:15 《藍光之夜》俄羅斯萬花筒國立舞蹈團
1月27日 19:30 《一生必聽的電影音樂》音樂會
1月28日 19:15 俄羅斯莫斯科芭蕾舞團《天鵝湖》
1月28日 19:30 《藍色多瑙河》世界經典名曲交響音樂會
1月29日 19:15 奧斯卡經典電影金曲視聽音樂會
1月29日 19:30 《歡天喜地迎新年》金鼠納福·笑迎財神
1月30日 19:30 經典圓舞曲交響音樂會
退票方案
1.官方渠道購票：在上海東方藝術中心售票處、官方網站、微信購票平臺購票的觀眾，請根據您的實際訂單信息填寫退票登記表，2020年2月3日起儘快為大家辦理退款。
未取票的觀眾，信息核對無誤後，將在25個工作日內將退票款匯至在登記表填寫的帳號。已取票的觀眾，請將全部退票標註「作廢」、撕毀，寫上姓名和電話，拍攝清晰照片發送至郵箱shoac2015@126.com，備註退款帳號，信息核對無誤後，將逐一安排退款。
2.其他渠道購票：通過大麥、貓眼等票務代理平臺及主辦方渠道購票的觀眾，請您於2020年2月3日起與相應平臺聯繫辦理退款事宜。
上汽·上海文化廣場
所有演出將延期舉行，新的演出時間待定。此次涉及延期的演出如下
原定於1月26至30日上演的俄羅斯芭蕾國家劇院芭蕾舞《天鵝湖》（共計4場）
原定於1月27日上演的「百老匯」經典音樂劇和世界名曲交響音樂會（共計1場）
原定於1月28日上演的俄羅斯芭蕾國家劇院芭蕾舞《胡桃夾子》（共計1場）
對於已經購票的觀眾，您無需前往票務中心，劇場將為您先行線上退款。如對此次演出延期退款有任何疑問，請致電上汽·上海文化廣場票務中心，熱線電話：021-64729000；021-64188562；營業時間：1月24日-26日10：00-15：00，其他日期10:00-18:00。
上海話劇藝術中心
即日起至2020年2月9日間於上海話劇藝術中心劇場主辦的所有演出及公共文化活動一律取消，已購票觀眾無需前往現場退票，可通過線上渠道進行退票。
話劇《馴悍記》
1月30日-2月8日19:30
2月9日14:00
話劇《我愛桃花》
1月31日-2月1日19:30
2月2日14:00
2月4日-2月8日19:30
2月9日14:00
話劇《原野》
1月31日-2月8日19:30
2月9日14:00
退票方案
1. 官方渠道購票：在上海話劇藝術中心售票處、微信公眾號購票平臺、天貓旗艦店購票的觀眾，請在上海話劇藝術中心官微下載退票申請表，根據實際訂單信息填寫，中心將於2020年2月3日起儘快為大家辦理退款，退票諮詢電話：021-64730123、64734567。
2. 票務代理渠道購票：在大麥、貓眼、演際等票務代理處購票的觀眾，請您於2020年2月3日起聯繫相應購票平臺辦理退票手續。
3. 以上演出均不設退票截止日期，為減少觀眾不必要的外出，所有購票觀眾無需自行前往話劇大廈辦理退票，部分購票平臺由於春節假期緣故，將在節後辦理，請您諒解並耐心等待。
4. 若還有其他有關上話票務方面的問題，歡迎添加話劇藝術中心的官方微信號「嘿！舅舅！」（微信號：tiktikbuybuy）諮詢。
上海國際舞蹈中心劇場
2月6日至2月22日間的多部演出將延期舉辦。
因故延期的演出如下：
「愛舞的靈魂終將相遇」——國舞劇場和她的朋友們年度分享會
演出時間：2020.02.06 19:30
2020《舞蹈達人鬧元宵》
演出時間：2020.02.08 19:30/02.09 16:30
芭蕾舞劇《羅密歐與朱麗葉》
演出時間：2020.02.21-22 19:30
具體的退票方式如下：
1、 線上登記退票信息：
請在上海國際舞蹈中心劇場售票處、官方淘寶店和官方微信公眾號三個渠道購買到以上演出票的觀眾，保留好訂單信息，並詳細填寫退票申請表，劇場將於1月31日（年初七）起按照申請順序儘快為大家辦理全款退票。退票申請表可在舞蹈中心劇場官微下載
2、 在大麥、貓眼、淘寶、格瓦拉、大眾點評、淘票票、摩天輪、票牛、247、SmartShanghai、B站會員購等其他票務渠道購買演出票的觀眾，請聯繫所購渠道客服辦理退票事宜。
劇場執行長頂棚微信號：sidct-dp（可加微信諮詢）聯繫郵箱：sidc@china-drama.com
客服電話：021-52990372（受理時間：2020年1月31日至2月22日，早10:00-晚18:30）
中國大戲院《石庫門的笑聲》
1月27日-30日在中國大戲院演出獨腳戲《石庫門的笑聲》停演，延期至1月27日延為3月26日、1月28日延為3月27日、1月29日延為3月28日、1月30日延為3月29日。原票通用。需要退票的觀眾，根據原購票途徑辦理，敬請諒解。
馬蘭花劇場
