許多酒店浴室曾經盛行的標準浴缸/淋浴組合體或將慢慢地淡出人們視野,成為過去式。由於客人喜好千變萬化,加之品牌公司的建議和強制性要求,業主在建造新酒店或改造現有酒店時經常會在許多客房中安裝步入式淋浴間,而不設浴缸。
是否全線客房都適用?
多家酒店品牌公司的管理層都建議或鼓勵業主對其浴室進行改造,拆除原先的浴缸/淋浴組合體,安裝步入式淋浴間。大多數情況下,酒店品牌的這種「僅安裝淋浴間」的建議主要針對的是大床房和一些雙床房。
多少客房安裝淋浴間,並沒有固定的比例,具體要視設計師與業主的溝通情況,以及對酒店預期客源結構的研究結果而定,希爾頓集團的高級設計總監Vito Lotta這樣認為。他也提到,希爾頓旗下新建的全服務酒店的標準是所有大床房都必須配備淋浴間,而不設浴缸,同時建議某些雙床房也只應安裝淋浴間。
就具體數量而言,酒店可能是40%的雙床房設置浴缸,60%的雙床房安裝淋浴間。但是,酒店管理公司鼓勵業主儘可能地少配備一些帶浴缸的客房,甚至可以一間帶浴缸的客房也不提供,當然前提是必須滿足客人的使用需求。
這些建議對希爾頓所有的新建酒店和經過改造的精選服務酒店一律適用,唯一例外的是希爾頓新推出的中端酒店品牌Tru by Hilton。對於該品牌酒店,幾乎所有客房都將只安裝淋浴間,少數客房將根據《美國殘疾人法案》的規定安裝浴缸。
希爾頓酒店集團新推出的Tru by Hilton品牌酒店內的所有大床房均將配備步入式淋浴間
與希爾頓一樣,萬豪國際酒店集團也希望正在翻新改造的酒店業主考慮將帶浴缸的浴室改造為僅設步入式淋浴間的浴室。該公司全球產品開發副總裁Deborah Huguely表示,「總的來說,精選服務(產品提升計劃)酒店品牌要求對浴室進行全面升級,首先就是將浴缸改造為淋浴間。」
多重力量推動變革
許多酒店品牌管理者、運營者和業主紛紛表示,酒店將浴缸換為淋浴間已經不僅僅是品牌的要求了。
在有些情況下,它可能是品牌的硬性要求,但更多情況下則是勢在必行,尤其是如果這座酒店已經非常老舊,淋浴間可以使浴室呈現出一種嶄新的和現代化的面貌。現如今一般家庭的裝修,很少在主臥中設置浴缸,幾乎全部都是設置的步入式淋浴間。那麼到底有哪些根本原因推動了這項變革?
► 從根本而言,是否改變取決於酒店的客源類型
是否將客房內的浴缸/淋浴組合體改為步入式淋浴間,完全取決於客人的偏好以及酒店得到的反饋。如果客源偏向於商務旅行,而非休閒旅行,那麼這些人不太可能花時間在浴缸中泡澡。商務客人會匆匆走進淋浴間衝個澡,然後趕緊出發辦事。但是,如果是在一家目的地式酒店或度假酒店中,他們應該會考慮在浴缸中泡澡。
► 原因來自於清潔和維護產生的運營成本
安裝步入式淋浴間的浴室相較於浴缸,將具備運營上的優勢。
幾年前,五星級酒店清掃一間客房勞動定額約為30-40分鐘,而現在清掃一間客房需要50分鐘,甚至一小時。浴缸清潔較淋浴間更為複雜,需要用特定清洗劑清潔缸體內外,以及周圍的牆面、浴簾等,還需定期消毒管道,維護保養浴缸表面,員工的工作量和難度大幅增加。而客房服務員可以更快完成對淋浴間的清潔,並且配備合適的工具,清掃淋浴間各個死角。
► 客人和員工安全則可能是另一個因素
現如今,越來越多的人喜歡淋浴而非在浴缸中泡澡。酒店中,更少的人會泡澡,更不用說將他們的身體泡在一大缸「不太乾淨的」水中。
其中一個問題是,帶浴缸的浴室通常會安裝浴簾。人們無法看到浴簾後面的景象,因此如果有人走進去,客人無法發覺。此外,還有一個進出浴缸的問題。隨著人的年紀增大,身體平衡性將會變差,不再那麼穩定,那麼浴缸對老人而言存在很大安全隱患。
淋浴間可以防止許多安全問題的發生,如果酒店安裝一個步入式淋浴間,只需要配備一張防滑凳和一個輕便易拿的噴頭即可。當然,還必須在淋浴間內鋪設適當防滑的瓷磚,這將避免在浴缸及其周圍的受傷問題。
列剋星敦希爾頓酒店在浴室內置座椅
► 修繕的契機
一間浴室的使用年限及其狀況也有助於業主確定何時才是將浴缸改造成單純淋浴間的恰當時機。
有的時候,酒店浴缸需要翻新,或者瓷磚已經老舊過時,浴室正好到了需要大修的時候,這時可能就是最佳時機,來拆除浴缸、用淋浴間取而代之。與其舊浴室老牛拖破車一樣超負荷使用,還不如徹底更換,來得更加容易和節省成本。
值得付出這麼高代價嗎?
空間改造成本
成本對於那些正在考慮將浴缸改造為淋浴間的業主們來說是一個巨大的挑戰。數據顯示,將一間客用浴室的浴缸/淋浴組合體改造成步入式淋浴間,平均成本從每間房1,624.30美元(適用於經濟型酒店)到3,198美元(適用於豪華酒店)不等。該項預測包含新的淋浴盤、擋板、混水閥和噴頭的成本。
鑑於敲掉浴缸改為安裝淋浴間所需的高費用,許多業主如果不是迫於品牌的壓力,應該不會照做。Jonathan Nehmer + Associates的執行長Warren Feldman坦率地講,作為一名酒店客人,他在超過35年的旅行過程中,都是站在浴缸裡淋浴,也並不是一種多麼可怕的體驗。
現在翻新改造一個浴缸與安裝一個步入式淋浴間之間的成本差異大約在43%左右。就Hotel Equities最近進行的一個改造項目而言,安裝一個步入式淋浴間的成本為每間房3,165.50美元,而翻新浴缸表面、重新填補漏水縫隙、以及安裝新的擋板、噴頭、浴簾杆、扶手杆和其它設備所需的成本為每間房2,222美元。
美國洛杉磯JW Marriott酒店的步入式淋浴間
用戶體驗、空間感受的改變
將浴缸改造為淋浴間將會引發空間感受的改變。顯然,沒有人願意接受浴簾,因此在實施浴缸到淋浴間的改造時,淋浴間的門成為一個非常棘手的、亟待解決的設計問題。有的酒店開始安裝弧形浴簾杆,為的是使浴缸看起來更大,但現在,如果樹一面玻璃牆在原位置,則之前通過安裝弧形浴簾杆所獲得的額外空間將會縮減4到5英寸。」
儘管如此,未來通過新的設計創新,成本有望被減少,譬如使淋浴間擋板格子化,使之看起來像瓷磚一樣。除了淋浴間擋板材料的質量得到提升,淋浴間的門也將發生同樣的改善,呈現出多種多樣的形式。隨著時間的推移,這些改進將或多或少地推動成本下降。
參考來源:
Hotel News Now - Guest preference, brands push shift to walk-in showers. Ed Watkins
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