即日起至2020年2月9日，馬蘭花劇場所有演出改期，改期具體時間將另行通知。為減少大家不必要的外出，所有購票觀眾如選擇改期觀演，可關注馬蘭花劇場的演出改期通知；如需辦理退票，可待疫情緩解後至馬蘭花劇場售票處辦理。部分購票平臺由於春節假期緣故，將在節後辦理，請您諒解並耐心等待。若還有其他有關票務方面的問題，歡迎於1月31日開始致電021-62497313諮詢。
以下演出將改期
兒童劇《鐵達尼號》1月28日 10:15/13:30
兒童劇《皇帝的新衣》1月29日 10:15/13:30
兒童劇《小魔盒童話夢第二季》1月30日 10:15/13:30
兒童劇《尋找》2月8日 10:15/13:30
兒童劇《小魔盒童話夢第三季》2月9日 10:15/13:30
退票方式：
1.在馬蘭花劇場售票處購票的觀眾請至馬蘭花劇場售票處（華山路643號）辦理退票。
2.在馬蘭花微信公眾號購票平臺購票的觀眾無需至現場，可以致電售票處電話進行登記，售票處工作人員會協助您處理相關退票事宜。
3.馬蘭花劇場會員購票，如已經領取實體票，煩請您至售票處歸還票張，並進行後續手續辦理。如未領取實體票，可致電售票處操作，無須到達現場。
4. 票務代理渠道購票：在大麥、麥淘、父母邦等票務代理處購票的觀眾，如需退票請您於2020年1月31日起聯繫相應購票平臺辦理退票手續。
改期方式：
如改期觀演，請保留期間演出票，根據通知的改期演出時間憑票換票觀演。劇場將於2020年1月31日（年初七）起儘快為大家辦理退票手續，退票諮詢電話：021-62497313。
長江劇場
原定於春節期間在長江劇場的演出將延期舉行，新的演出時間待定。
此次涉及延期的演出如下：
原定於1月29日13:30上演的評彈《四大美人》；
原定於1月30日13:30上演的評彈《新春會書》；
原定於2月5日19:30上演的《老羅藝術講座》；
原定於2月8日14:00及19:30上演的《品歡相聲專場》。
對於已經購票的觀眾，建議您先進行退票操作，劇場將對上述四場演出提供無條件的全額退款服務，同時也請關注長江劇場公眾號，等待節目延期的時間調整通知。
關於退票：如您購買的是線上電子票，您在大麥網的線上即可進行退票申請，一切操作在網上完成，無需前往長江劇場（大麥網客服電話：021-10103721）。如您是在劇場購買的紙張票，您可在電話預約後（021-63290350、13816861475），來劇場完成退票手續，考慮到疫情的特殊情況，長江劇場延長退票周期至2020年5月29日10:00-18：00；延期退款有任何疑問，請致電長江劇場票務中心021-63290350、13816861475。
上海保利大劇院
以下演出活動取消：
1月29日14:00，《歡天喜地迎新年-金鼠納福﹒笑迎新春》演出取消；
2月6日19:30，《小丑動物嘉年華之反鬥動物城》演出取消；
原定於2020年1月29日（初五）10:00舉辦的「慶豐年﹒迎財神」年俗文化體驗活動取消。
由於適逢春節假期，工作人員將於1月28日（年初四）9點起，陸續電話聯繫已購買上述演出的觀眾，辦理退換票事宜。為減少觀眾往返勞頓以及避免傳染，本次退換票均通過電話或線上辦理，觀眾無需前往票務中心。未能及時聯繫上的客戶，只需保留演出票或購票信息，後期仍可辦理退票退款。
上海京劇院
取消春節期間所有演出及公共文化活動。已購買2020年1月25日13:30《新春京劇演唱會》，1月26日13:30京劇《鳳還巢》、19:15京劇《四郎探母》演出票的觀眾，可於節後統一辦理退票手續。具體退票方案請關註上海京劇院、上海天蟾逸夫舞臺官方微信、微博公告。
上海崑劇團
取消春節期間所有演出及公共文化活動。已購買2020年2月8日19:15《販馬記》、2月9日19:15《尋親記》演出票的觀眾，可於節後統一辦理退票手續。具體退票方案請關註上海崑劇團、中國大戲院、大麥網上海站官方微信、微博公告。
上海滬劇院
1、原定於2月3日、2月4日19:15在共舞臺ET聚場演出的《滬劇精品名家名段折子戲展演》將延期舉行，具體時間另行通知。
線上購票觀眾可在原訂票平臺申請退票，票款將退回至您帳戶；線下購票觀眾可在2月3日後的工作日期間，至共舞臺ET聚場（延安東路433號）售票處辦理退票，工作時間為10:00-17:00。
2、原定於2月7日9:00在奉城鎮文化活動中心舉辦的「滬劇講座」，以及原定於2月7日13:00在奉賢區奉城影劇院演出的滬劇《心有淚千行》將延期舉行，具體時間另行通知。已購票的請保留購票信息，如有問題請與出票單位聯繫。
3、原定於2月25日19:00在九棵樹未來藝術中心演出的原創大型滬劇《一號機密》將延期演出，具體時間另行通知。已取走紙質票的觀眾，可攜紙質票至九棵樹票房中心窗口進行退票。未取走紙質票的觀眾，可電話聯繫票務熱線進行退票，票款將沿原購票付款渠道原路退還。所有贈票、公關票、工作票等非銷售票，不做退款處理。
1月25日-2月7日10:00-18:00進行票務退換工作，票務熱線021——57188826。